2/10 很差
2019 年 1 月 17 日
飯店接待人員會用裝聽不懂英文來面對投訴的客人
YU CHUN
YU CHUN，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
港湾瑞士贝尔酒店
3.5 星住宿
Swiss-Belhotel Harbour Bay
巴淡岛靠近海湾酒店，设有 2 间餐厅和全套 SPA 服务
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港湾瑞士贝尔酒店的照片库
从港湾瑞士贝尔酒店出发，开车 10 分钟就能到达巴淡岛中心轮渡码头。客人可以去 SPA 体验按摩，或者到 2 间餐厅选择一家、吃点东西。其他特色包括室外游泳池、池畔酒吧和健身中心。旅客都喜欢住宿的员工。
点评
8.68.6/10
优秀
热门服务设施
- 游泳池
- SPA
- 机场接送服务
- 免费停车
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
主要服务设施 (12)
主要服务设施 (12)
- 每日客房清洁服务
- 2 间餐厅和酒吧/酒廊
- 全套 SPA 服务
- 室外游泳池
- 供应早餐
- 免费购物中心班车
- 健身中心
- 桑拿
- 池畔酒吧
- 24 小时客房送餐服务
- 咖啡馆
- 商务中心
家庭挚爱 (6)
家庭挚爱 (6)
- 儿童免费入住
- 免费婴儿床
- 提供连通房/毗连房
- 电视
- 花园
- 露台
当前价格为 CNY403
CNY403
总价 CNY487
包含税费
3 月 23 日 - 3 月 24 日
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 11 种房型中的 11 种
显示华丽客房 (Deluxe King)的所有照片
华丽客房 (Deluxe King)
8.88.8 分，满分 10 分
优秀
6 条点评
(6 条点评)
- 花园景观
- 29 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床
显示华丽客房, 1 张特大床 (Grand Deluxe)的所有照片
华丽客房, 1 张特大床 (Grand Deluxe)
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 花园景观
- 44 平方米
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示小型套房, 1 张特大床的所有照片
小型套房, 1 张特大床
- 花园景观
- 59 平方米
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示总统套房, 1 张特大床, 海景的所有照片
总统套房, 1 张特大床, 海景
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 城市景观
- 109 平方米
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽双床房的所有照片
华丽双床房
7.07.0 分，满分 10 分
不错
4 条点评
(4 条点评)
- 花园景观
- 29 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
显示豪华房 1张特大床的所有照片
豪华房 1张特大床
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
显示 豪华房 2张单人床的所有照片
豪华房 2张单人床
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
显示精致套房 禁烟的所有照片
精致套房 禁烟
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
显示总统套房 禁烟的所有照片
总统套房 禁烟
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
显示至尊 豪华房 禁烟的所有照片
至尊豪华房 禁烟
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
1 条点评
(1 条点评)
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
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豪华房
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
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3 月 23 日 - 3 月 24 日
街区简介
Jl. Duyung, Sei Jodoh Batu Ampar, Batam, Batam Island, 29432
附近有什么？
- 港口湾渡轮码头 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
- Grand Batam购物中心 - 车程 4 分钟 - 2.6 公里
- BCS 购物中心 - 车程 4 分钟 - 3.0 公里
- 名古屋山购物中心 - 车程 5 分钟 - 1.9 公里
- 巴淡岛中心轮渡码头 - 车程 16 分钟 - 14.9 公里
周边介绍
- 樟宜机场 (SIN) - 22.4 公里/13.9 英里
- 实里达机场 (XSP) - 33.1 公里/20.6 英里
- 杭纳迪姆机场 (BTH) - 33 分钟车程；23 公里/14.3 英里
- 收费机场班车
- 收费区内班车
- 免费购物中心班车
餐厅
- Paradise Garden Restaurant - 步行 3 分钟
- Wey Wey Live Seafood - 步行 3 分钟
- Altitude Rooftop Bar & Lounge - 步行 6 分钟
- Goji Kitchen & Bar - 步行 5 分钟
- Morning Bakery - 步行 2 分钟
