塞勒娜克鲁伊斯酒店

4.0 星住宿

Syrena Cruises

设有餐厅和酒吧/酒廊的下龙游轮

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塞勒娜克鲁伊斯酒店的照片库

外观
供应早餐、午餐和晚餐,越南菜
高档床上用品、客房内保险箱、隔音、免费 WiFi
前台
外观
入住塞勒娜克鲁伊斯酒店时,不妨到屋顶露台欣赏美丽的景色。肚子饿了,客人可以到Lotus吃点东西;该餐厅主打越南菜,供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括酒吧/酒廊、小吃吧/熟食店和露台。

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 酒吧
  • 免费早餐
  • 禁止吸烟
  • 洗衣设施
  • 免费 WiFi

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 屋顶露台
  • 免费保姆服务
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 会议室
  • 机场班车
  • 游轮码头班车
  • 露台
  • 24 小时前台服务
  • 空调

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费保姆服务
  • 私人浴室
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY1,711
总价 CNY1,940
包含税费
5 月 18 日 - 5 月 19 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 6 种房型中的 6 种

奢华套房 (with Spa Bath)

特色亮点

隔音
空调
高档床上用品
独立卧室
吹风机
私人浴室
坐浴桶
雨淋花洒
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

奢华套房 (with Spa Bath)

特色亮点

隔音
空调
高档床上用品
遮光窗帘
独立卧室
羽绒被
吹风机
私人浴室
  • 21 平方米
  • 湾景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

华丽双人房或双床房 (Private Balcony)

特色亮点

阳台
隔音
空调
高档床上用品
吹风机
私人浴室
坐浴桶
雨淋花洒
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

华丽双人房或双床房, 海洋景观

特色亮点

隔音
空调
高档床上用品
吹风机
私人浴室
坐浴桶
雨淋花洒
浴袍
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床或2 张单人床

华丽双人房或双床房, 海洋景观

特色亮点

隔音
空调
高档床上用品
私人浴室
吹风机
雨淋花洒
坐浴桶
免费瓶装水
  • 15 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床或2 张单人床

华丽双人房或双床房 (Private Balcony)

特色亮点

阳台
独立起居区
隔音
空调
高档床上用品
羽绒被
吹风机
私人浴室
  • 15 平方米
  • 湾景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

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街区简介

地图
No. 25 Tuan Chau Marina, Ha Long, Quang Ninh

附近有什么?

  • 团洲海滩 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 团洲露天剧场 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 海豚俱乐部 - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 下龙夜市 - 车程 10 分钟 - 8.8 公里
  • 龙公园 - 车程 14 分钟 - 12.9 公里

周边介绍

  • 吉碑机场 (HPH) - 41 分钟车程;40.3 公里/25 英里
  • 云屯国际机场 (VDO) - 57 分钟车程;71.9 公里/44.7 英里
  • 嘎哈隆站 - 14 分钟车程;9.7 公里/6 英里
  • Cai Lan站 - 16 分钟车程;12.1 公里/7.5 英里
  • 康海蓝站 - 19 分钟车程;13.4 公里/8.3 英里
  • 收费机场班车
  • 游轮码头班车(收费)

餐厅

  • ‪Bunny’s - ‬步行 2 分钟
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬车程 11 分钟
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬车程 10 分钟
  • ‪Diamond Restaurant - ‬车程 10 分钟
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬车程 10 分钟

住宿简介

塞勒娜克鲁伊斯酒店

入住塞勒娜克鲁伊斯酒店时,不妨到屋顶露台欣赏美丽的景色。肚子饿了,客人可以到Lotus吃点东西;该餐厅主打越南菜,供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括酒吧/酒廊、小吃吧/熟食店和露台。

