Great hotel, but got quite noisy at night from a neighbouring development. I stayed only 1 night so not sure if this was a one-off event.
真实旅客
1 晚行程
10/10
merveilleux hôtel
Jean-Claude
1 晚行程
8/10
Fint overnatningssted i udkanten af Heraklion med busstop lige ved indgangen. Store værelser med terraseByder på mange forskellige aktiviteter, som minigolf og tennis, godt for børnefamilier. Lækkert med en stor pool med direkte adgang til stranden. God morgenmadsbuffet, aftensmadsbuffeten var medium.
Mark
5 晚行程
10/10
francois
3 晚行程
8/10
Viorel
4 晚行程
4/10
Clean property nice staff. . First night did not have internet to work with, tv had one Chanel, no hot water in the morning. Later they changed my room, too late, because I had to leave.
Noe Cuellar
2 晚行程
10/10
Very convenient.
Great and helpful stuff
Great food
andri
6 晚家庭旅行
8/10
Anel
10 晚行程
2/10
Sogol
2 晚行程
10/10
The people were very friendly. I would recommend to anyone
Alfonso
13 晚浪漫旅行
8/10
Ines
4 晚家庭旅行
8/10
Es gibt zwei Vorteile im Civitel Creta Beach: die renovierten, schönen Premium Bungalows und die tolle Lage direkt am Strand. Begrüßung hätte etwas ausführlicher sein können (z.B. Erklärung Essenszeiten/Leistung All inclusive, Vorstellung der Hotelanlage etc…).
Das Essen (Angebot und Atmosphäre) hat uns nicht gut gefallen. Als All inclusive Gast erhält man noname Sirup Getränke im Pappbecher, die geschmacklich leider enttäuschend sind. Das Essen kann in buffetform (Kantinenfeeling) entweder in einem großen Speisesaal oder einer Terrasse (begrenzte Sitzmöglichkeiten) eingenommen werden.
Wir konnten an einem der Abende kostenfrei (Getränke mussten bezahlt werden) das Premium Restaurant neben der Rezeption nutzen. Die Speisen dort und der Service waren hervorragend. Unbedingt ausprobieren.
Fazit: Das Hotel eignet sich für Urlauber, die den Fokus auf Strand und ein schönes Zimmer legen und sich ggf. außerhalb verpflegen. Zur Wahrheit gehört jedoch auch dass wir Gäste gesehen haben, denen es scheinbar gut geschmeckt hat :D
Nils
7 晚浪漫旅行
8/10
Personal super, freundlich & zuvorkommend.
Essen ist okay, Fleisch immer zu lange gebraten. Poolbar top.
Allerdings bei All In nicht alle Cocktails inbegriffen, wie zB Caipi oder Mojito.
Lage ist sehr gut, direkt am Meer & mit dem Bus ist man in 30 Minuten in Heraklion.
Durch die einzelnen Bungalows sehr angenehme Atmosphäre, kein riesiger Hotelkomplex.
Liegen am Pool und am Meer umsonst und immer genug da.
Marcel
7 晚浪漫旅行
6/10
Nice place for family ….nice view .
Old resort and AC doesnt work corectly . Very hot room in july .
DANIELLE
1 晚浪漫旅行
10/10
Gilbert
4 晚行程
2/10
We checked in July 11 around 2pm. They gave us a room for 3 even though in the records they had us for 2 and paid the extra charge. The room bangalow style looked rather old, there were aunts in the floor and AC unit was not working properly. It had a piece of tape on one site which I took a photo. We notified the reception about the aunts and AC and a lady came and sprayed around. They promised to take care of the AC. We thought they would and went to the beach. We came back and the AC was still bringing hot air. The phone in the room was not working and every time we need to contact the reception we had to walk in the hotter sun for about 500 meters. They said no problem we will check and fix the AC. We went out and came back 11pm. The room was awfully hot and had to walk back to the reception and this time yelled at them that this is unacceptable. They told us that they will move us to another room and gave us the keys but under the condition that we need to walk back and bring the old keys back to them. Instead of apologizing they appeared that they were doing us a favor and us moving to a proper room with AC working was conditional to bringing the card keys of the first room back. In addition they offered no help to transport our luggage to the room was not next door but to walk around to find it. The new room had no light working outside and took us sometime to find it. The new room was a bit bigger, clean and the AC was working fine. We did waste however one night.
Petros
2 晚家庭旅行
10/10
I liked the short walking distances to the beach, stores and bus stops. Its was on a perfect location.
The service was wonderful and they helped us with everything we needed.
Veronika
7 晚浪漫旅行
10/10
Clive
4 晚行程
8/10
Wunderschöne Bungalow-Anlage mit Privatstrand. Frühstück verbesserungswürdig. Strand könnte sauberer sein. Wegbeleuchtungen zwischen den Gebäuden teilweise kaputt und werden nicht zeitnah repariert. Bungalows renoviert, aber Kleinigkeiten müssten erneuert werden (z. B. Duschbrause). Besonders empfehlenswert für Familien mit Kind(ern). Restaurants quasi vor der Türe an der Hauptstraße. Bushaltestelle direkt am Hoteleingang.
Yasin
7 晚家庭旅行
10/10
If you stay in Crete you must stay at this resort!!! We were right next to the beach!!! They have plenty of lounge chairs and umbrella’s on the beach. The pool is nice also with lots of lounge chairs and umbrellas. The breakfast buffet is excellent there are so many choices. George at the front desk was amazing. This is a must stay at resort!!!
John
3 晚浪漫旅行
10/10
Hôtel très accueillant !
Philippe Alexandre
4 晚浪漫旅行
10/10
Sejour très correct et agréable. Nous avons apprécié le calme, l'environnement, la plage, ainsi que la qualité du restaurant Onirokipos qui est dans l'enceinte de l'etablissement. Un seul mais, le reseau wifi de l'hotel ne marche pas toujours et n'est pas securisé: c'est un wifi public.
Philippe
1 晚行程
10/10
Le petit déjeuner était super, et les bungalows
Marjorie
4 晚家庭旅行
6/10
Nicht ganz klar gewesen ob die All inklusive oder nicht bei der Buchung ersichtlich.
Vor Ort dan erfahren das kein All inklusive bei der Buchung dabei ist.
Strand war sehr schmutzig und aufgeräumt.
Das Rudergerät bei der Fitnessplatform war defekt und konnte nicht genutz werden.
Sehr teuer für Griechenland, z.B ein Ice Tea Dose kostet 4 Euro und im Laden nebendran 1 Euro. Wie au eine Portion Eis kostete 4 Euro, Cafe 4 Euro etc. Fast so teuer wie in der Schweiz.
Personal war sehr freundlich und Provesionell
Die Gartenbewirtschaftung und der Strand im Allgemeinen sehr schön.