Pontos positivos: localidade, atendimento (funcionários muitos prestativos e cordiais), café da manhã com muitas opções e com horário muito bom.
Pontos negativos: estrutura do hotel velha, chega a chover perto da recepção, cheiro muito forte de morfo (sofro com alergia e tive que dormir com ar ligado e a porta do fundo aberta). Ar condicionado bem velho e que começa a pingar dependendo do tempo de uso.
Silvano
Silvano,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 15 日
Maria
Maria,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 15 日
Muito boa estadia
Hotel bom, estrutura boa, piscina ótima e vista maravilhosa, ótimo atendimento, excelente café da manhã.
Algumas partes do hotel estão mal cuidadas, paredes estufadas e descascando e coisas assim. Banheiro estava um pouco entupido.
Mas no geral a estadia foi muito boa e voltaríamos com certeza.
Bem localizado, ao lado de um mercado e podendo ir a pé até a avenida principal com os melhores restaurantes.
filipe
filipe,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 14 日
Edgard
Edgard,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 9 日
Murilo
Murilo,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 1 日
Mário Balbino Bezerra Jún
Mário Balbino Bezerra Jún,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 12 月 22 日
Alexandre Santos
Alexandre Santos,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 12 月 22 日
Hotel sem manutenção e claustrofóbico
Hotel antigo, sem manutenção. Paredes mofadas, janelas sujas, piscina pequena e área também mal cuidada. Falta espaço e cadeiras.
O ponto positivo, como q grande maioria dos locais em Natal, é a simpatia das equipes de atendimento.
Obs.: no segundo dia solicitamos nossa mudança para o hotel da frente, pertencente ao mesmo grupo. Rifóles, também carece de manutenção e limpeza, porém tem uma estrutura melhor de piscinas.
Alexandre
Alexandre,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 22 日
Marcos
Marcos,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 12 月 17 日
Valkiria
Valkiria,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 11 月 7 日
Ruim. Serviço ruim
Serviço péssimo. Fomos acordados pela camareira duas vezes solicitando limpar o quarto, isso as 8h da manhã enquanto dormíamos.
真实旅客
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 14 日
FELIPE
FELIPE,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 14 日
Pessoal muito capacitado e simpático
Noemi
Noemi,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 10 月 13 日
Infelizmente não conseguimos nos hospedar no hotel pontalmar, mesmo com reserva, não tinha quarto disponível. Como é possível? Então quando reservamos não é garantido? Nos enviaram para outro hotel da mesma rede (Rifoles). Não gostamos do Rifoles, muito estranho, escuro, móveis velhos, ar condicionado sujo, banheiro sujo, ficamos num quarto luxo (conforme o gerente) eu diria que está longe de ser luxo. Tava mais para um quarto muito simples, bem inferior. E agora?? Alguém vai se responsabilizar??
maria cristina
maria cristina,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 1 日
Muito bom o hotel, nos surpreendeu. Quarto, banheiro, estacionamento, piscina, opções do restaurante, academia, limpeza, atendimento, todos bons. Café da manhã excelente.
Alexandre
Alexandre,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 28 日
Érica
Érica,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 28 日
Atendeu as nossas expectativas.
Evelyn
Evelyn,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 15 日
Anderson
Anderson,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 9 日
Joao Paulo
Joao Paulo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 7 日
Tatiana
Tatiana,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 8 月 31 日
Não indico o hotel, minha vontade foi de ir embora logo que chegamos. Muito cheiro de mofo no quarto, lençóis velhos e manchados. Tenho alergia a mofo e pedi para trocarmos de quarto diversas vezes e ninguém resolveu nossa situação. Noites muito mal dormidas. Cama péssima, colchao velho e desgastado. A área da piscina extremamente velha e sem manutenção/reforma, não condiz com as fotos. Único ponto positivo foi o café da manhã. Não sou de ficar deixando comentários, mas este hotel foi um experiência horrível.
Patricia
Patricia,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 23 日
Hotel agradável, precisando melhorar, apenas a climatização do restaurante que estava quente todos os 3 dias que passei e a musica tambem estava muito alta.
MARCUS VINICIUS
MARCUS VINICIUS,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 18 日
Murillo
Murillo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 5 日
Custo benefício excelente, funcionários educados e prestativos. Acesso fácil a praia.