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坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式

5.0 星住宿

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

仅限成人住宿，设有全套 SPA 服务，可直达会议中心，邻近La Isla购物中心

选择日期以查看价格

入住坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段快乐时光，而且开车前往伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、体膜护理和面部护理。Market Cafe主打墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐，可欣赏海洋风景。这家豪华住宿的其他特色包括 3 间池畔酒吧、海滨酒吧和健身中心。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 间餐厅和 3 间池畔酒吧
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋
  • 海滩躺椅

居家般享受 (6)

  • 收费折叠床/加床
  • 提供连通房/毗连房
  • 电视
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY2,234
总价 CNY2,736
含税款和其他费用
6 月 3 日 - 6 月 4 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滩幸福在等待着你
这家全包酒店保证让您享受海滩乐趣。您可以在白沙滩上进行沙滩瑜伽或排球运动，还可以使用小屋、遮阳伞和躺椅来放松身心。
海边的水疗幸福
享受海滨水疗的日常护理和海滨按摩。您可以在桑拿浴室、热水浴缸中放松身心，或参加海滩瑜伽。
装饰艺术风格的奢华
这座海滨豪华酒店拥有装饰艺术风格的建筑和精心设计的装饰。游客可以在海景餐厅享用时尚的用餐。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示Deluxe Ocean View King的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Deluxe Ocean View King

8.6 分，满分 10 分
优秀
(67 条点评)
  • 海景
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Honeymoon Suite Ocean View的所有照片

客房景观

Honeymoon Suite Ocean View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 海景
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Honeymoon Suite Ocean Front的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Honeymoon Suite Ocean Front

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(10 条点评)
  • 海景
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Master Suite Ocean View的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Master Suite Ocean View

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)
  • 海景
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Master Suite Ocean Front的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Master Suite Ocean Front

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 海景
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Junior Suite Ocean View King的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(56 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 66 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View的所有照片

客房景观

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 部分海景
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Master Suite Ocean View的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Preferred Club Master Suite Ocean View

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(7 条点评)
  • 海景
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Master Suite Ocean Front的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 海景
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Junior Suite Ocean View King的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Junior Suite Ocean View King

8.6 分，满分 10 分
优秀
(16 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 66 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Deluxe Ocean View King的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Preferred Club Deluxe Ocean View King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(8 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 海景
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Ocean View Double的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Deluxe Ocean View Double

8.6 分，满分 10 分
优秀
(41 条点评)
  • 海景
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

7.8 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Deluxe Partial Ocean View King的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Deluxe Partial Ocean View King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(14 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Partial Ocean View Double的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、特色装修、特色家居

Deluxe Partial Ocean View Double

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)
  • 部分海景
  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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街区简介

地图
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 巴伦纳斯海滩 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 尼库普特海湾 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 水上世界 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 库库尔坎广场购物中心 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • 酒店区海滩 - 车程 4 分钟 - 1.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程；17.7 公里/11 英里
  • 收费区内班车

餐厅

  • ‪Nebbiolo - ‬步行 1 分钟
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬步行 6 分钟
  • ‪Cafetto - ‬步行 5 分钟
  • ‪Restaurante Zen - ‬步行 5 分钟
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬步行 6 分钟

住宿简介

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式

入住坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段快乐时光，而且开车前往伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、体膜护理和面部护理。Market Cafe主打墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐，可欣赏海洋风景。这家豪华住宿的其他特色包括 3 间池畔酒吧、海滨酒吧和健身中心。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

水肺潜水课程
浮潜

陆上活动

健身设施
可使用 18 洞高尔夫球场
高尔夫球场接待 18 岁及以上的住客
高尔夫果岭费用

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 497 间全包式住宿客房
    • 楼高 18 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 此住宿的餐厅严格执行着装要求。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 客人须年满 18 岁
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，每只宠物限重 10 公斤）*
    • 只能在特定房间吸烟*
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
DONE

