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RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心

4.0 星住宿

RMH Lopud Lafodia, Resort & Wellness

杜布罗夫尼克海滨酒店，设有SPA和海滩酒吧

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RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心的照片库

池畔酒吧
在海滩、沙滩椅、海滩遮阳伞、沙滩毛巾
双人护理室、桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、水疗法
Sky Cloud Suite, Terrace, Sea View | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌
住宿正面
入住RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和沙滩椅等设施服务，度过一段快乐时光，而且还可以参加酒店组织的浮潜和皮划艇项目。酒店有室内游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。Scarlet是 3 间餐厅之一，主打国际美食，可欣赏海洋风景。这家艺术装饰风格酒店还提供池畔酒吧、室外网球场和桑拿。旅客对住宿的员工赞不绝口。
VIP Access

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 免费早餐
  • 游泳池
  • 餐厅
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 酒吧

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 3 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 季节性开放的室外游泳池

居家般享受 (6)

  • 电视
  • 花园
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
  • 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY1,478
总价 CNY1,714
包含税费
6 月 19 日 - 6 月 20 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 11 种房型中的 11 种

显示经典客房, 阳台, 部分海景的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

经典客房, 阳台, 部分海景

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 21 平方米
  • 部分海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 阳台, 海景 (Jacuzzi)的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

小型套房, 阳台, 海景 (Jacuzzi)

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 30 平方米
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示尊荣客房, 阳台, 部分海景的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

尊荣客房, 阳台, 部分海景

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 21 平方米
  • 部分海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示RMH Experience Suite, Partial Sea View的所有照片

RMH Experience Suite, Partial Sea View | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

RMH Experience Suite, Partial Sea View

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 部分海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示公寓, 露台, 海景的所有照片

公寓, 露台, 海景 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

公寓, 露台, 海景

特色亮点

露台
独立用餐区
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
开放式厨房
冰箱
  • 53 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示高级房, 阳台, 海景的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

高级房, 阳台, 海景

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 23 平方米
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 阳台, 部分海景的所有照片

华丽客房, 阳台, 部分海景 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

华丽客房, 阳台, 部分海景

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 34 平方米
  • 部分海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Imperial Suite, Terrace, Sea View的所有照片

Imperial Suite, Terrace, Sea View | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Imperial Suite, Terrace, Sea View

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 44 平方米
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Sky Cloud Suite, Terrace, Sea View的所有照片

Sky Cloud Suite, Terrace, Sea View | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Sky Cloud Suite, Terrace, Sea View

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 24 平方米
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭套房, 阳台, 部分海景的所有照片

家庭套房, 阳台, 部分海景 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

家庭套房, 阳台, 部分海景

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 部分海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 阳台, 海景的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

小型套房, 阳台, 海景

特色亮点

露台
隔音
空调
暖气
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
独立卧室
  • 30 平方米
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

同类型住宿

靠近海滩

瓦拉马尔蒂雷纳酒店

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
9.4 分，总分 10，绝佳，166 条点评
新价格 CNY2,071
总价 CNY2,340
包含税费
6 月 18 日 - 6 月 19 日
瓦拉马尔蒂雷纳酒店
Mod logo
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街区简介

地图
Obala Iva Kuljevana 51, Dubrovnik, 20222

附近有什么？

  • 苏尼海滩 - 步行 20 分钟 - 1.7 公里
  • 苏杜拉德港 - 车程 44 分钟 - 4.6 公里

周边介绍

  • 杜布罗夫尼克机场 (DBV) - 30.3 公里/18.8 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Mandrač - ‬步行 1 分钟
  • Sunj beach bar
  • ‪Obala - ‬步行 8 分钟
  • Villa Ruža
  • Balun

住宿简介

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心

入住RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和沙滩椅等设施服务，度过一段快乐时光，而且还可以参加酒店组织的浮潜和皮划艇项目。酒店有室内游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。Scarlet是 3 间餐厅之一，主打国际美食，可欣赏海洋风景。这家艺术装饰风格酒店还提供池畔酒吧、室外网球场和桑拿。旅客对住宿的员工赞不绝口。

