Cheiro muito forte de cigarro (apesar de ser um quarto para não fumantes). Quarto estava sujo, com muita poeira acumulada, chão grudando. Banheira estava preta, o box engordurado de sabão. Havia uma esponja e um detergente na cozinha, novos, e estavam disponíveis vassoura e pá. Usamos para limpar o apartamento, estávamos com 2 crianças de 2 e 3 anos. Foram compartilhadas todas as informações com o anfitrião, que fez pouco caso (apenas respondia às mensagens com "Feliz Natal"). Constava limpeza diária no anúncio, não foi realizada. Enfim, o potencial é enorme, o apartamento é excelente, os comentários de outros hóspedes são bons, o hotel é bem localizado, café da manhã espetacular, mas não tivemos uma boa experiência, talvez por termos ficado nos dias de Natal...