J’ai payé ma chambre via hôtel.com, arrivée devant l’hôtel ma chambre était prise, je n’ai pas été remboursé. Ni par hôtel.com, ni par l’hôtel, j’ai dû à mes frais trouver dans l’urgence un autre hôtel!
Angelina
Angelina,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 9 日
THI HONG LOAN
THI HONG LOAN,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 27 日
J'ai réservé sur hôtel.com et j'ai appris par l'hôtel que ma réservation était inexistante car ils ne travaillaient plus avec hôtel.com
.Ils n'étaient donc pas à jour ce qui est une faute grave et préjudiciable et préjudiciable d'un point de vue pénal (tout hôtel est censé être à jour par rapport aux annonces )
Lucie
Lucie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 26 日
Nicolas
Nicolas,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 26 日
Insalubre
À l arrivée pas de réservation à notre nom malgré la réservation effectuée le jeudi 24 avril pour 3 chambres !!!
Obligé de trouver un hôtel à 1h du matin à 50 min de Marseille
J exige un remboursement car le prélèvement a été effectué pour 3 chambres alors que nous n avons même pas dormi à l hôtel
Delphine
Delphine,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 25 日
Philippe
Philippe,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 5 月 23 日
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Hébergement déjà complet a mon arrivé désolant de la part d' hôtels.com