语言

克罗地亚语、英语、德语、意大利语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 156 间酒店客房
    • 楼高 7 层

到达/离开

    • 入住办理时间从 15:00 起
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 10:00

特别入住说明

    • 住客必须经船和班车转车才能到达住宿地点；必须使用预订确认邮件上的联系方式，至少在出行前 24 小时联系住宿接待方安排接送事宜。
    • 此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 24 小时联系住宿接待方
    • 前台工作人员将在住客到店时接待

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

宠物

    • 允许携带宠物*
    • 欢迎服务类动物

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入

停车场

    • 不提供住宿内停车

接送交通服务

    • 机场班车服务时间为 6:00 至 午夜*

其他信息

    • 无烟住宿场所
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–10:00
  • 3 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 划皮艇
  • 乘船观光
  • 摩托艇
  • 浮潜
  • 台球桌
  • 附近的室内游泳池
  • 附近有徒步/骑行活动

远程办公

  • 商务中心
  • 间会议室
  • 会场面积（153 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 2011
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 室内游泳池
  • 季节性开放的室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅
  • 码头
  • 户外家具
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 无障碍机场班车
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 55 英寸液晶电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 迷你吧
  • 电热水壶
  • 拖鞋

安心入睡

  • 枕头选单
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 床单

清洁梳洗

  • 坐浴桶
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费袋泡茶/速溶咖啡

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口
STAR_OUTLINE

特色

SPA

酒店内 SPA 有 6 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和面部护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Scarlet - 此自助餐厅可俯瞰海洋景观风景，主营国际美食。
La Baja Restaurant & Bar - 此海滨餐厅提供午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Eleven pool bar - 此酒吧位于游泳池旁。每天营业
Des Arts lounge bar - 店内大堂酒廊. 每天营业
Dalmar - 此餐厅可俯瞰海洋景观，并仅提供晚餐。每天营业
MONETIZATION_ON

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 该城市征收一项税款，并将由住宿代为收取。此税根据季节进行调整，并且可能不必全年都需缴付。可能会有其他税款豁免和减免的情况。如需更多信息，请通过预订确认邮件中的信息联系住宿。
  • 该城市征收一项税款：10 月 1 日 - 3 月 31 日，成人每晚每人 EUR 1.85，12-17 岁住客每晚 EUR 0.93。此税不适用于 12 岁以下儿童。
  • 该城市征收一项税款：4 月 1 日 - 9 月 30 日，成人每晚每人 EUR 2.65，12-17 岁住客每晚 EUR 1.33。此税不适用于 12 岁以下儿童。

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：往返每辆车 EUR 240，乘客不超过 4 人

装修和停业

此住宿在 10 月 1 日至 4 月 30 日关闭。

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每天 EUR 30

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 季节性泳池于 5 月至 10 月开放
  • 16 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池
  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器、烟雾报警器和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、Eurocard
支持无现金交易。

别称

Lafodia
Lafodia Resort
Lafodia Sea
Lafodia Sea Lopud
Lafodia Sea Resort
Lafodia Sea Resort Lopud
Lafodia Sea Resort Lopud Island
Lafodia Sea Lopud Island
HELP_OUTLINE

常见问题解答

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心目前在营业吗？

此住宿在 10 月 1 日至 4 月 30 日关闭。

可以免费取消我在RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心的预订并获得全额退款吗？

是的，RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心有游泳池吗？

是的，有室内游泳池和季节性开放的室外游泳池。

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住。需要支付 每只宠物每天 EUR 30 的宠物费。服务类动物免费。

