可以免费取消我在金茂宾馆的预订并获得全额退款吗？

是的，金茂宾馆在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

金茂宾馆是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

何时可在金茂宾馆办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供快速入住和快速退房服务。

金茂宾馆是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但黄道赌场（5 分钟车程）就在附近。

在金茂宾馆及其附近有什么游览观光项目？

您可前往健身中心进行您的日常锻炼。

金茂宾馆店内或附近是否有餐厅？

是的，Amadeus Restaurant提供国际美食。

金茂宾馆周边区域环境如何？

金茂宾馆位于阿尔马雷区，仅需 6 分钟步行可至圣尼古拉斯大教堂，19 分钟步行可至涅杰尔卡公园。

阿拉木图金茂宾馆住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 金茂宾馆是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 在金茂宾馆及其附近有什么游览观光项目？

您可前往健身中心进行您的日常锻炼。

6/10 好

2019 年 12 月 21 日

Так себе

При вселении паренек на рецепшене расстроенно протянул "Ооо,у вас уже за все заплачено, да?" Учитывая, что он держал в руках распечатку брони со всеми данными, я вопрос проигнорировал. Но паренек не унимался "Оплачено, да?". Предположив, что паренек не умеет читать, я ответил "Да, оплачено". Но это бы не конец: сотрудник гостиницы вдруг шепотом и с бегающими глазками забормотал: "Знаете, у нас в номере стоит мни-бар, он не входит в стоимость. Вам надо оставить депозит, хотя бы 5 тысяч тенге". Я немножко офигел от такой разводки. Вежливо сказал, что мини-баром пользоваться не обираюсь и никаких депозитов вносить не буду. Парнек погрустнел и наконец-то отстал от меня. Поднялись в номер 601. Напольное ковровое покрытие вытерто почти до дыр. Матрас на кровати продавлен. Простыни древние. В первую ночь спали под какой-то жуткий гул. Я думал, что на крыше прям над нашим номером стоит емкость с водой, и она гудит. Уже хотел утром идти и требовать переселения. И что вы думаете? Прислушался и понял, что гул идет от того самого мини-бара. это холодильник полметра высотой, но гудит как атомная бомба.Отключил его и две другие ночи спал в тишине. Кстати, заглянул в мини-бар: пара сникерсов, пара банок местного поганого пива, пара бутылок воды. Все вместе не потянет и на 1000, не говоря уж про 5000. При выселении на рецепшене стоял все тот же паренек. Все так же озабоченный мини-баром: "Вы пользовались"? - "Нет". И дальше шла проверка, минут 10 или 15 - не отхлебнул ли я там пива) Жесть.

Svetlana，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 10 月 4 日

Terrible experience , zero communication even the very basic english , Breakfast is terrible, very old hotel

Hesham，4 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2019 年 8 月 9 日

별로 추천하고 싶지 않은 호텔입니다

피트니스가 있다고 해서 골랐는데 지하 골방같은 조그만 방에 기구도 없는데다 운동할 분위기가 아닙니다. 아침 조식도 별로이고 개인적으로 추천하고 싶은 호텔이 아니네요

2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 8 月 5 日

Kein Kaffee zum Frühstück, Kein Wasserkocher im Zimmer,

10 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 1 月 15 日

Pavel，2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2018 年 12 月 6 日

Situación buena , la limpieza deficiente, el desayuno podría mejorar, no tienen café

5 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2018 年 11 月 27 日

Добротный отель из бюджетных в центре

В целом ок

KONSTANTIN，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2018 年 10 月 22 日

친절한서비스 택시요금은 2000솜

직원이 정말 친절합니다 그리고 알마티 공항에서 숙소까지는 2000솜입니다 바가지 조심하세요 전10배주고 택시탔습니다 ㅜㅜ

성훈，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2018 年 10 月 19 日

4 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2018 年 9 月 5 日

The rooms are very poorly cleaned, the breakfast is inadequate, the rooms are not very well maintained. The tables are not lit, toilet paper is missing

3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2018 年 7 月 20 日

below average

Breakfast is gone in the first hour. Early birds get the worms. Staff struggles with language. Samuel makes sexual comments to women guests and offers massages etc.

v，5 晚行程

Orbitz真实住客点评

8/10 很好

2018 年 6 月 6 日

Good well located cheap hotel

I always choose Golden Palace when staying in Almaty. The quality is more than acceptable for the price and it's conveniently located.