住宿外

    • 提供区域班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所
    • 只接待成人

住宿服务设施

餐饮

  • 7 间酒吧/酒廊
  • 3 间池畔酒吧
  • 餐厅
  • 海滩酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 沙滩排球
  • 开放酒庄游览
  • 酒庄发布活动
  • 台球桌
  • 附近的室外游泳池
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有浮潜活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房
  • 会场面积（2 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2012
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 露台
  • 图书室
  • 大堂壁炉
  • 钢琴
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 4 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 品酒室
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 走廊视觉警报
  • 走廊扶手
  • 楼梯扶手
  • 店内提供轮椅

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸平板电视
  • 卫星电视频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 免费折叠床/加床

珍奢享受

  • 配备家具的阳台
  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 免费国际长途和市内电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 旅行指南/推荐

特色

SPA

酒店内 SPA 有 14 间护理室，包括情侣室。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括面部护理、体膜护理和身体磨砂。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Market Cafe - 此餐厅可俯瞰海洋景观风景，擅长于墨西哥菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Dragons - 此餐厅可俯瞰大洋景观风景，主打亚洲菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Bluewater Grill - 此餐厅擅长于阿根廷菜，仅供应晚餐。每天营业
Nebbiolo - 此餐厅擅长于意大利菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Olio - 此餐厅可俯瞰海洋景观风景，擅长于地中海菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Travelife 认证，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

其他项目

  • 提供区内班车服务，额外收费
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

宠物

  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每晚 USD 65

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的跨年夜晚宴费用。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Cancun Vine
Cancun Vine Secrets
Secrets Cancun
Secrets Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Vine
Secrets Vine All Inclusive
Secrets Vine Cancun
Secrets Vine Cancun All Inclusive
Vine Cancun Secrets
Vine Secrets
Secrets Vine
Secrets Vine Cancun All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine Cancun Inclusive
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults Hotel
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults
Secrets Vine All Inclusive Adults
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults Hotel
Hotel Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Secrets The Vine Cancun All Inclusive Adults Only
Secrets The Vine Cancun All Inclusive
Secrets Vine Inclusive Adults

常见问题

可以免费取消我在坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每晚 USD 65 的宠物费。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (18-min drive)和迪拜皇宫赌场 (19-min drive)都在附近。

在坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括排球和瑜伽，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式也拥有3 间池畔酒吧、7 间酒吧和桑拿房，以及蒸汽浴室、海滩小屋和附近的室外游泳池使用服务。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式店内或附近是否有餐厅？

是的，Market Cafe提供墨西哥菜和海洋景餐厅。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式周边区域环境如何？

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式就在饭店区的在水滨，仅需 12 分钟步行可至水上世界，17 分钟步行可至库库尔坎广场购物中心。旅客们对于该住宿的优越地理位置予以强烈好评。

点评

关于坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

9.0

服务设施

9.2

员工和服务

9.0

住宿条件和设施

点评

8/10 很好

Over all not too bad. Hotel is clean. Restaurant is nice. And staff is friendly. The only thing is the room we booked is not we expected. We thought we booked an ocean view. But the room we got is partially ocean view.
Dawei，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

chienhui，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

liyuan，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

shichang，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Incrível, fantástico, lugar maravilhoso.
Gilberto，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Just back from the most incredible week at Secrets The Vine Cancun, Mexico and I honestly can’t recommend it enough. From the moment we arrived, everything felt effortless and luxurious. The food was exceptional across every restaurant – such variety and consistently high quality. The staff truly made the experience though – warm, attentive, and always going above and beyond to make our stay special. The entertainment was fantastic, with something happening every evening that kept the atmosphere lively but still relaxed. During the day, the pool scene was perfect – great energy without ever feeling overcrowded, and the service there was spot on. Having direct access to both the stunning beach and beautiful pools made it so easy to switch between total relaxation and a bit of fun. An unforgettable trip from start to finish – already dreaming of going back!
Colin，7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Las vistas son impecables
Oscar，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