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心是否有停车场？

很抱歉，RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心没有停车场。

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心提供机场接驳班车吗？

是的，按要求提供机场班车，时间为 6:00 至 午夜。费用为每辆车往返 EUR 240。

何时可在RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心办理入住和退房？

15:00 起可办理入住手续。退房时间为 10:00。

在RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、浮潜和摩托艇，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。尽情享受 SPA 水疗，然后到室内泳池游泳。RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心也拥有季节性开放的室外游泳池、桑拿和蒸汽浴室，以及花园和附近的室内游泳池使用服务。

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅，提供海滨就餐、国际美食和海洋景餐厅。

RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心周边区域环境如何？

从RMH Lopud Lafodia度假村和康体中心仅需4 分钟步行可至圣尼古拉教堂。

关于RMH Lopud Lafodia, Resort & Wellness的点评

点评

8.8

超赞

9.2/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 绝佳

May Chi，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Denise，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Very nice hotel with great staff!
Kaja Amalie，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We had a lovely time. Staff were very friendly and we would be happy to return in the future.
Laurence，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

A lot of potential but overwhelming disappointing

This hotel has a lot of potential. We chose it as the weather was looking a bit dubious and the hotel had a gym and spa advertised. We arrived to find that there’s no gym, the pool was shut for the day and that most of the spa was working (outdoor jacuzzi, indoor pool, jet spa, private indoor jacuzzi. The WiFi didn’t work for the three days we were there. The light of our floor didn’t work when we arrived. The staff we lovely but didn’t really know what was going on as a lot of them were in training. The hotel really needs some love and proper management. It would be great if they could sort themselves out
2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

hercules bruno，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Nick，5 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

The hotel could be great, but why do they not encourage their guests to stay onsite at the hotel bar and restaurants? When we did buy some drinks at the La Baja bar they were extortionate - 2 local lagers, one cola, and 2 rums - £34 by Croatian prices that's costly. Infinity pool was nice, as was the sunbeds at the private beach, but the owners of the hotel really need to improve on keeping the hotel guests there, as nothing was opened...so it's not really as advertised on their website. Can't fault the room however, it was excellent. :)
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Aamiasbuffet tarjonta hieman niukka ja osittain puutteellinen.
Agneta，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I "Adora" Hotel Amfora! This place was so perfect that as soon as I arrived, I didn't want to leave the property!!! I enjoyed fabulous customer service from the start when Miralem rescued me and transported my luggage to the Hotel! Then, the manager, Elio, made sure that My stay was superb! I even dined in the Restaurant for dinner and it was delightful! I walked along the Adriatic and watched a beautiful sunset! Happy in Hvar!!!
Irene，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

We really appreciated the spa and the private beach. The trails around the island are also a big bonus. Nice room, but the cleanliness could improve in the bathroom. Mostly friendly staff.
Annika，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful location and views. Wonderful amenities however we arrived too late to enjoy most. Room was very large and well laid out, clean and fabulous balcony with views. Enjoyed buffet breakfast.
Marcia，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Fantastic

Absolutely fantastic hotel, it was quiet and comfortable. Exactly what we needed to recharge our batteries. The inclusive breakfast had plenty of variety and was delicious. We would definitely recommend this property to other couples looking for a quiet retreat from hectic lives
Danielle，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Carina，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The beach was wonderful, breakfast could be better as there is no change on the menu so every day is the same and pastries cold look better, staff very friendly, charges made to the room very difficult to understand when they give you the final statement as there is no regards between what you know you paid at restaurants and the way they show you the charges at the reception on the day you are leaving.
leandro，9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent stay. Excellent facilities. Amazing location and an incredible view.
m，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Can’t wait to come back!!!

