Most of the staff were helpful and professional, especially the staff in the restaurant who were friendly. However the first time I checked in the man was very unhelpful and told me there was no booking in my name and tried to sell me a room. I was upset and then he said 'I need your passport'. I told him again I had booked and paid for a room and he seemed to nod and I gave my passport. He had found my booking but didn't tell me or apologise and there was no welcome. The second time I checked in, the woman has welcoming, friendly and professional. She also spoke excellent English.
David
David,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 1 日
Lorena Mirna
Lorena Mirna,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 30 日
Hotel muito bom.
Ótima localização.
Funcionários muito educados.
Só deixa a desejar nas opções de café da manhã para quem tem restrições alimentares, dieta free glúten e sem leite de origem animal. No mundo atual com tantas pessoas com esse tipo de restrição, o hotel precisa começar a se adaptar.
Ildete
Ildete,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 30 日
A localização é boa
O banheiro precisa de uma melhor atenção na limpeza, manchas amarelas no box.
Francisco
Francisco,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 28 日
No coração de BH
Hotel muito bem localizado, funcionários atenciosos e café de primeira qualidade. Recomendo!
Alexandre
Alexandre,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 27 日
Márcio Nelson
Márcio Nelson,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 27 日
Helena
Helena,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 26 日
Muito bom no geral.
Chuveiros bons e café da manhã excelente.
Também fomos muito bem recebidos pelos recepcionistas. Também tem um segurança que foi muito simpático e prestativo conosco.
A localização é boa, perto de lojas e um shopping que dá pra ir a pé.
Tv com bons canais a cabo, ar condicionado gela bem.
Só achamos o quarto e a cama pequenos.
Ficamos no 1022.
Emanuel
Emanuel,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 25 日
Afra
Afra,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Ana
Ana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 24 日
Foi boa, mas achei que o atendimento da recepcão ( uma colaboradora em específico deixou a desejar)
Fahrenheit
Fahrenheit,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
carla
carla,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 24 日
O atendimento do hotel é otimo! Funcionarios muitos gentis e solicitos sempre!
A estrutura do hotel em si tambem é boa, e a localização é otima.
Os pontos ruins foram algumas questões de limpeza, encontramos pelo no lençol da cama em uma das toalhas de rosto assim que desenrolamos ela, e o outro foi a barulho do encanamento do quarto do lado todas as vezes que alguem dava descarga, o barulho era bem alto e chevaga a nos acordar. Estamos hospedados no quarto 500.
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Estacionamento pago
Foi boa, mas tem q pagar estacionamento, 40 reais a diária.
paula figueiredo
paula figueiredo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 23 日
Excelente
Gostei bastante do hotel, quartos limpos e arejados!
Excelente café da manhã
Helena
Helena,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
José Luiz
José Luiz,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 20 日
Clodoaldo
Clodoaldo,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 19 日
Fahrenheit
Fahrenheit,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 18 日
HOTEL NORMANDY
Muito boa. Já fiquei algumas vezes no hotel. ótima localização, limpeza, conforto e café.
Sugiro melhor iluminação no banheiro e no quarto (iluminação fraca para maquiagem, cuidado com a pele).
RAFAELA
RAFAELA,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 17 日
Normandy
Ótima estadia, ótimo custo benefício, ótima localização. Ótima limpeza, ótimo café da manhã. O único incomodo foi ter ficado no 4 andar, que na verdade é o segundo. Muito Barulho da rua.