住宿简介
港湾瑞士贝尔酒店
从港湾瑞士贝尔酒店出发，开车 10 分钟就能到达巴淡岛中心轮渡码头。客人可以去 SPA 体验按摩，或者到 2 间餐厅选择一家、吃点东西。其他特色包括室外游泳池、池畔酒吧和健身中心。旅客都喜欢住宿的员工。
住宿一览
酒店规模
- 179 间酒店客房
- 楼高 5 层
到达/离开
- 开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间
- 提供无接触办理入住服务
- 提前入住，视供应情况而定
- 办理入住年龄不小于：17
- 退房时间为 12:00
- 提供无接触办理退房服务
- 延时退房，视供应情况而定
特别入住说明
- 此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方
- 前台工作人员将在住客到店时接待
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住要求
- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 17 岁
儿童
- 限 2 名 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
宠物
- 恕不允许携带宠物或服务类动物
网络
- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入
停车场
- 免费 住宿内自助停车场
- 住宿内免费延时停车场
- 住宿内轮椅无障碍停车场
- 住宿内车棚
- 免费住宿外停车（50 米内）
- 可提供路边停车
接送交通服务
- 应要求提供机场班车（24 小时）*
住宿外
- 提供区域班车*
- 免费购物中心班车
其他信息
- 指定吸烟区（付费）
住宿服务设施
餐饮
- 自助式早餐（收费），时间为周一至周五 06:00–10:00
- 2 间餐厅
- 酒吧/酒廊
- 池畔酒吧
- 咖啡馆
- 私人用餐
- 24 小时客房送餐服务
带儿童同行
- 儿童免费入住（详见政策）
远程办公
- 商务中心
- 会议室
服务
- 24 小时前台服务
- 礼宾服务
- 旅游/票务服务
- 豪华轿车或公务车服务
- 干洗/洗衣服务
- 行李储存室
- 婚庆服务
- 泳池躺椅
- 浪漫套餐
服务设施
- 建成于 2012
- ATM/银行服务
- 前台保管箱
- 花园
- 露台
- 钢琴
- 健身中心
- 室外游泳池
- 全套 SPA 服务
- 桑拿房
- 宴会厅
无障碍设施
- 电梯
- 轮椅无障碍设施
- 轮椅无障碍停车场
- 提供助听设备
- 轮椅无障碍公共卫生间
- 轮椅无障碍服务台
- 轮椅无障碍电梯通道
- 轮椅无障碍入住登记处
- 轮椅无障碍 SPA
- 轮椅无障碍游泳池
- 轮椅无障碍健身中心
- 轮椅无障碍商务中心
- 轮椅无障碍餐厅
- 轮椅无障碍酒廊
- 楼梯扶手
- 店内提供轮椅
- 矮桌
- 坐便器旁扶手
- 无障碍电话
客房服务设施
娱乐消遣
- DVD 播放器
- 32 英寸液晶电视
- 有线电视频道
居家般舒适
- 空调
- 迷你吧
- 咖啡机/沏茶壶
- 电热水壶
- 拖鞋
安心入睡
- 遮光窗帘
- 免费婴儿床
- 折叠床/加床（额外收费）
- 床单
清洁梳洗
- 大花洒淋浴喷头
- 淋浴设施
- 免费洗浴用品
- 吹风机
- 毛巾
办公通讯
- 书桌
- 免费 WiFi
- 电话
餐饮
- 免费瓶装水
其他
- 每日客房清洁服务
- 客房内保险箱
- 提供连通客房
- 旅行指南/推荐
- 当地地图
- 餐厅指南
特色
SPA
住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 护理服务。服务包括按摩。
费用和政策
其他项目
- 自助式早餐需额外收费，成人大约为 IDR 180000，儿童大约为 IDR 90000
- 机场班车服务额外收费：每辆车 IDR 205000
- 提供区内班车服务，额外收费
- 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）
儿童及加床
- 可提供折叠床，额外收费，每晚 IDR 500000.0
游泳池、水疗和健身房（如适用）
- 07:00 至 21:00 可使用泳池。
政策
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
不保证可提供无噪音客房。
店内配备灭火器、烟雾报警器和保安系统，客人可安心入住。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、银联
别称
Swiss-Belhotel Harbour Bay
Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel Batam
常见问题
港湾瑞士贝尔酒店有游泳池吗？
是的，有室外游泳池。住客可以在 07:00 至 21:00 期间使用游泳池。
港湾瑞士贝尔酒店是否允许携带宠物入住？
很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。
港湾瑞士贝尔酒店是否有停车场？
是的，自助和延时停车免费。
港湾瑞士贝尔酒店提供机场接驳班车吗？
是的，提供机场班车。 费用为每辆车 IDR 205000。
何时可在港湾瑞士贝尔酒店办理入住和退房？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。
在港湾瑞士贝尔酒店及其附近有什么游览观光项目？
港湾瑞士贝尔酒店设有SPA和室外游泳池，还有健身中心和花园。
港湾瑞士贝尔酒店店内或附近是否有餐厅？
是的，有 2 家店内餐厅。
港湾瑞士贝尔酒店周边区域环境如何？
从港湾瑞士贝尔酒店仅需5 分钟步行可至港口湾渡轮码头。
点评
关于港湾瑞士贝尔酒店的点评
8.6
超赞
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.4
清洁度
7.6
地点
8.6
员工和 服务
8.2
住宿条件和设施
点评
4/10 尚可
2015 年 4 月 28 日
Not recommend
The bed sheet is molded.