Stayed for our 20th anniversary as a treat and it didn’t disappoint! Excellent in just about every way, very good to excellent food, super comfortable beds, the best staff, will definitely be returning
Private beach, I recommend bringing your goggles!
View from our ‘partial’ sea view room
Luke，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Lopud island

Amazing place!
Boris，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

The hotel is VERY NICE! The reason it’s not a 5 for me is initially they gave me some push back with an upgrade I was due to get but eventually after a couple of days got it together. The other thing that may matter most to you all is one of the jacuzzis don’t bubble up, the whirl pool which is so nice idk if it’s suppose to do something but it didn’t it was just a pool (amazing view). The gym I felt was advertised to be more than it was but it was still effective, I think they should add more to it but again still effective. For those reasons it’s not 5 star I would give it 4.5. I would definitely stay there again because the spa was very nice, jacuzzi nice, food was decent (morning breakfast hot and cold foods was good, the restaurants in the area are so delicious and very close in proximity.
Sanisha，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Michelle，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good hotel with a great outlook and private beach which is fantastic. Housekeeping is very good and the staff are generally friendly. We had good massages in the spa, our room was good and we really enjoyed our stay. I’ve knocked off one star for several reasons. The “fitness area” is appalling, the worst I have ever seen. It is outside, which is the first negative, there are two machines, one of which is broken, there is a wooden pergola around it which is about to collapse and it is strewn with rubbish. They really need to find somewhere inside for a proper gym. Also breakfast ends at 10 which is far too early for a holiday resort, should be 11. If you want a lie-in or morning swim in the sea it doesn’t leave you much time as even getting there at 9:30 you feel rushed, it is not a relaxing start to your holiday day. Everything is cleared away by 10:05. Also checkout is 10, should be 11am. The hotel does need a bit of updating, the reception area decor is just weird. Having to call reception to change the temperature in your room is odd, but we got it right the first day of our 4 night stay so have no issue with it.
Timothy，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Sevara，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

The hotel is beautiful, with modern decor and amazing views from the bedroom. There are plenty of activities to enjoy, like island hopping, kayaking, and music evenings, which were great. However, everything comes at a high price. For example, there are no irons available for guests—you have to use their ironing service, which is ridiculously expensive (9 euros to iron one dress). They also don’t provide complimentary water. There were also some service issues. When I called room service to collect clothes for ironing, they entered my room without knocking, which was uncomfortable. Additionally, when we tried to change our restaurant reservation, the manager agreed but never informed the restaurant, causing confusion. While the hotel is lovely and offers lots to do, the high costs and service problems made the stay less enjoyable.
2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Tout était parfait mais je mettrais un bémol en ce qui concerne la restauration : - petit déjeuner copieux mais la qualité est insuffisante pour un 4 étoiles (ex. : jus d'orange industriel, viennoiserie. - absence d'accompagnement (apetizers : cacahuètes, petits toasts,....) quand on prenait un cocktail à l'apéritif. - les plats proposés au restaurant de plage ne sont pas très bons ( pizzas remplies de fromage, vraps et clubs sandwichs chauds qui seraient meilleurs froids....° Pour résumer, la quantité est privilégiée à la qualité à mon avis, ce qui ne correspond pas à mes attentes quand je prend un hôtel de ce niveau. Je précise que le personnel de restauration est sympathique et professionnel.
Brigitte Andrée，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Poor and broken fitness facilities; no breakfast

We were grateful that the hotel had air conditioning and access to a beautiful beach. Still, we were disappointed in the fitness facilities and staff communication. The advertised fitness facility was a significant factor in our decision to stay at your hotel. However, we were disappointed to find that it only had a very small “outdoor gym” with two machines, one of which was broken and unusable. For future guests who value a well-equipped fitness facility, this might be a point to consider. The hotel provides very good breakfast. On our last day, we had to leave 15 minutes before the breakfast opened at 7 am so we arranged a box breakfast with the hotel reception the day before, giving them our room number. Number of occupants and time of departure. Unfortunately, when we checked out the next day, the receptionist said they did not have breakfast for us and that another family who had checked out earlier had taken our breakfast. I understand that mistakes happen, so I asked for a simple breakfast - yogurt, a piece of fruit and bread for our long journey, but we were told it was impossible. I found this confusing as I knew several staff members were one floor below preparing breakfast. Eventually, we were given two small plain yogurts for our journey (no spoons).
Cheryl，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评