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W 蓬塔卡纳, 成人全包

5.0 星住宿

W Punta Cana, Adult All-Inclusive

靠近Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)的豪华海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

入住W 蓬塔卡纳, 成人全包，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和瑜伽等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 15 分钟就能到达Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)。酒店的 2 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和指（趾）甲修剪和护理。用餐选择包括 6 间餐厅，5 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括屋顶露台、海滨酒吧和24 小时健身中心。

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 屋顶露台
  • 24 小时健身中心
  • 免费酒店内沙滩俱乐部
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 提供连通房/毗连房
  • 私人热水浴缸
  • 花园
  • 每日客房清洁服务
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY2,959
总价 CNY3,787
含税款和其他费用
6 月 14 日 - 6 月 15 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滩幸福在等待着你
在这颗全包式海滨宝石上体验白色沙滩的奢华。免费进入海滩俱乐部、参加瑜伽课程和风帆冲浪，打造完美的海滨度假体验。
商务海滩幸福
在配备适合笔记本电脑使用的工作站的八间会议室中处理项目。随后，您可以尽情享受全方位服务的水疗中心，或做做海滩瑜伽、喝喝鸡尾酒，放松一下。
多元化餐饮天堂
美食探险者会发现这家酒店有 7 家餐厅、6 家酒吧和 1 家咖啡馆。情侣们可以享受私人用餐，包括当地食材和素食。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示尊贵客房, 1 张特大床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊贵客房, 1 张特大床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 花园景观
  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵客房, 1 张特大床, 海洋景观 (All-Inclusive Adults Only, Guest)的所有照片

客房景观

尊贵客房, 1 张特大床, 海洋景观 (All-Inclusive Adults Only, Guest)

  • 海景
  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵客房, 海洋景观 (All-Incl. Adults Only, Guest, 2 King)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊贵客房, 海洋景观 (All-Incl. Adults Only, Guest, 2 King)

  • 海景
  • 79 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵客房, 多张床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)的所有照片

尊贵客房, 多张床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊贵客房, 多张床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)

  • 花园景观
  • 79 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽客房, 多张床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有照片

华丽客房, 多张床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

华丽客房, 多张床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 度假村景观
  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵客房, 多张床, 私人游泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊贵客房, 多张床, 私人游泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)

  • 海滩景观
  • 79 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽客房, 1 张特大床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)

  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 多张床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 多张床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)

  • 79 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 1 张特大床 (W, All-Incl. Adults Only, Tropical)的所有照片

套房, 1 张特大床 (W, All-Incl. Adults Only, Tropical) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 1 张特大床 (W, All-Incl. Adults Only, Tropical)

  • 82 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 1 张特大床, 私人游泳池 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 1 张特大床, 私人游泳池 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)

  • 97 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵客房, 1 张特大床, 私人游泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊贵客房, 1 张特大床, 私人游泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)

  • 97 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 1 张特大床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)的所有照片

套房, 1 张特大床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 1 张特大床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)

  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示顶层房, 3 间卧室, 私人游泳池 (Larimar Suite, All-Incl. Adults Only)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

顶层房, 3 间卧室, 私人游泳池 (Larimar Suite, All-Incl. Adults Only)

  • 海景
  • 435 平方米
  • 3 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 2 间卧室, 私人游泳池, 海滨 (Oasis, All-Incl. Adults Only)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 2 间卧室, 私人游泳池, 海滨 (Oasis, All-Incl. Adults Only)

  • 花园景观
  • 235 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 2 间卧室, 私人游泳池, 海滨 (Oasis Mega, All-Incl. Adults Only)的所有照片

套房, 2 间卧室, 私人游泳池, 海滨 (Oasis Mega, All-Incl. Adults Only) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

套房, 2 间卧室, 私人游泳池, 海滨 (Oasis Mega, All-Incl. Adults Only)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 花园景观
  • 291 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

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硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村
巴瓦罗
  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 可带宠物
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新价格 CNY3,354
总价 CNY3,354
含税款和其他费用
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硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村
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街区简介

地图
Carretera Uvero Alto Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 靠近乌韦罗阿尔托海滩 - 车程 14 分钟 - 6.0 公里
  • Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) - 车程 15 分钟 - 6.9 公里
  • 澳门海滩 - 车程 31 分钟 - 18.6 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 39 分钟 - 26.2 公里
  • 巴瓦罗海滩 - 车程 60 分钟 - 41.1 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 53 分钟车程；47.2 公里/29.3 英里

餐厅

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬车程 12 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 12 分钟
  • ‪Buffet Macao - ‬车程 13 分钟
  • ‪Mare Nostrum Sirenis - ‬车程 12 分钟
  • ‪Jade Japanese Restaurant - ‬车程 13 分钟

住宿简介

W 蓬塔卡纳, 成人全包

入住W 蓬塔卡纳, 成人全包，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和瑜伽等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 15 分钟就能到达Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)。酒店的 2 个室外游泳池带给您戏水的快乐；喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和指（趾）甲修剪和护理。用餐选择包括 6 间餐厅，5 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括屋顶露台、海滨酒吧和24 小时健身中心。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有照单点餐、小吃和饮料

