6/10 好
2025 年 8 月 3 日
Na chegada não havia carrinho disponível para levar as malas até o quarto.
Debaixo da cama muita sujeira (tinha até um pé de meia esquecido lá ).
Chuveiro não esquentava o suficiente.
Corredores sem calefação (estava muito frio 6 graus).
Na piscina a funcionária começou a avisar que precisava fechar (20 minutos antes do término do horário).
No café da manhã, 15 minutos antes do término do horário os funcionários começaram a avisar que já iriam retirar o buffet.
Na saída trouxeram o carro e não auxiliaram com as malas.
Senti muito despreparo, falta de cordialidade e de gentileza dos funcionários.
Cintia
Cintia,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评