卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带狗狗和猫咪入住。提供食物碗和水碗。

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 USD 167。

何时可在卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。

在卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、划船/划独木舟和浮潜，您可以畅享其中。您可享用健身中心、SPA 服务和花园等服务设施。

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA周边区域环境如何？

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA位于在水滨，仅需 1 分钟步行可至阿蒂特兰湖。

圣安东尼奥-帕洛波卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

10/10 绝佳

2025 年 4 月 22 日

The location... The atmosphere

ewa，4 晚行程

Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 18 日

A magical spot! Totally secluded with stunning views of Lake Atitlan. Alexis is extraordinarily kind.

Rachel，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 9 日

The steps to some of the rooms are daunting. Wonderful place with a terrific hostess in Alexis. One of a kind place quiet and relaxing.

Dewey，7 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 9 日

Pieter，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 1 月 7 日

Avoid at All Costs – A Nightmare Experience at Atitlan Oasis Eco Hotel & Spa Kaapul I booked a stay at Atitlan Oasis Eco Hotel & Spa Kaapul for December 30th to January 1st, expecting a relaxing and memorable New Year’s celebration. The hotel was listed as available across multiple booking platforms, and I reserved their “Design Room,” anticipating a great experience. However, what followed was an absolute nightmare. At 2:00 a.m. on our check-in day, the hotel contacted me via WhatsApp to inform me they were canceling our reservation. Yes, you read that right—2:00 in the morning. Thankfully, I was awake to see the message. I immediately told them this was unacceptable and explained the impossibility of finding alternate accommodations during peak New Year’s season. Instead of offering any solutions, they coldly responded with, “Sorry, I can’t do anything. Please don’t come to the hotel because there won’t be a room for you. Ask Expedia for a refund.” I was in complete shock. Their lack of responsibility or care was appalling. I asked the hotel to help find alternative accommodations since they were canceling at the last minute, but they simply refused, claiming it wasn’t their problem. So there I was, at 3 a.m., scrambling to contact Expedia, on hold for hours, trying to get my refund and find another hotel in the middle of peak season—all because this hotel failed to honor its

Kody，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 30 日

This is a very beautiful hotel! We really enjoyed our stay thanks to Alexis and the amazing staff!

Alex，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 7 日

Wonderful,magical time in this beautiful hotel, I recommend this hotel to everyone

Damien，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 3 日

Quaint, quiet, comfortable stay

José and Alexis’ service was impeccable from the start to the finish of my stay. All of the comforts you could ask for at an eco-conscious establishment are here- you’re asked to get in touch with, and respect, nature. Two wonderful pups, Gina and Gucci, roam the property but can be contained if you’re not a cute pup person (but who isn’t?) Obviously, this hotel is pet friendly. Only accessible by a lancha (boat), you’ll achieve the peace and quiet you’ve been craving, and wake up/fall asleep to the sounds of Lago Atitlán. Private swimming area, nice bar/restaurant area with gorgeous views. The most important thing about this hotel is that it’s blessed by the Maya of the region, maintaining the sacred nature of the lake and respecting its natives. I was honored to be shown, by José, the Mayan altar that sits at the top of the hotel.

Cristal，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 11 日

Good staff an it’s super clian

JUAN PALACIOS，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 25 日

From the moment we arrived; we enjoyed every second there. The hotel is on a private property so the only ones at the hotel are the employees and the guest so we felt safe. The hotel is so beautiful; they really keep the concept of the Oasis by not having wifi and tv so the guest can literally just enjoy the view; the sound of all the birds; and just relax without the distractions of technology. The food… omg it was AMAZING. We tried every single option on the menu and we were blown away. Everything was delicious including the hot chocolates. If you let Alexis do her thing; you won’t be disappointed cause she knows what she is doing with the food and drinks. Jose; one of the employee there is the man! He took care of us from the moment we landed until we left. Very kind man; he answered all of our questions about Guatemala Culture and always made sure we felt at home. Overall we loved it here and definitely will be coming back. We enjoyed it; from meeting the hotel pets; from getting to know the employees to just enjoying the oasis; we loved it.

