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亚历克斯度假式酒店

4.5 星住宿

Resort Hotel Alex

可自由滑雪进出的酒店，靠近策马特-马特峰滑雪天堂并设有SPA

选择日期以查看价格

入住亚历克斯度假式酒店，您可以有更多时间在雪道上驰骋，而且距离策马特-马特峰滑雪天堂仅几步之遥。客人可以去 SPA 享受热石按摩、脚底按摩或指（趾）甲修剪和护理；Alex Grill主打国际美食。这家豪华酒店的其他特色包括室内游泳池、酒吧/酒廊和健身俱乐部。滑雪爱好者一定喜欢这里的滑雪通票和用具寄存处。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 免费早餐
  • SPA
  • 游泳池
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • 滑雪设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 自由滑雪进出
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池
  • 滑雪用具寄存处
  • 滑雪通票
  • 健身俱乐部
  • 室内网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 热水浴缸

家庭挚爱 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
  • 花园
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
当前价格为 CNY2,940
总价 CNY3,122
包含税费
12 月 9 日 - 12 月 10 日

我们为什么喜欢这个住宿

水疗度假的幸福
这家位于山中的酒店设有提供按摩、面部护理和身体护理等全方位服务的水疗中心。客人可以在热水浴池、桑拿浴室和土耳其浴室放松身心。
餐饮美食
这家酒店的餐厅提供国际和当地美食。客人可享用免费自助早餐，酒吧则为客人提供一个时尚的放松场所。
睡眠圣地的幸福
客人在深浴缸中浸泡后，裹上浴袍，在防过敏的高档床上用品和夜床服务上进入幸福的睡眠。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 6 种房型中的 6 种

显示经典双人房或双床房的所有照片

经典双人房或双床房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

经典双人房或双床房

8.8 分，满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
沙发床
高档床上用品
独立卧室
暖气
提供连通房/相邻房
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
沙发床
浴袍
  • 23 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽双人房或双床房的所有照片

华丽双人房或双床房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

华丽双人房或双床房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

独立起居区
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
沙发床 - 单人
遮光窗帘
独立起居区
暖气
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
  • 33 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典单人房的所有照片

经典单人房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

经典单人房

8.8 分，满分 10 分
优秀
(11 条点评)

特色亮点

暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
沙发床
高档床上用品
独立卧室
暖气
提供连通房/相邻房
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
沙发床
浴袍
  • 18 平方米
  • 山景
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示Deluxe Suite的所有照片

Deluxe Suite | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

Deluxe Suite

特色亮点

阳台
独立起居区
壁炉
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
阳台
独立起居区
壁炉
暖气
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
  • 55 平方米
  • 1 间卧室
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Classic Junior Suite的所有照片

Classic Junior Suite | 1 多间卧室、高档床上�用品、客房内保险箱、办公桌

Classic Junior Suite

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
阳台
独立起居区
暖气
提供连通房/相邻房
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 山景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Budget Standard Zimmer的所有照片

Budget Standard Zimmer | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

Budget Standard Zimmer

特色亮点

暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
遮光窗帘
高档床上用品
深泡浴缸
暖气
提供连通房/相邻房
遮光挂帘/窗帘
提供防过敏寝具
浴袍
深泡浴缸
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

同类型住宿

室外 SPA 浴缸

紫罗兰酒店

  • SPA
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 免费 WiFi
9.6 分，总分 10，绝佳，518 条点评
紫罗兰酒店
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街区简介

地图
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920

附近有什么？

  • 策马特-马特峰滑雪天堂 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 采尔马特游客中心 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 策马特–苏内加缆车 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 采尔马特-富里 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 采尔马特-弗瑞缆车 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里

周边介绍

  • 锡昂机场 (SIR) - 75 分钟车程；80.7 公里/50.1 英里
  • 科因特林国际机场 (GVA) - 162 分钟车程；234.1 公里/145.5 英里
  • 戈尔内格拉特站 - 3 分钟步行；0.2 公里/0.1 英里
  • 采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站) - 3 分钟步行；0.3 公里/0.2 英里
  • 策马特站 - 4 分钟步行；0.3 公里/0.2 英里

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬步行 1 分钟
  • ‪Walliserkanne - ‬步行 3 分钟
  • ‪Restaurant Derby - ‬步行 2 分钟
  • ‪Le Petit Royal - ‬步行 1 分钟
  • ‪Golden India - ‬步行 2 分钟

