Hamam bölümü ve termal havuz muhteşem otelin girişindeki bahçe ise vazgeçilmez bir keyif alanı
Mustafa
Mustafa,2 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2023 年 6 月 5 日
Confortable.
Sumihisa
Sumihisa,1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2023 年 9 月 3 日
Sehr gut, jeder seit wieder. Sehr zu empfehlen. Ausser badewanne hat uns alles gefallen. Hamam und warmwasser swimmingpool war super.
Nigar
Nigar,1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2023 年 8 月 9 日
I was very happy with reception and pool service staff but there's a problem in the kitchen all my food which I ordered came wrong.
Esra
Esra,2 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2023 年 7 月 10 日
Price
Lutfi
Lutfi,1 晚行程
已验证
6/10 不错
2023 年 9 月 14 日
Kervansaray Termal Otel Bursa
Otel çok eskiydi banyodaki küvet tıkalıydı hep su birikti ve pdadaki mini bar açılmıyordu ayrıca ara ara özellikle gece pis bir koku geliyordu odaya çok rahatsız ediciydi bunlara ek olarakta kahvaltı ilk gün açık büfeydi ama ikinci gün açık büfe kurulmadı
真实旅客
2 晚行程
已验证
2/10 较差
2024 年 10 月 28 日
CLOSED HOTEL
We reserved 5 star Kervansaray otel in Bursa. when we arrived there, we got suprised beacuse hotel has been closed for more than 6 months. I Tried to call your call center but the computer said to me that we could not speak to the call center until Monday.
Than we chatted someone from your website than they called us . but if we don t speak English we could not communicate with someone. After more than 1 hour talking they sent us another otel but it was 4 star hotel. We chose Kervansaray just for swimming and SPA with our children but the new hotel has no swimming pool So our trip did not achieve its goal. I can write more bad things but I think it is enough we were 2 family with our children and turned back just taking a small trip
halil ibrahim
halil ibrahim,1 晚行程
已验证
4/10 一般
2023 年 7 月 10 日
Otelin genel alanları ve oda/banyo çok eskimiş. Odadaki klima çalışsa da soğutmuyordu. Tarihi hamamı güzel. Fiyat/fayda birlikte değerlendirilirse makul.
真实旅客
1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2023 年 3 月 19 日
Kadinlar hamami
Adı kervansaray olan ve su anda agirlikli arap yarimadasindan gelen misafirlere hizmet veren bir otelin termal kisminin karma oldugunu daha iyi anlatmalari gerekiyor. Hamamlari kadin erkek ayri yapmislar ancak Kadınlar hamamina giderken, erkeklerin termal dinlenme alanindan geciyorsunuz. Sagolsun o yabanci misafirler de kadinlara bakmaya pek yatkinlar. Otel bilgisinde 2 kapali 2 acik yuzme havuzu yaziyorsunuz kadin erkek ayri algisi yaratiyorsunuz ancak kadinlara ozel hamamin yolunu bile duzgun yapamamissiniz. Biraz da eski olmasindan baska bir sorun yok. Tesis guzel
Enes
Enes,1 晚行程
已验证
4/10 一般
2023 年 1 月 29 日
J’avais pris chambre vip, les lumières ne fonctionne pas.
La propreté est très décevante !!
HAKAN
HAKAN,1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2022 年 12 月 31 日
Am abend zimmer sehr kalt
Ucan
已验证
4/10 一般
2022 年 12 月 12 日
Hamam gayet güzel fakat hafta içi gidin derim, hafta sonu kalabalık, otopark için ücret verdik. Oda temizliği vasat çok kötü ilk girişte oda değiştirdik. Sabah kahvaltısı güzel, biraz bakılması gerekiyor otele. Fakat sıcak suyu için dahi gidilir.
真实旅客
2 晚行程
已验证
2/10 较差
2022 年 11 月 24 日
Hayal Kırıklığı
Termal ve yakın diye gittik. sular ılık akıyor. Resepsiyona ilettik. Ertesi gün de ılıktı. Termal otelde sıcak su yok. Hamam 22:00ye kadar dendiği için 21:00 de gittim. Hamam kapalı temizlik yapılıyor diye geri çevrildim. Tek kullanacağım günde kullanamadım. Fakat hamam çalışanları hariç bu durumdan kimsenin bilgisi yoktu. Resepsiyondakiler, havuz görevlileri de şaşırdı. Genel müdür sağolsun geldi, onun da bilgisi yokmuş. sıcak samimi bir yaklaşım sergiledi bize hak verdi ama hamam kullanamadım. Bence çalışanlar başına buyruk davranıp müşteriyi geri çeviriyor.
BURAK
BURAK,2 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2022 年 9 月 8 日
الخدمه ليست كالمطلوب
fahad
fahad,1 晚行程
已验证
6/10 不错
2022 年 9 月 7 日
Leider war das Zimmer für 3 Personen zu klein.
sauber
Service soweit ok
viele Gäste - teilweise bisschen Massenabfertigung
Restaurant nicht so lecker
Bad und Hamam sauber
Tufan
Tufan,3 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2022 年 8 月 6 日
Nice Choice
I use this hotel for a single night stay, and it was fine.
Mohammed
Mohammed,1 晚行程
已验证
4/10 一般
2022 年 2 月 26 日
It's very old hotel with stinking bathrooms. They have said there will be a renovation in June so j suggest everyone to chose a different hotel in the area until then. Definitely not worth for what we have paid. Staff is not trained for a 5 stars hotel.Such a shame.
Funda
Funda,1 晚行程
已验证
2/10 较差
2021 年 12 月 31 日
ÇOOOK KÖTÜÜÜÜ
SÜİT ODA DA KONAKLADIM ÇOK ESKİ BİR OTEL ODALAR KOKUYOR HER YER ÇOK PİS PERSONEL ÇOK KÖTÜ BİR DAHA ASLA GİTMEM VERİLEN PARAYA YAZIK
Tuncay
Tuncay,1 晚行程
已验证
4/10 一般
2021 年 12 月 16 日
Üzgünüm ama bir otel kendini hiç mi yenilemez
HARUN
HARUN,1 晚行程
已验证
2/10 较差
2021 年 11 月 17 日
REZALET
REZALET
Ramazan
Ramazan,1 晚行程
已验证
2/10 较差
2021 年 10 月 18 日
Отель не соответствует заявленным 5 звезд, звездность отсутствует вовсе. Номера в ужасном состоянии, завтраки тоже очень плохие с просроченными продуктами. При заезде с нас пытались взять больше денег, долго пришлось доказывать, что мы ничего не должны и все было уже оплачено. Хамам также не впечатлил вовсе. Не советуем к посещению данный отель
VALERII
VALERII,1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2020 年 3 月 2 日
Hamam was nice, historical place.
Yunus emre
Yunus emre,1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2020 年 3 月 2 日
Havuz ve hamama girmediğim için yorum yapamam. Genel durum 10 üzerinden 8..
Mehmet Cem
Mehmet Cem,2 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2019 年 12 月 16 日
The hotel carpet need to renew.
Whenever you request coffee after dinner at the hotel they inform you that it is a gift "Ikram" when you sign the bill, this is just to take tips, then at the time of check out you discover that nothing was free.
Mohamed
Mohamed,5 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2019 年 11 月 19 日
Accueil très chaleureux, piscine thermale et hamam