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在土耳其旅行兩週來,最滿意的一次住宿體驗:
一整天的開車、搭飛機,到飯店那一刻疲憊感湧現
此時晚班主管Fettah已在門口微笑、有禮、熱情的迎接
一邊幫我們辦理入住,一邊跟我們聊天
也許感覺的到我們的疲憊,言語上安撫著我們:no worry ,之後請人倒了一杯茶要我們休息一下
整個過程是專業、流暢、暖心的
check in 完,他發現我們是隔天凌晨的班機離開,看了隔天的訂房狀況
主動告知我們有延後退房(隔天下午6點)的服務,只要20歐元
主動幫我們解決了一個問題
Fettah是我見過最優秀的飯店從業人員
因為他,這次住宿體驗完全媲美五星級飯店
飯店距離獨立大道,步行2分鐘
未來如果來伊斯坦堡,一定會再來這邊住宿
Fettah,
Thank for give us an amazing experience in Istanbul.
so touch us heart and professional services.
YING-HAO
1 晚浪漫旅行