La hacienda está muy bonita, sin embargo está muy remota, no hay nada que hacer y es demasiado caro para lo que se ofrece.
Adriana
Adriana,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 6 月 14 日
Julieta
Julieta,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 6 月 13 日
Viaje familiar
El hotel es realmente hermoso pero el check inn fue lento, el servicio de limpieza al día siguiente inicio a las cuatro pm, lo cual es algo a mejorar
Larissa
Larissa,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 6 月 13 日
David
David,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 6 月 11 日
Se sugiere colocar equipos de Aire Acondicionado
Buen servicio y atención por parte del personal. Sería bueno que pusieran equipos de Aire Acondicionado en las habitaciones ya que en el verano el calor y la humedad son muy altas
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 6 月 9 日
Nature is great but a lot of mantainance needed
Manuel
Manuel,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 6 月 3 日
El lugar es muy bonito, es comodo, amplio, solo que si no llevas coche es un problema para salir de ahi ni hay taxis ni nada en que te puedas trasladar..el personal de recepción no es muy atento en eso..
Fabiola
Fabiola,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 30 日
Ernesto
Ernesto,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 5 月 20 日
muy bonito lugar
Sergio Alejandro
Sergio Alejandro,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 5 月 20 日
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Olivia
Olivia,2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 13 日
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!!
Áreas de oportunidad:
-La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo.
-La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder.
-En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes.
- cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Citlalli elizabeth
Citlalli elizabeth,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 7 日
Con ganas
La estan ia estuvo bien paro no pude disfrutar todos los servicios, me quedecon las ganas por ser viaje de trabajo
Ricardo
Ricardo,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 5 月 5 日
SAGRARIO SAMPEDRO
SAGRARIO SAMPEDRO,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 4 月 30 日
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
José Luis
José Luis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 4 月 30 日
Todo muy bien, solo faltaría poner barandales para que los adultos mayores se puedan sujetar en los baños
NORMA CORTES
NORMA CORTES,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 4 月 25 日
Muy lindo la vista al lago!
Erika
Erika,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 4 月 25 日
Un buen lugar para quedarse
Ningún hotel es perfecto, la diferencia es la disposición del equipo a cargo de resolver alguna situación que se presente. En Chautal el equipo es muy bueno.
Algunos detalles como caja fuerte no funcionando fueron resueltos con buena actitud y efectividad.
Jose
Jose,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 4 月 22 日
Tienen un buen servicio de leyendas y recorridos pero cuando llegue las habitación no estaba lista (no había toallas, ni botellas de agua) tuve que pedir agua caliente porque la ducha estaba fría , no hay secadora de cabello (hay que pedirla a recepción ). Nadie te explica horarios para acceder al parque Chautla. Todo lo demás está aceptable