Nous sommes arrivés après la fermeture de la réception. Hôtels.com nous avez envoyez un code de résa par mail mais il ne fonctionnait pas. Nous avons dû appeler l’assistance de B&B hôtel pour finaliser notre arrivée. Heureusement, tout est rentré dans l’ordre après 15 mn de stress. Pour le reste, tout est ok avec un très bon rapport qualité prix.
Arnaud
1 晚行程
6/10
Fais le job pour un hôtel de cette categorie. Chambre avec mezzanine très petite avec peu de rangements et de prises de courant. Chauffage tournant en permanence ne pouvant être coupé. Personnel souriant et agréable. Pléthore de bornes pour chargement de véhicule électrique
Amandine
3 晚家庭旅行
2/10
Julien
1 晚行程
6/10
Avant 17h00, passage obligé par une borne à condition d'avoir le bon numéro de réservation, pourtant transmis par le site. au final, chambre pas prête à 16h30. Petit déjeuner à 06h30 mais pas prêt avant 6h45, oeufs brouillés de la veille à faire réchauffer au micro-ondes.
Olivier
2 晚商务旅行
8/10
Elodie
1 晚商务旅行
10/10
Roman
1 晚家庭旅行
8/10
Jeremiah
1 晚行程
4/10
Aurelien
1 晚行程
2/10
Quentin
1 晚行程
6/10
Une nuitée après une visite familiale à Saint Étienne.
Accueil tres sympathique par une jeune employée.
Chambre pour 2.
Rideaux sur la fenêtre taché : café, sang ?
Literie plutôt propre.
Sol : sale et poussiéreux. Grand tapis au sol sale et qui sent mauvais.
Mobilier non lavé.
Salle de bain vétuste.
La chambre pour le prix de 73 € avec 2 petits déjeuners à 8,90 € chacun, était vraiment malpropre.
Un gros effort à faire.
Je pense qu'il faut donner les moyens au personnel de pouvoir travailler correctement.
Rouffia
1 晚行程
10/10
Manuel
1 晚商务旅行
8/10
Nous ne sommes restés qu'une seule nuit mais rien à dire.
Caroline
1 晚家庭旅行
10/10
Arrivée tard dans la nuit la console pour réceptionner le code pour la carte est très simple d'utilisation la chambre est très confortable très propre
Et ce matin pour le petit-déjeuner nous avons été accueillis par une jeune femme très souriante et accueillante "Shériane"
sylvanie
1 晚行程
4/10
PHILIPPE
1 晚行程
2/10
Arrive vers 17h pour une chambre disponible à partir de 14h et chambre pas prête la femme de ménage était en train de faire la chambre attente de plus de 20 min après 3h de route et des obligations derrière ….appel sur la borne d’aide on nous dit que quelqu’un va arrivé à la réception dans les 5 min ….30 min après toujours personne …vers 17h30 un appel d’un portable pour nous dire qu’on va nous donner une autre chambre alors que nous venions de nous installer ….je demande un petit geste commercial pour le désagrément on me demande de faire un mail….alors que j’avais la personne au téléphone…de plus nous avions une chambre pour 4 personnes les lits pour les enfants n’étaient pas fait les draps était juste posés sur les lits à nous de les faire pas très professionnel déçu de notre séjour dans cet hôtel …
CREA
1 晚家庭旅行
10/10
Personnelle au petit déj très agréable, attentionné, nous recommandons