24 小时提供客房送餐服务

客房内迷你吧（提供各种酒水）

陆上活动

健身设施

课程/训练班/游戏

有氧健身

调酒

烹饪

瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动

使用店内俱乐部

店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 340 间全包式住宿客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 入住办理时间从 16:00 起
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 不允许儿童（18 岁 及更小）入住
    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：50+ Mbps）
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、无顶棚的住宿内自助停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费全套早餐，时间为每日 06:00–11:00
  • 6 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩
  • 免费沙滩俱乐部
  • 沙滩瑜珈
  • 沙滩排球
  • 冲浪运动/趴板冲浪
  • 帆板运动
  • 音乐会/现场表演
  • 晚间表演
  • 购物
  • 烹饪课
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近可骑马
  • 附近有帆船运动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有极限跳伞
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 7 间会议室
  • 会场面积（500 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 收费海滩小屋
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 自行车存放
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 建成于 2024
  • ATM/银行服务
  • 屋顶露台
  • 花园
  • 24 小时健身中心
  • 2 个室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 全套 SPA 服务
  • 按摩/护理室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 当地文化和生态系统教育
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 接待大厅
  • 火塘
  • 户外娱乐区
  • 户外家具
  • 地中海风格

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 109
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 无障碍班车
  • 走廊视觉警报
  • 放大镜
  • 入口无楼梯通道
  • 公共区域瓷砖地面
  • 公共区域硬木地板

客房服务设施

娱乐消遣

  • 液晶电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 室内私人热水浴缸
  • 特色家居

清洁梳洗

  • 浴缸或淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 肥皂和洗发水
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • 免费 WiFi（网速为 50+ Mbps）
  • 电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 节能开关
  • LED 灯泡

特色

SPA

AWAY Spa有 10 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、面部护理和体膜护理。该 SPA 提供热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

费用和政策

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。

此住宿提供灰水回收系统。

住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。

可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

W Punta Cana Adult All Inclusive

W Punta Cana, Adult All-Inclusive Punta Cana

W Punta Cana, Adult All-Inclusive All-inclusive property

常见问题

W 蓬塔卡纳, 成人全包有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。

W 蓬塔卡纳, 成人全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

W 蓬塔卡纳, 成人全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供电动车充电站。

何时可在W 蓬塔卡纳, 成人全包办理入住和退房？

16:00 起可办理入住手续。退房时间为 11:00。

在W 蓬塔卡纳, 成人全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括帆板运动、冲浪运动/趴板冲浪和排球，您可以畅享其中。附近的其他娱乐活动包括生态旅游。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 2 个室外游泳池供您游泳。W 蓬塔卡纳, 成人全包也拥有5 间酒吧、24 小时健身中心和海滩小屋，以及私人室内热水浴缸和花园。

W 蓬塔卡纳, 成人全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅。

W 蓬塔卡纳, 成人全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有室内私人热水浴缸。

W 蓬塔卡纳, 成人全包周边区域环境如何？

W 蓬塔卡纳, 成人全包位于乌韦罗奥拓。热门景点包括巴瓦罗海滩，仅需 47 分钟车程即可到达。

点评

关于W 蓬塔卡纳, 成人全包的点评

8.6

超赞

8.8

清洁度

9.0

服务设施

8.6

员工和服务

8.8

住宿条件和设施

点评

已验证

10/10 绝佳

The staff, the food, overall experience was top of the line.
Anne Marie，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great service, clean rooms, hotel opened in July 2025 so very new, many restaurants, 2 pools, great service at the beach
Natalia，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Rooms amazing, staff very friendly and top notch amenities. I had a great time!!
Roberto，3 晚行程
已验证

6/10 不错

Nice pool
Maggie，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

I loved everything about this resort. Not too many restaurant options but
Taliah，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Quarto bom Atividades boas Comidas e bebidas do all inclusive eram muito boas para um serviço all inclusive
Jean Paulo，6 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Excellent
Carlos，2 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Muy buena propiedad
ROBERTO，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Brand new and very good service
yoon，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Very good
Zhonghao，4 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Went here for a quick solo getaway, and it was completely relaxing. The staff was really nice, and they did everything to make my stay even better. The spa is incredible, definitely book an appointment and enjoy the facilities. The food in the restaurants was pretty good (sushi restaurant was the best). Only bad thing was that my shower had a bad smell, but it didn’t ruin the experience overall. Shout out to Nova (entertainment), super cool guy! Would definitely go back.
Louis A，3 晚行程
已验证

4/10 一般

This place has too many mosquito. We got bit so many place on the legs arm even my ear and head 😅😭😭
Edwin，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Vale la pena

Personal muy amables y atentos a nuestras necesidades, el hotel espectacular, lo que se espera de un W y con el todo incluido
Juan Carlos，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Oui
Alexandre，7 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great property overall! It is a brand NEW resort, still in their soft opening so there is room for improvement on their food service ( not all restaurants were open at the same time) and entertainment. But overall, beautiful place. Food taste was amazing!
Alex，7 晚行程
已验证

