6/10 Good
Feb 26, 2026
Gostaria de registrar minha satisfação com a estadia durante o período de Carnaval. O hotel ofereceu uma ótima estrutura e tornou os dias ainda mais especiais.
Faço questão de agradecer especialmente à recepcionista pelo acolhimento, simpatia e atenção desde a chegada. Sua postura fez toda a diferença e transmitiu muito profissionalismo e cuidado.
No entanto, deixo uma observação que considero importante. Em determinado momento, ao ser orientado sobre regras do hotel, fui chamado ao balcão da recepção pela gerente e recebi a advertência diante de outras pessoas. Compreendo plenamente a necessidade de cumprimento das normas, mas a abordagem pública me causou constrangimento. Acredito que esse tipo de orientação poderia ter sido feita de forma mais reservada.
Rita de Cassia
Rita de Cassia, 8-night trip



















