staff were not helpful pool was cold rats were running around
nomun
nomun,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 26 日
Good
Great spot if you want to be away from the busy Tam Coc/ Tran An. Really great tour options, loved our tour guide Thong.
Food was ok. Lots of options but quality was average.
Make sure you book a room in a cluster with a pool. The spa facilities are very nice.
Staff super friendly, place just needs a slight touch up and a stronger menu.
Tom
Tom,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 1 日
시설은 훌륭했고 직원들은 친절했습니다
JUNHO
JUNHO,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 31 日
真实旅客
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 6 月 1 日
Donovan
Donovan,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 5 月 25 日
i like it
Salah
Salah,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 3 月 18 日
Dean
Dean,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 2 月 26 日
Kindly note that the glassware provided is not tempered and is fragile; please handle with care or consider bringing your own. The website accessible through the QR Code in your room may not be entirely accurate, exhibiting a poor design as I observed discrepancies during my stay in February, with events from July still visible. Additionally, be cautious of potential inaccuracies in the room service prices listed on the website; a slight deviation may occur. If precision is crucial to you, contacting the Ninh Binh tourist hotline is recommended instead of reaching out to the manager. Lastly, be mindful of mosquitoes and other tropical insects during your stay.
Nguyen
Nguyen,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 7 月 15 日
Superbe
Superbe hôtel dépaysant au milieu de la nature.
Très belle piscine .
Le petit déjeuner est formidable,je recommande.
GILLES
GILLES,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 4 月 28 日
Mindy
Mindy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2020 年 10 月 3 日
LEE
LEE,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2020 年 9 月 30 日
Great place to stay
Emeralda resort is an amazing place. Feel relaxed durimg my stay and the place is beautiful and clean as well.
Just one thing that I sent them email to possibly request an upgraded room since Im a Gold member. But there was no reply until I visited there neither was upgraded even though there was not many guest without any notice. It would be nice if there was any explanation.
Rather than, everythint was.perfect.
JUNYOUNG
JUNYOUNG,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2020 年 8 月 5 日
JAEHEE
JAEHEE,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2020 年 3 月 9 日
han james
han james,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2020 年 1 月 29 日
Resort no rústico vietnamita
Resort tem tudo que um 4 estrelas exige. Conforto e limpeza em destaque. Café um pouco aquém do que esperava. Arquitetura do lugar impressiona.
RENATO
RENATO,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2020 年 1 月 7 日
Entspannung pur
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Emeralda Resort. Besonders hervorheben muss ich die Lage direkt in Nähe Van Longs. Die Bungalows waren in Cluster unterteilt, welche jeweils einen eigenen kleinen Pool besaßen. Die Größe der Zimmer war überdurchschnittlich und sehr komfortabel. Wer Erholung und Ruhe sucht, ist hier bestens aufgehoben. Das Personal am Empfang und die Zimmerfrauen waren sehr aufmerksam und freundlich. Ganz besonders toll war das vielfältige Angebot beim Frühstücksbuffet.
Wir waren über die Weihnachtsfeiertage da, darum kamen wir an Heiligabend in den Genuss von einem kostenlosen Willkommensbuffet am Hauptpool mit leckeren Häppchen und Getränken.
An sich hat das gesamte Resort ein tolles Flair, allerdings ist es schon etwas in die Jahre gekommen und hat dadurch reichlich Verschleiß an der Fassade.
Einen Abzug gibt es noch bei dem Frühstückspersonal, es wirkte stets etwas lustlos und desinteressiert.
Nico
Nico,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2020 年 1 月 4 日
ㅎ
리조트는 고즈넉하고 방도 넓고 좋더군요.
하지만 직원들이 불친절해요..
택시 콜 부탁했는데 마음대로 물어보지도 않고 외국인과 동승시키려고 하더라구요..직원들 교육이 필요할듯해요..
SEHEE
SEHEE,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2020 年 1 月 1 日
Connor
Connor,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 12 月 24 日
Thuy
Thuy,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2019 年 12 月 20 日
Good facilities: indoor pool etc. Room was fine but nothing special. Mixed quality breakfast.
First the staff seemed friendly and flexible. Then we asked for a chair for the balcony. The only way to get the chair would be to pay for a room upgrade.
Anyways they were burning trash outside so no need for the chair after all. Also some dust from the nearby factories.
Overpriced tours and restaurant. Luckily some local options available.
So overall we were expecting more and Emeralda did not compare very well to the other resorts we stayed during our trip.
真实旅客
2 晚浪漫旅行
Ebookers真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 12 月 15 日
très bon séjour
Resort très confortable. Chambre spacieuse et bien équipée. Seul bémol wc dans la salle de bain et produits d'hygiène pas très qualitatif. Les piscines sont très agréables, particulièrement celle couverte et chauffée. Belle salle de sport. Le restaurants est qualitatif avec cependant des prix un peu chers. J'aurais préféré au petit déjeuner moins de choix et plus de qualité . Personnels très attentionnés et parlant le français (réception)
RENAUD
RENAUD,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 11 月 15 日
the bedrooms was awesome and the bath tub
真实旅客
1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 11 月 9 日
Very friendly and discreet personnel everywhere, charming atmosphere and nice landscape and history to visit around arranged by perfect individual tour guides.
真实旅客
2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2019 年 10 月 22 日
Room temperature and atmosphere were excellent, but it would be great if the Spa has Ayurvedic options(I was told by therapist that it is no good for this summer season but Ayurvedic don't choose seasons, we could do any seasons!)
真实旅客
3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2019 年 10 月 18 日
Beautiful property! Staff could have been better. No upgrades at all offered and no VIP status was recognized at all. 4 star property but not 4 star service.