查看所有住宿

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村

4.5 星住宿

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

蓬塔山姆海滨度假村，设有SPA和海滩酒吧

选择日期以查看价格

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村的照片库

住宿景观
外观
大堂休息区
Two Bedroom Ocean Front | 客房景观
外观
入住坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和瑜伽等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达Ultramar费里波托华雷斯。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。La Casona是 6 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊之一，主打国际美食，可欣赏海洋风景。这家豪华度假村的其他特色包括免费儿童俱乐部、海滨酒吧和健身中心。旅客对住宿的员工赞不绝口。
VIP Access

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 机场接送服务
  • 提供连通房
  • 免费停车
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 5 个室外游泳池和4 个热水浴缸
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅

居家般享受 (6)

  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
  • 收费电视频道
当前价格为 CNY1,109
总价 CNY1,370
包含税费
8 月 11 日 - 8 月 12 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示Deluxe 1 King Bed的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Deluxe 1 King Bed

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(22 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
平板电视
低过敏的被褥
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示One Bedroom的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

One Bedroom

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 107 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人壁柜床

显示Deluxe Ocean View 2 Queen Beds的所有照片

Deluxe Ocean View 2 Queen Beds | 客房景观

Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
平板电视
低过敏的被褥
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Two Bedroom Penthouse的所有照片

Two Bedroom Penthouse | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Two Bedroom Penthouse

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 308 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张大沙发床

显示Two Bedroom Loft的所有照片

Two Bedroom Loft | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Two Bedroom Loft

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 205 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张大床和 1 张双人沙发床

显示Two Bedroom Suite Ocean View的所有照片

客房景观

Two Bedroom Suite Ocean View

8.6 分，满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 157 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人壁柜床

显示One Bedroom Ocean View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

One Bedroom Ocean View

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 107 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人壁柜床

显示Two Bedroom的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Two Bedroom

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 157 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人壁柜床

显示Deluxe Ocean View 1 King Bed的所有照片

Deluxe Ocean View 1 King Bed | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Deluxe Ocean View 1 King Bed

8.6 分，满分 10 分
优秀
(16 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
平板电视
低过敏的被褥
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Three Bedroom Ocean Front的所有照片

Three Bedroom Ocean Front | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Three Bedroom Ocean Front

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 430 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 2 张大床

显示Deluxe 2 Queen Beds的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Deluxe 2 Queen Beds

7.4 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
平板电视
低过敏的被褥
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Three Bedroom Loft的所有照片

Three Bedroom Loft | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Three Bedroom Loft

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 325 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 2 张大床

显示Two Bedroom Ocean Front的所有照片

Two Bedroom Ocean Front | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Two Bedroom Ocean Front

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 253 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张大壁柜床

同类型住宿

外观

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
8.8 分，总分 10，超赞，1,557 条点评
新价格 CNY2,457
总价 CNY3,002
包含税费
8 月 11 日 - 8 月 12 日
帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

地图
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

附近有什么？

  • Punta Sam海滩 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 蓬塔萨姆渡轮码头 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • Playa Mujeres 高尔夫俱乐部 - 车程 4 分钟 - 3.9 公里
  • 穆赫勒斯岛码头 - 车程 44 分钟 - 7.7 公里
  • 北海滩 - 车程 44 分钟 - 8.0 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 34 分钟车程；27 公里/16.8 英里
  • 送机服务

餐厅

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬步行 20 分钟
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬步行 9 分钟
  • ‪Davinos - ‬步行 8 分钟

住宿简介

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村

入住坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和瑜伽等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达Ultramar费里波托华雷斯。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。La Casona是 6 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊之一，主打国际美食，可欣赏海洋风景。这家豪华度假村的其他特色包括免费儿童俱乐部、海滨酒吧和健身中心。旅客对住宿的员工赞不绝口。

全包

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

餐饮

包括照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务

语言

英语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 415 个度假村住宿
    • 楼高 9 层

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
    • 请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
    • 如果您计划在22:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（限 2 台设备）

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场

接送交通服务

    • 应要求提供机场送机（24 小时）*

其他信息

    • 指定吸烟区
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 7:00–11:00
  • 6 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 杂货店/便利店
  • 儿童游戏
  • 玩具
  • 现场救生员

游玩项目

  • 海滩
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 购物
  • 附近的室外游泳池
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有浮潜活动

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 2010
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 公共客厅
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 5 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 120
  • 轮椅无障碍停车场
  • 3 店内无障碍停车位
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 无障碍机场班车
  • 走廊视觉警报
  • 前门坡道
  • 店内提供轮椅
  • 入口处通道光线良好
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • MP3 基座
  • 50 英寸平板电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 配备家具的阳台
  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 浴缸或淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（限连 2 台设备）
  • 电话

餐饮

  • 烤箱
  • 免费瓶装水
  • 纸巾

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 提供环保清洁产品
STAR_OUTLINE

特色

SPA

酒店内 SPA 有 7 间护理室，包括情侣室和室外护理区。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

La Casona - 此牛排餐厅可俯瞰海洋景观风景，主营国际美食。住客可以在酒吧畅饮。
Zama - 此餐厅主打墨西哥菜，供应午餐和晚餐。每天营业
Legend - 此运动酒吧擅长于日本菜，仅供应晚餐。每天营业
Davinos - 此餐厅擅长于地中海菜，仅供应晚餐。每天营业
Caprichos - 此自助餐厅可俯瞰海洋景观风景，擅长于国际美食，供应早餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
MONETIZATION_ON