语言

英语、越南语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 34 间舱房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:11:00;停止办理入住:12:30
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 10:30
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供游轮码头和机场接送服务(可能会额外收费)。如需安排接客服务,住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在抵达前 48 小时联系住宿接待方
    • 住客请提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
    • 请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
    • 您将需要在预订后向住宿接待方提供您的护照副本
    • 如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 2 日 1 夜的游轮行程如下:第 1 日:到达团洲国际港口登船。游轮将驶往东南下龙湾。15:00 乘坐传统竹船参观 Luon 洞,或享受划橡皮艇的乐趣。15:45 到 Titop 岛游泳或在海滩上放松,17:00 返回游轮,在船上享用晚餐和参加傍晚活动。第 2 日:完成太极晨运并享用轻盈早餐后,参观 Bo Nau 洞,然后乘接驳船前往惊奇洞。办理退房手续后,游轮 09:30 将有自助早午餐供应,并于 10:30 前返回团州码头,让旅客下船。
    • 3 日 2 夜的游轮行程如下:第 1 日:12:00 前到达团洲国际港口登船。午餐期间,游轮将驶往东南下龙湾。14:30,游轮在 Bo Nau 洞停靠,旅客乘坐接驳船前往惊奇洞。下一站,旅客可到 Titop 岛游泳或在海滩上放松身心。16:45 重新登上游轮,享用晚餐和晚间活动。第 2 日:完成太极晨运并享用早餐后,于 08:30 转乘一日游专用船,航经 Cua Van 浮水渔村;旅客可于 Trong 洞水域划橡皮艇,之后返回游轮享用午餐。14:30 参观下龙湾珍珠养殖场,并于 16:30 返回游轮,在船上享用晚餐和参加傍晚活动。第 3 日:完成太极晨运并享用轻盈早餐后,08:00 乘坐传统竹船参观 Luồn 洞。退房后,09:15 有自助早午餐供应。旅客将于 10:45 乘坐接驳船返回团洲港离船。
    • 住客须提前 2 天联系该游轮,安排从河内至老城区的接送服务,乘坐汽车需要 4 小时。每天提供从河内到下龙的往返接送服务,出发时间为 8:00 - 12:00,费用为每人 25 美元。乘坐游轮后将搭乘面包车返回河内。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 5 名 1 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺,可免费入住
    • 无儿童床(婴儿床)
    • 免费托儿服务
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
DONE

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*
    • 邮轮码头班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费欧式早餐,时间为每日 6:30–7:30
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡馆
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住(详见政策)
  • 免费保姆服务

游玩项目

  • 洞穴探险
  • 划皮艇
  • 乘船观光

远程办公

  • 间会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 建成于 2011
  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • 公共区电视
  • 游乐厅/游戏室
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 客房硬木地板

客房服务设施

居家般舒适

  • 空调

安心入睡

  • 隔音客房
  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 坐浴桶
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 卫生纸

办公通讯

  • 免费 WiFi

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

用餐

Lotus - 此餐厅主营越南菜,供应早餐、午餐和晚餐。

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费:单程每人 USD 100
  • 游轮码头班车服务额外收费

儿童及加床

  • 可提供折叠床,额外收费,每天 USD 2700000.0
  • 6 至 11 岁儿童的机场班车服务收费为单程 USD 60

政策

这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅,客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通、大来、JCB 国际
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Syrena Cruises
Syrena Cruises Boat
Syrena Cruises Boat Halong
Syrena Cruises Halong
Syrena Cruises Cruise
Syrena Cruises Boat Ha Long
Syrena Cruises Boat
Syrena Cruises Ha Long
Cruise Syrena Cruises Ha Long
Ha Long Syrena Cruises Cruise
Cruise Syrena Cruises
Syrena Cruises Ha Long
Syrena Cruises Cruise Ha Long

常见问题解答

塞勒娜克鲁伊斯酒店是否允许携带宠物入住?

很抱歉,不允许携带宠物和服务型动物。

塞勒娜克鲁伊斯酒店提供机场接驳班车吗?

是的,提供机场班车。费用为每人单程 USD 100。

何时可在塞勒娜克鲁伊斯酒店办理入住和退房?

开始办理入住:11:00;停止办理入住:12:30。退房时间为 10:30。

在塞勒娜克鲁伊斯酒店及其附近有什么游览观光项目?

现场活动包括划皮艇和乘船观光,您可以畅享其中。现场娱乐活动包括洞穴探险。塞勒娜克鲁伊斯酒店也拥有游乐厅/游戏室。

塞勒娜克鲁伊斯酒店店内或附近是否有餐厅?

是的,Lotus提供越南菜。

塞勒娜克鲁伊斯酒店周边区域环境如何?

从塞勒娜克鲁伊斯酒店仅需3 分钟步行可至团洲海滩,6 分钟步行可至团洲露天剧场。

关于Syrena Cruises的点评

点评

9.0

非常棒

9.0/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

10/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

6.0/10

环保

点评

8/10 很好

Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Good experience but could be improved

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Frederic,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
Keiichi,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

bedste tur

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Inge Marie,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Mark,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wonderful service and food
David,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
NT,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Cuong,1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Wendy,1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

満足感は高いです

1泊2日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では1泊2日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
toraji,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Halongbucht-Tour im März

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great boat, great staff.

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Sam,1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

enjoyable stay

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Elaine,1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Super croisière en baie d'Halong !

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

친절하고 좋아요

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
LEE,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

너무 기대했나봅니다.

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
jiyun,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing, Gorgeous, Must Go.

A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.

Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

아름다운 선상호텔

배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

笑顔のスタッフが良かったです。

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな?こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな?というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nice boat with good staff.

Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip
Hotels.com真实住客点评