L'hôtel est bien placé au centre ville ce qui permet de visiter la ville à pied. L'hôtel offre la moitié du forfait journalier du parking public situé au pied du bâtiment, ce qui est très pratique. Le personnel est accueillant et serviable, cependant, les chambres sont assez décevantes en terme de service, compte tenu de la classification de l'hôtel en 4 étoiles: pas de peignoirs, boîte de mouchoirs vide, un seul rouleau de papier toilette, pas de savonette, pas de frigo/minibar, télévision toute petite et n'offrant que les chaînes publiques. En comparaison avec des hotels de même classification ailleurs en Europe ou d'autres moins cotés en France, la prestation globale nous a déçu.