住宿简介

亚历克斯度假式酒店

入住亚历克斯度假式酒店，您可以有更多时间在雪道上驰骋，而且距离策马特-马特峰滑雪天堂仅几步之遥。客人可以去 SPA 享受热石按摩、脚底按摩或指（趾）甲修剪和护理；Alex Grill主打国际美食。这家豪华酒店的其他特色包括室内游泳池、酒吧/酒廊和健身俱乐部。滑雪爱好者一定喜欢这里的滑雪通票和用具寄存处。旅客都喜欢住宿的员工。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 85 间酒店客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作时间为每天 06:30 - 23:00
    • 前台在限定时间内有人值班
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 策马特 (Zermatt) 位于小汽车禁行区，住客只可搭乘火车前往。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 不提供住宿内停车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:00–10:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 游乐场
  • 保姆服务（收费）

游玩项目

  • 网球课程
  • 短网拍墙球/壁球
  • 台球桌
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有山地骑行
  • 在附近观赏野生动物
  • 附近可滑冰

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 会场面积（200 平方米）

服务

  • 限时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 自行车租赁
  • 泳池躺椅
  • 滑雪用具寄存处

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 健身俱乐部
  • 室内游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 室内网球场
  • 热水浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅
  • 传统风格

无障碍设施

  • 电梯

滑雪

  • 自由滑雪进出
  • 滑雪通道
  • 滑雪用具寄存处
  • 附近有高山滑雪活动
  • 附近有滑雪课程
  • 附近有单板滑雪活动
  • 滑雪装备租赁商店
  • 附近有雪鞋徒步

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 泡澡浴缸
  • 浴缸
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房

特色

SPA

Alex Spa有 2 间护理室。服务包括热石按摩、运动按摩、面部护理和体膜护理。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。提供各种护理疗法，包括脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Alex Grill - 此餐厅主营国际美食。
Bodega Bacchus - 此餐厅主营地方菜。需要预订。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：成人为每人每晚 CHF 4.00；年龄在 9-16 岁之间的住客为每晚 CHF 2.00。此税不适用于 9 岁以下的住客。

装修和停业

此住宿在 10 月和 11 月期间关闭。

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费
  • 可提供折叠床，额外收费，每天 CHF 155.0

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、JCB 国际
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

国家评分

酒店星级联盟负责对瑞士的住宿场所进行官方星级评定。此住宿场所被评为 4 star Superior，在此页面上显示为 4.5 星级。

别称

Alex Zermatt
Hotel Alex
Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Zermatt
Alex Hotel Zermatt
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex Hotel
Resort Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Hotel Zermatt

常见问题

亚历克斯度假式酒店目前在营业吗？

此住宿在 10 月和 11 月期间关闭。

可以免费取消我在亚历克斯度假式酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，亚历克斯度假式酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

亚历克斯度假式酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池。

亚历克斯度假式酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

亚历克斯度假式酒店是否有停车场？

很抱歉，亚历克斯度假式酒店没有停车场。

何时可在亚历克斯度假式酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。退房时间为 11:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在亚历克斯度假式酒店及其附近有什么游览观光项目？

在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括短网拍墙球/壁球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官。亚历克斯度假式酒店也拥有室内游泳池、桑拿房和蒸汽浴室，以及游乐厅/游戏室和花园。

亚历克斯度假式酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Alex Grill提供国际美食。

亚历克斯度假式酒店拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

亚历克斯度假式酒店周边区域环境如何？

从亚历克斯度假式酒店仅需3 分钟步行可至戈尔内格拉特站，6 分钟步行可至采尔马特-富里。

关于亚历克斯度假式酒店的点评

点评

9.4

绝佳

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 绝佳

非常棒的酒店！就在火车站旁边，很好的早餐以及晚餐，很舒适的床，很nice的店员，一切都很棒！下次访问还会继续预订
YUDING，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

酒店位置很近火車站，走二分鐘就到了，當天還有電車來接我們到酒店，房間很大很舒適，而且早餐和晚上的餐廳原來是米芝蓮，出品很好很好食。
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
Sunil，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It’s the location

Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
Mitzi，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
chris，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ronald，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
Robert，8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
James，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Kevin，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jo，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Great Hotel in a Great Location

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
View from my balcony
Christian，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Idyllic Swiss Hotel

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Jason，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Berat，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Douglas，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

John，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Perfect
Bradford，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Gisella，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Monique，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Angel，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Charmoso e confortavel

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Bruno，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Ann，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
Vatch，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Friendly and perfect facilities
dave，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
Bryan，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Nice hotel but some serious problems

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Curtis，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评