This resort was excellent. The hard working staff were wonderful. The pool and the crew were very fun. All of the restaurants that we visited were top notch. The overall attention to detail on cleaning, maintenance, etc., was noticeable. We loved Secrets.
Daniel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

si todo muy limpio y con vista al mar
IRINA，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Habitaciones increíbles
Miguel Angel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Five star the mentioned employees. Mercedes in the Buffett restaurant. She was amazing and very helpful. Carlos on the beach was amazing with all the assistance with chairs and umbrellas. Bonnie served. Bartenders were all nice and friendly. Each runners that would bring you drinks were amazing. The parts that were not good. The spray that they put in the air is so toxic. Everywhere smells moldy and musky. The place has mold. When you get off the elevator the smell of lacker that I believe is to cover up the mold smell. The next huge complaint is the pushy upsell ALL the time. Restaurant no reservation but they can put one in just for you for a $150 dollar wine. Or go check out our other resort bc of the complaint of no where to seat unless you get up early to go save a spot. Upgrade your room for another $100 dollars a night. I bought the Preferred package. NOT worth the money.
David，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

La habitación súper limpia , el personal muy amable y muchas amenidades . Nos gustó mucho los grupos en vivo , son espectaculares y hacen de la estadía una experiencia superior . Excelente lugar para ir en pareja y pasarla desconectada del exterior . Solo creo que el restaurante italiano como el de carnes no me gustó tanto ni los alimentos ni la ambientación . De ahí todo me gustó .
Joel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

chad，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Lauren，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente el spa
FERNANDO，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Room was great. Staff service was very good. Restaurants were ok.
Richard，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

This was an amazing stay! The resort was immaculate and our room with the full ocean view was amazing! Our private concierge checked in on us daily and helped navigate everything there was to do. The food, especially the breakfast, was top notch. Lots of night time entertainment to go along and the pools were great. Just be sure to get there early to get your spot. We loved it so much, we plan to return.
John，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Really the hotel i feel is getting a little bit old. Anyways still great. Jus didn’t feel this time the ‘Luxury without limmits’ experience.
Alejandro，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jillyn，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Antonio，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

They are clean rooms. The staff is nice plenty of amenities plenty of restaurants and beach was nice
Juan，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Carla，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everyone was very helpful and the resort was beautiful. The food and service was outstanding. Can’t wait to go back!
Carla，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Disappointing Experience – Not a 5-Star Resort. This was our fifth trip to Cancun and a special anniversary stay chosen for a luxury experience, which this resort did not deliver. Having worked in 5-star hotels worldwide, this property does not meet that standard. Check-in was smooth but unwelcoming. We were told no upgrades were available, yet later overheard staff offering upgrades to others. À la carte breakfast was promised but never available, forcing all guests into an overcrowded buffet. Staff initially denied this option existed, then blamed maintenance, showing poor communication. The room was clean but dated, with harsh lighting, no bedside outlets or lamps, and a persistent sewer smell in the bathroom. Food quality was mediocre, with long wait times unless paying extra for bottle service; one dinner exceeded two hours. Upselling was constant, and paid lobster was improperly stored at warm temperatures, raising food safety concerns. Included drinks used cheap liquor despite premium bottles on display. Indoor areas were uncomfortably cold, entertainment was minimal, and even volleyball was restricted. Pool chairs were comfortable, but beach chairs were broken and scarce after 9 AM. A few staff stood out positively, Enid, Kembley, Ixchel from the coffee bar and Alberto at the pool bar. This resort may suit guests with lower expectations, but it does not provide a true luxury or 5-star experience, and we would not return.
Jessica，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The room was beautiful, there wasn’t much to do besides relaxing. Seats were always unavailable at the downstairs pools. We were luckily able to find seats at the beach twice. We also upgraded to preferred status so we had access to the 12th floor pool which had seats at times. We went during a busy time I guess but the resort and ocean was beautiful. We had the regular deluxe room first then upgraded to junior suite and both were amazingly beautiful! The all inclusive food was also delicious. I would come back and recommend this resort to others.
Joshua，3 晚浪漫旅行
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