4/10 一般

Resort is beautiful, but the food is less to desired. Nothing was flavorful. Also I believe I was sick because of this. I have stayed at many W hotels across the world and be far the worse one. Staff was friendly and helpful.
J.a.，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

I had an incredible experience at W Punta Cana during our babymoon! The facility is absolutely amazing, and the staff is fenomenal—truly going above and beyond to make our stay unforgettable. They perfectly embody their motto of “whatever, whenever,” and I was especially touched when they made my craving for a Dominican dessert happen the very day I arrived. Their kindness and exceptional service made our trip so special, and I will be forever grateful. Highly recommend for anyone looking for a luxurious and heartfelt getaway!
Geovanna，2 晚行程
已验证

2/10 较差

There is nothing good in this Hotel. Unfortunately My trip was a nightmare
SEBASTIAN，4 晚行程
已验证

6/10 不错

Service; Environment; Never available deck chairs at the pool
Dmitri，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Really good experience, service was top notch. Resort still fairly new so not a lot of people and 2 restaurants still under construction but if you’re looking for a fairly quiet luxury getaway this is a good place.
Aayush，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Staff went above and
Anilda C，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

We've stayed, now, in a handful of hotels in the DR or Cancun areas and agree that this is our favorite so far. Well run, very helpful staff, attention to detail, clean, great food, great beach, great rooms. Not crowded, very relaxing, which is what we were after! One flaw for me is that the restaurants, while serving great food, focus very heavily on seafood, so if you love seafood - great! If not, you'll need to pick and choose carefully. But other than that, any issues we had were dealt with quickly (eg items not replenished in the room) and the staff went out of their way to help. Each restaurant has its own list of specialty cocktails which is fun! The buffet restaurant has good variety and good food. The variety and choice of recliners on the beach or by the pools was great (more umbrellas on the beach would I think help though!). I used the gym repeatedly and it was well stocked. My wife used the spa and said the massage was extremely well done (though of course expensive!).
Adrian，10 晚行程
已验证

2/10 较差

Séjour catastrophique à Punta Cana. Le personnel est désagréable, non souriant et ne pense qu’au pourboire. J’ai dû me rendre chaque jour à la réception pour me plaindre, sans aucune solution. La chambre était insalubre : infestée de moustiques et de parasites, le lit était inconfortable et j’ai été piqué de partout. La nourriture était sale, ce qui m’a causé une allergie et a complètement gâché mon séjour. Au moment du paiement, ils ont ajouté 130 dollars sans justification. Malgré un email envoyé, aucune réponse, aucun respect du client. Cet hôtel se prétend 5 étoiles, mais il n’en a absolument pas le niveau. Expérience honteuse. À éviter absolument
Mohammed，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

What an amazing experience. We went to celebrate 2 of our friends 40th & 50th bday. We were a group of 10 people. We just got back and it was a soft opening with low occupancy. The hotel and staff wowed us! Beautiful and top of the line resort, liquor and food. At the pool surged us Giselle. She went over and beyond to meet our wants and needs. She made sure our drinks we perfect, food and entertainment. I cannot say enough about her. The bartender are amazing too. The stuff China, baby Angel) that’s what we called him), China Africana ( also what we called him, I think his real name is Eliser) Gregory, Hoshi and everyone else made our stay unfortunately. At the Spa, my therapist named Marisol, was excellent. One of not the best massage and body scrub that I have ever had. At the Spa a young lady name Stefanie made sure we had the full spa experience with all the different water pool massages and treatments. I cannot wait to go back and see it at full capacity and all they have to offer. Will come back soon❤️
YANERSI，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Estuve 5 noches en el W punta Cana, y es el mejor hotel que he ido a Punta Cana de 10 hoteles que he estado, dias antes de ir pense hasta en cancelar por algunos reviews que estaban muy malos, pero tome el riesgo y fui desde el momento que llegue me dieron una habitacion con piscina , super moderna , los tragos que me prepararon en el living room ( Rosa Sol, pisco sour, guava luna etc), estaban de otro nivel, los 3 bar tenders que me atendieron eran excellentes, Fidel fue el que mas nos atendio, los muchachos de animacion muy simpaticos, Giselle, que me atendio en la piscina era un amor, que se me aguaron los ojos en la despedidas porq no hallaba que hacer para contentarnos, la comida era tambien otro highlights , conocimos al jefe de los chefs, un muchacho peruano con tremendo conocimiento culinario, me preparo un Poke con pulpo, tuna y salmon que no olvidare, en los restaurantes de cena comimos delicioso todos los dias , mi favorito due Scena, pedi una langosta demaciada espectacular. Pienso que justamente el hecho de no estar al 100% fue lo que hizo que tuvieramos una mejor calidad en nuestras vacaciones porq el trato fue muy personalizado y no tengan pena y si quieren algo especial ellos de seguro los complacen como nosotros que quisimos un mofongo con chicharrones y no los hicieron sin dudar. Omar y otro jefe de costa Rica, el chef de Peru etc siempre pendiente que si necesitabamos algo se lo dejaramos saber y nos preguntaban todo el tiempo como la estabamos pasando.
Lourdes，5 晚行程