1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2018 年 6 月 4 日

Good vaiue for the price

The hotel is well located and very good value for money. Rooms are of a good standard.

1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2018 年 3 月 19 日

OSMAN，3 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2017 年 11 月 24 日

Нормально

Хороший отель в хорошем месте

Andrei，1 晚浪漫旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2017 年 11 月 21 日

Much below to be even average

when you choose to stay budget hotel you have a low expectation but this hotel is even below the lowest expectations. Firstly I was given terrible room. The towels seemed like used and not changed, bed sheets smells cigarettes, those two was enough reason to make me uncomfortable I didn't mention about the condition of the room or elevator, but the things that really matter for personal hygiene are essential for me and this hotel failed me there so when I check-in, I was too tired to change my room and slept that night decide to do next day but next day when I tried to take shower, I got another surprised, water was streaming very low and it was either cold or hot anyway after thirty or forty minutes of freezing and burning, I went and change my room to new one which was acceptable drinking water is not complimentary

Deepak，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2017 年 9 月 15 日

Nice hotel with good facilities and friendly staff

Golden Palace Hotel is a a great hotel with friendly staff. Shops and restaurants (such as Zheruyik and Hard Rock Café) are within easy reach. Subway stations (Baikonur and Almaly) are within walking distance.

Erik，8 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2017 年 6 月 27 日

Almaty, eigentlich eine grüne Stadt mit vielen alten Bäumen und schönen Parks, gut waren die Berge in der Nähe es war sehr heiss

6 晚行程

Ebookers真实住客点评

10/10 绝佳

2017 年 5 月 31 日

Das Hotel ist wirklich sehr gut ausgestattet.

Es war eine große Überraschung ein so gut ausgestattetes Hotel vorzufinden, nachdem die Bilder im Internet nicht so gut waren. Die Angestellten waren sehr höflich, zuvorkommend und haben schnell jeden Wunsch (Reservierung von Unternehmungen oder eine Extradecke etc.) erfüllt. Das gebuchte Frühstück war sehr gut. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt, sowie die Minibar gefüllt. Das W-Lan war ist lief einwandfrei, bis auf einen stürmischen Abend. Und auch der Lärm der Straße konnte durch die gut isolierten Fenster abgeschirmt werden. Auch die Klimaanlage hat perfekt funktioniert. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Lena，6 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2017 年 3 月 17 日

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2016 年 8 月 18 日

Review for a good hotel at reasonable price

It has been a very pleasant experience staying at Golden Palace Hotel. The rooms are comfortable and clean. The breakfast is good. The dinner is decent. The staff are courteous and very helpful. It is very good hotel for a very reasonable price.

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2016 年 8 月 7 日

Nice hotel down town

We enjoyed our stay at the hotel. It is comfortable and clean. The staff are friendly. We will recommend the hotel to our friends.

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2016 年 7 月 3 日

Nice hotel close to centre

The hotel is close to main roads and therefore transport. You need to buy a transport card for their buses/train (not available in the hotel) but you can put money on your card using their machine in the foyer. This was really helpful. The staff try their best to help if you need anything. Not all the staff speak English, but I speak a little Russian, so that was okay for me. The breakfast was great value, but it's not worth eating in the hotel for lunch/dinner. There are good restaurants at good prices all around the hotel. I would definitely book this hotel again.

Expedia真实住客点评

6/10 好

2016 年 3 月 8 日

My unique taxi experience

The hotel is ok for the offered price, but next time I will look for something else. Was really disappointed and angry with the hotel taxi service. It's very expensive, but they put you in taxi with other people (!!!) without even reducing the price. Ridiculous! I travel for business every month for many years, but never had an experience like that before.

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2016 年 1 月 20 日

Below standards hotel, cheap and quiet area.

This is a low standard hotel in a residential neighborhood. No walking anywhere to any good restaurants or shopping. Needed to cab everywhere, very cheap though and easy to get a taxi. Very little English is spoken, wish I knew Russian, would have helped a lot!

Hotels.com真实住客点评

金茂宾馆

Golden Palace

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常见问题

可以免费取消我在金茂宾馆的预订并获得全额退款吗？

金茂宾馆是否允许携带宠物入住？

金茂宾馆是否有停车场？

金茂宾馆提供机场接驳班车吗？

何时可在金茂宾馆办理入住和退房？

金茂宾馆是否有内部娱乐场？

在金茂宾馆及其附近有什么游览观光项目？

金茂宾馆店内或附近是否有餐厅？

金茂宾馆周边区域环境如何？

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