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 环境卫生服务费：每晚 USD 2

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 USD 40，儿童大约为 USD 20
  • 机场班车服务额外收费：每辆车 USD 50，乘客不超过 4 人
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备烟雾报警器、保安系统和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Eurocard
支持无现金交易。

别称

Cancun Palmar
Palmar Cancun
Palmar Resort Cancun
Villa del Palmar Cancun Beach
Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres
Villa del Palmar Cancun Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar
Villa Palmar Cancun
Villa Palmar Resort Cancun
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa
HELP_OUTLINE

常见问题解答

可以免费取消我在坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村有游泳池吗？

是的，有5 个室外游泳池和儿童游泳池。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村提供机场接驳班车吗？

是的，提供从酒店到机场的班车。费用为每辆车 USD 50。

何时可在坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村是否有内部娱乐场？

不，该度假村不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (12-min drive)和迪拜皇宫赌场 (13-min drive)都在附近。

在坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、排球和瑜伽，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在 4 个热水浴缸中舒缓您的感官。坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村也拥有5 个室外游泳池、5 间酒吧和桑拿，以及蒸汽浴室、游乐厅/游戏室和花园。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅，提供国际美食和海洋景餐厅。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村周边区域环境如何？

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村位于在水滨，仅需 10 分钟步行可至蓬塔萨姆渡轮码头，10 分钟步行可至Punta Sam海滩。

关于Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa的点评

点评

8.4

很好

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 很好

環境很好很適合家庭旅遊房間也很乾淨服務態度也很好
Hsiao ching，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

地点 去哪里都远 而且 住的房间 感觉也不是很满意。墙壁床根本住不了人。以一躺上去 床会发出的很大噪音。还有酒店 吃的很一般 大部分 都是免费的 但是 要是吃龙虾什么的 都是收费的。还有 酒店的 沙滩 很脏 岸边都是海藻。海水也不是很干净
6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

设施一切都很完美。唯一不足的是儿童设施。适合小孩子的只有水池。如果再加一点适合儿童的playground 那就真的很完美了。
3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

酒店比较大，清洁做得很干净，各项设施全，酒也很好喝，那些餐馆吃的也很好吃，唯一缺点就是沙滩没有酒店区美。
3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Joshua，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Belleza y confort en un lujoso hotel lleno de palmeras y detalles de cortesía y amabilidad. Excelentes protocolos de atención y respeto. Habitaciones con un alto nivel de comodidad y diseño. Muchas albercas, jacuzzi en habitación y una comida DELICIOSA. Gracias a Víctor por su servicio en la alberca. a Cruz en recepción-botones y a tod@s por hacer de estas vacaciones una experiencia de alto nivel.
Cynthia，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Colin，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Fantastic resort! Very kid friendly our butlers Arad and Rafael were amazing!
Jordan，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Leslie，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Melissa，5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The suite rooms are amazing for our family. The food, however, is inconsistent with the same meal in the same restaurant often very different. The staff is friendly, attentive, and engaging. Really, the staff is remarkable and makes the resort stay worthwhile. Sadly we missed out on the entertainment because no one at the desk informed us. We actually chose this resort again because of Reyes at the paint stand. We are obsessed with his talent and the fun we have painting every day.
Colette，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Luis Fernado，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

My wife and I arrived on 4/11/25 and were breath taken by the whole resort. Services were beyond anything I could ever ask for. Additionally, it made us feel like a weight has been lifted and we could breathe and relax. The food was exceptional, the room service was perfect, and overall it was just perfect. We had help from lots of staff members, but the one who stuck out to me was David who over saw the beach area. The one who wore the red shirt. He made our seating experience go smooth every time we showed up. Thank you all for the beautiful experience!
Lisadro，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

KOUTA，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great experience!
Nicholas，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The customer service was impeccable, our room was beautiful and comfortable, and the views were amazing!
Lori，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Kenneth，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ainslie，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

You can’t go wrong… My teenage daughter and I went from Christmas’s Day to New Year’s Day. The resort was impeccable. Although we were there 7 nights, we only spent two days at the resort’s pools and beach. The other days, we went to Isla Mejeres (sp?) on the ferry that’s next to the hotel, Xel Ha (amazing!) , Horseback/ATV/Zipline/Cenote, downtown Cancun, and snorkeling. Felt very safe off property even took local bus downtown for $1 instead of $80 cab ride each way. So, unless you want to walk to the clubs, book it.
Lowell，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This resort was very beautiful and had a lot of great amenities. The staff were very friendly and polite. There were plenty of food options and everything tasted great. Me and my family enjoyed our stay very much.
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing experience I definitely recommend the all inclusive option
Irene，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ruben，6 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Complete chaos from the moment we walked into the place They didn’t have our booking correct they overcharged all of our credit cards. They haven’t spoke to you at your sister resort Our fridge did not work. We did not get one till the next morning. Our twin boys had to sleep together at 14 years old. I was it took forever to get a second bed set up as they put us in the wrong. Will goes on and on this place is absolutely terrible.
Micheal，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The staff was great and the number of pools made it never feel crowded
Michael，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评