Generally good, staff was really good and helpful- wasn’t able to dine on site for dinner due to tour group, but there was no signage saying so ahead of time ( would have eaten in town earlier).
Room had a few repairs needed like light bulb in bathroom and drain plug in tub not sealing ( it was a jet tub, so needed).
Beautiful location- and again great staff!!!!
Cassandra
Cassandra,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2023 年 12 月 28 日
Deludente!
Pessimo!
Struttura assolutamente non adeguata alle 4 stelle dichiarate.
Scarsissima pulizia nelle camere, lampada sul comodino che cade a pezzi, televisione non funzionante e scaldabagno che sibila e fa un rumore tale da non dormire. Quando abbiamo chiesto spiegazioni alla manager si è dimostrata non disponibile, scortese e senza pietà, dato che non ci ha voluto rimborsare per i disagi.
Siamo scappati 2 notti in anticipo. Mai piú.
Matteo
Matteo,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 12 月 17 日
Paolino
Paolino,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2023 年 12 月 12 日
Hotel bello ma stanza singola non prevista e alcuni diversi altri disservizi
Carlo
Carlo,2 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2023 年 3 月 27 日
Literie obsolète / réception antipathique du début à la fin / tv qui ne fonctionne pas / coffre fort défaillant (intervention du personnel pour récupérer nos effets / impossible de réserver au restaurant de l’hôtel alors que le soir nous sommes rentrés à 21:30 et que tout était déjà fermé et éteint (donc pas grand monde ce soir là alors qu’on nous a refusé la réservation). En conclusion heureusement qu’il y avait Pietro (le chauffeur de la navette) pour relever le niveau de sympathie, car ça volait bas à la réception. Et pour finir, l accès à la piscine = 25€ par personne. Assez décevant.