La habitación estuvo bien ( no está actualizada).
Te obligan a ponerte una cinta, es incómodo.
No sabía que tenía que pagar extra por el desayuno y el servicio acuático (Splash, tobogán)
También te ofrecen una membresía y si no estás de acuerdo se molestan, yo no la quise por qué no le veo nada a mi favor.
Lo demás todo estuvo bien, las personas execelentes.
Melesio
Melesio,3 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2026 年 1 月 22 日
La habitación muy sucia no funcionan las luces, el desayuno muy malo sin sabor y sin variedad,
Se escudan por qué es de cortesía y no es verdad lo estás pagando.
El personal muy grosero nunca hay nadie que te pueda resolver los problemas .
Es barato pero no vale la pena.
El parque acuático todo tiene costo adicional
José Francisco
José Francisco,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 17 日
Elsa
Elsa,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 17 日
Room was clean and comfy, staff was very helpful at check in.
peter
peter,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 1 月 15 日
The room didn't have towels at all. Then they brought 1 to shower and one for the hands (even when I told them we were 3 people). Then they brought the 2 extra to shower. The next day, they try to argue that they gave me 2 extra hand towels and a towel/carpet for the shower floor. I didn't get any of those extras, and they were trying to charge me for their crappy towels.
Also, the room bathroom had moho, the main door had trouble closing and locking, the breakfast place was open 10 minutes after schedule (late/not ready), the staff that the check in were rude and I asked for beach towels and they took over 1 hour to explain to me that they needed an ID for the towels. The property states they are 4 starts, in North America that would be a motel with at most 1 star. The only good aspect was that we got passes for the water park.
Halia
Halia,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 13 日
Excelente limpieza tanto del hotel en general como de las habitaciones, las albercas también muy limpias, el personal es muy amable y siempre te ayudan.
Los felicito, sin pensarlo volvería a hospedarme ahi
Yoselin Dallana
Yoselin Dallana,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 12 日
El hotel y el parque son algo viejitos, pero muy limpios.
El desayuno no ofrece mucha variedad y estaba muy picoso.
El show de lobo marino y delfines estuvo exelente, muy interactivo y educativo.
Gabriela
Gabriela,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 11 日
Chambres : petit frigo et air climatisé dans la chambre, ce qui est bien, mais les lits étaient très inconfortables : on sentait les ressorts et les oreillers étaient durs et beaucoup trop gros.
Glissades d'eau : très bien. Ils chargent pour les trippes, mais acceptent que vous apportiez la vôtre.
Faites attention au type de chambre réservée, car la façon dont le site Internet présente les chambres donne l'impression que l'accès aux glissades d'eau est inclut, ce qui n'est pas nécessairement le cas. Si c'est écrit solo à côté de votre chambre, ça signifie que l'accès au parc d''eau n'est pas inclut.
Certains employés sont super, d'autres essaient de vous arnaquer et sont peu collaboratifs. Sandra à l'accueil est particulièrement aimable et aidante. On sent qu'elle est bien intensionnée et qu'elle n'essait pas de vous extorquer.
Je suggère un séjour de 1-2 journées maximum.
Anik
Anik,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 11 日
El personal muy amable, las habitaciones limpias y confortables
Jose Enrique
Jose Enrique,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 9 日
Desayuno, lo mismo y poca cantidad
JOSE ALFONSO
JOSE ALFONSO,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 9 日
Ricardo
Ricardo,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 6 日
Could use a shuttle and chairs in room for sitting
Alcide
Alcide,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 1 月 4 日
Tony
Tony,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 31 日
Meh
Dennis
Dennis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 30 日
Staff is nice,the room is clean,the breakfast even don’t have bread and so little choice,the hotel really need upgrade .Don’t recommend
jie
jie,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 29 日
Eduardo
Eduardo,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 29 日
Omar
Omar,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 28 日
Muy cómodo lo volvería a repetir
EMMA
EMMA,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 28 日
Las instalaciones estan acorde al lugar, muy amplias, solo que fuera mas amable la persona de seguridad que entrega el cuarto, pues lo ponen a una función que es ser la cara amable de la empresa. El parque es muy padre la experiencia con delfines, se agradece que desde el primer día te dan acceso al parque hasta el día de salida.
Manuel
Manuel,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 27 日
Pongo 2 estrellas porque el desayuno muy rico, habitación limpia, personal amable.
Nos tocó que 2 noches había musica a altas horas de la noche. Y no descansamos.
Falta de información correcta respecto a los delfines. No pudimos nadar con ellos porque ya está prohibido (eso comentaron).
Aún que si tuvimos la interacción con ellos y demás. Pero Creo que deberían aclarar eso desde el principio.
No volveria