YEN-LUN
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 3 月 17 日
服務，舒適
服務好，舒適，房大，床單有點"鞋"
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 29 日
SUNG GEUN
SUNG GEUN，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 6 日
Aprilian Firman
Aprilian Firman，1 晚 行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 10 月 28 日
Hotel is old and room aircon is not cool at all. Room temperature only 26 to 28 degrees even you set to 5 degrees C.
Ng
Ng，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 26 日
N
N，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 10 日
Lovely hotel. Staff were friendly and the food was great.
Amuthavalli Shanthi
Amuthavalli Shanthi，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 2 日
Overall excellent
Md Shahidul
Md Shahidul，2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 1 日
Nice and spacious room. Staffs were pleasant and helpful. Will definitely return here. Kids loved the pool!!
Farah
Farah，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 16 日
richard
richard，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 6 日
Yew Chuen
Yew Chuen，12 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 30 日
ホテル自体はいいが、周辺は…
港から近く、周辺にレストランやコンビニなどがあり便利です。マリオットホテル横の海岸沿いにあるレストラン街もきれいです。スイスベルホテルもきれいで、朝食は充実しています。
ただ、この周辺のエリアから外に出ると、下水道のふたがないところが多く、非常に危険です。それほど見るべきものもないので、ホテルから港周辺でのんびりするのがいいでしょうか。観光地としてはおすすめしません。
Kazuhiro
Kazuhiro，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 15 日
2 night stay
Great hotel which was close to the harbour and walking distance to lots of eating and drinking places. Staff were amazing. Nice pool and gym.
Mark
Mark，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 23 日
Hun Pin
Hun Pin，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 10 日
Arif
Arif，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 9 日
Great hotel
Matt.
Matt.，2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 29 日
Fantastic Service
Receiving WhatApps from Guest Relation Officer Tesa following up on my trip was a surprised. The text has also reminded me on my ferry booking.
This kind gesture have given me the feeling that the hotel welcome us and also appreciate our stay.
Lee
Lee，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 29 日
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 18 日
Had a pleasant stay here. Location was very near to harbour bay ferry terminal (walking distance). Check-in was swift. Prior to our arrival, I received a message on WhatsApp from concierge if there’s anything they can assist (tip top service). Room was nicely done up as per our remark. Room nice and clean, spacious. We love the overall experience.
This is a very quiet area, away from the main road and we personally find it to be very peaceful. Also, they have quite a number of convenience stalls nearby 24/7. They also have 24/7 massage service if you’ll like a good rub. Price is also very affordable!
Lastly, I’d like to thank Tesa, Salma, Jaka and Agung for their great hospitality! Not forgetting the male housekeeper at L4 for helping with our request too!
Thank you!!
Yong Ann
Yong Ann，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 16 日
Grand Deluxe room is comfortable with a nice bath tub, be sure to bring your bath fizzy or bubbler
Christian
Christian，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 9 日
walking distance near to ferry terminal
ang
ang，1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 7 日
Tonny
Tonny，1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 4 日
Hanbyul
Hanbyul，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 1 日
Eric G
Eric G，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评