Stephanie，3 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 7 月 30 日

Beautiful hotel. It is very isolated and the only way to come and go is by boat. The staff were very friendly and accomodating. The food was ok, but a little plain for the price.

Jason，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 6 月 23 日

La comida y atención de primera

Angel，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 3 月 30 日

Pablo，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 3 月 16 日

A stunning oasis literally. Food and staff and property were all amazing. Thank you to Jose for taking such good care of us. Don’t hesitate to book. We were in awe of the beauty of this property and staff!

Erik，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 2 月 15 日

L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache …

L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache … Nous étions les seuls clients pendant tout notre séjour, et voilà pourquoi : Pour le prix demandé et sans petit déjeuner, Il n’y a pas de wifi dans tout l’hôtel, La chambre n’est pas nette, Plus de papier toilette après un jour, Une savonnette ridicule, pas de body wash ni shampoing, Pas de sèche cheveux, Pas de téléphone pour demander de l’aide, Les chambres ne sont pas faites, ni nettoyées ni les draps changés même les serviettes de toilettes ne sont pas changées, Pas de TV ni radio, Pas de pantoufles ni peignoir Pas de chauffage ni climatisation Certaines lampes sont défectueuses dans la chambre, Le parking est payant Vous êtes prisonnier et dépendant du bateau de l’hôtel, qui vous sera copieusement facturé si l’envie de quitter l’hôtel vous prend. Cerise sur le gâteau, lorsque vous payerez la note, vous serez facturé de 10 % supplémentaires pour paiement par carte. Et bien sûr on ne vous le dit pas. Passez votre chemin…

YVES，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 2 月 15 日

L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache …

L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache … Nous étions les seuls clients pendant tout notre séjour, et voilà pourquoi : Pour le prix demandé et sans petit déjeuner, Il n’y a pas de wifi dans tout l’hôtel, La chambre n’est pas nette, Plus de papier toilette après un jour, Une savonnette ridicule, pas de body wash ni shampoing, Pas de sèche cheveux, Pas de téléphone pour demander de l’aide, Les chambres ne sont pas faites, ni nettoyées ni les draps changés même les serviettes de toilettes ne sont pas changées, Pas de TV ni radio, Pas de pantoufles ni peignoir Pas de chauffage ni climatisation Certaines lampes sont défectueuses dans la chambre, Le parking est payant Vous êtes prisonnier et dépendant du bateau de l’hôtel, qui vous sera copieusement facturé si l’envie de quitter l’hôtel vous prend. Cerise sur le gâteau, lorsque vous payerez la note, vous serez facturé de 10 % supplémentaires pour paiement par carte. Et bien sûr on ne vous le dit pas. Passez votre chemin…

Pascale，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 2 月 7 日

Misael，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 1 月 2 日

Naomi，3 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 12 月 31 日

Mala experiencia a la llegada, posterior todo mejoró pero podrían ofrecer un mejor servicio

Gonzalo，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 12 月 31 日

Hotel is a unique experience but only if you’re looking for something very remote and quiet. They seem to intentionally not advertise the fact that the hotel is only accessible by boat, has no wifi, and costs a lot of money to take the boat to get anywhere else. If they properly advertise these things, then they will get the right audience. Instead most guests seemed upset by this. Onsite breakfast is local and decent, but the rest of the food options are not good.

Brooke，2 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2023 年 12 月 30 日

Falta de mantenimiento en general Pocos atractivos Nada de actividades recreativas

Marco，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2023 年 12 月 15 日

Yonelkis，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 9 月 18 日

The staff and service are second to none. The setting is outstanding.

Mathew，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2023 年 6 月 5 日

The treatment of the staff was mediocre at best, doing the bare minimum to have the best stay. Clean and cooking staff were good though.

Ricardo，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 5 月 2 日

Rebecca，4 晚行程

Expedia真实住客点评

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA

Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

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卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA

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餐饮

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政策

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常见问题

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA是否允许携带宠物入住？

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA提供机场接驳班车吗？

何时可在卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA办理入住和退房？

在卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA及其附近有什么游览观光项目？

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA店内或附近是否有餐厅？

卡尔普阿提特兰绿色酒店及SPA周边区域环境如何？

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