Notei que o hotel não tem nenhuma preocupação e compromisso em oferecer um bom atendimento e uma boa experiência de hospedagem. A decepção começou logo na chegada à recepção. Cheguei na madrugada, bem depois do horário liberado para check-in. Dei bom dia e me identifiquei, inclusive com documento oficial com foto. O atendente demonstrou muita dúvida sobre minha reserva, que por sinal foi bem antecipada e já estava paga. Reclamou das colegas do turno anterior, dando a entender que tinham cometido algum erro. Mesmo depois de eu apresentar o email de confirmação e o recibo de pagamento ele continuou demonstrando dúvida. Me deu a ficha para preencher e em seguida me entregou a chave, mas ainda com ar de insegurança e dúvida. O quarto estava com cheiro de hospital, não tinha toalha de banho nem lençol; tive que voltar na recepção para pegar. As fronhas dos travesseiros estavam com marcas de baba e fedorentas, claramente a roupa de cama não foi trocada pós check-out do hóspede anterior. O controle da TV não funcionou. A conexão à rede wi-fi é horrível, tive que ir para recepção para conseguir conectar e ainda assim a conexão falhou. O café da manhã é bem básico, mas aceitável para padrão econômico. A estrutura física do hotel é boa e os andares mais altos oferecem uma vista exuberante da cidade. A localização é excelente. Fica a 10 minutos de caminhada do aeroporto e a 5 minutos da praia.