Razoável. Os quartos são grandes, mas com estrutura bem velha. A água nem sempre estava quente e o cobertor tinha cheiro estranho. Café da manhã muito bom. E a localização muito perto da praia.
Renata
3 晚家庭旅行
10/10
Super indico bom lugar para passar com a família.
Copy
3 晚家庭旅行
4/10
Pontos positivos: localidade, atendimento (funcionários muitos prestativos e cordiais), café da manhã com muitas opções e com horário muito bom.
Pontos negativos: estrutura do hotel velha, chega a chover perto da recepção, cheiro muito forte de morfo (sofro com alergia e tive que dormir com ar ligado e a porta do fundo aberta). Ar condicionado bem velho e que começa a pingar dependendo do tempo de uso.
Silvano
4 晚行程
8/10
Maria
5 晚行程
10/10
Hotel bom, estrutura boa, piscina ótima e vista maravilhosa, ótimo atendimento, excelente café da manhã.
Algumas partes do hotel estão mal cuidadas, paredes estufadas e descascando e coisas assim. Banheiro estava um pouco entupido.
Mas no geral a estadia foi muito boa e voltaríamos com certeza.
Bem localizado, ao lado de um mercado e podendo ir a pé até a avenida principal com os melhores restaurantes.
filipe
2 晚行程
10/10
Edgard
3 晚行程
10/10
Murilo
3 晚家庭旅行
8/10
Mário Balbino Bezerra Jún
2 晚行程
4/10
Alexandre Santos
1 晚家庭旅行
4/10
Hotel antigo, sem manutenção. Paredes mofadas, janelas sujas, piscina pequena e área também mal cuidada. Falta espaço e cadeiras.
O ponto positivo, como q grande maioria dos locais em Natal, é a simpatia das equipes de atendimento.
Obs.: no segundo dia solicitamos nossa mudança para o hotel da frente, pertencente ao mesmo grupo. Rifóles, também carece de manutenção e limpeza, porém tem uma estrutura melhor de piscinas.
Alexandre
1 晚行程
10/10
Marcos
2 晚行程
6/10
Valkiria
2 晚家庭旅行
4/10
Serviço péssimo. Fomos acordados pela camareira duas vezes solicitando limpar o quarto, isso as 8h da manhã enquanto dormíamos.
真实旅客
4 晚行程
10/10
FELIPE
5 晚行程
8/10
Pessoal muito capacitado e simpático
Noemi
2 晚家庭旅行
4/10
Infelizmente não conseguimos nos hospedar no hotel pontalmar, mesmo com reserva, não tinha quarto disponível. Como é possível? Então quando reservamos não é garantido? Nos enviaram para outro hotel da mesma rede (Rifoles). Não gostamos do Rifoles, muito estranho, escuro, móveis velhos, ar condicionado sujo, banheiro sujo, ficamos num quarto luxo (conforme o gerente) eu diria que está longe de ser luxo. Tava mais para um quarto muito simples, bem inferior. E agora?? Alguém vai se responsabilizar??
maria cristina
2 晚行程
10/10
Muito bom o hotel, nos surpreendeu. Quarto, banheiro, estacionamento, piscina, opções do restaurante, academia, limpeza, atendimento, todos bons. Café da manhã excelente.
Alexandre
1 晚行程
10/10
Érica
1 晚行程
10/10
Atendeu as nossas expectativas.
Evelyn
2 晚家庭旅行
10/10
Anderson
2 晚行程
10/10
Joao Paulo
2 晚行程
8/10
Tatiana
3 晚行程
2/10
Não indico o hotel, minha vontade foi de ir embora logo que chegamos. Muito cheiro de mofo no quarto, lençóis velhos e manchados. Tenho alergia a mofo e pedi para trocarmos de quarto diversas vezes e ninguém resolveu nossa situação. Noites muito mal dormidas. Cama péssima, colchao velho e desgastado. A área da piscina extremamente velha e sem manutenção/reforma, não condiz com as fotos. Único ponto positivo foi o café da manhã. Não sou de ficar deixando comentários, mas este hotel foi um experiência horrível.
Patricia
2 晚行程
8/10
Hotel agradável, precisando melhorar, apenas a climatização do restaurante que estava quente todos os 3 dias que passei e a musica tambem estava muito alta.