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采尔马特弗勒尔高山酒店

4.0 星住宿

Alpenhotel Fleurs de Zermatt

可自由滑雪进出的酒店，靠近采尔马特-弗瑞缆车并设有SPA

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采尔马特弗勒尔高山酒店的照片库

外观
高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区
山景
住宿内部
室内游泳池，室外游泳池，7:00 至 20:00 开放，日光浴躺椅

点评

9.2/10
非常棒
住在采尔马特弗勒尔高山酒店，您可以有更多时间在雪道上驰骋，而且距离策马特-马特峰滑雪天堂只有几步路。客人可以到室外游泳池游泳，然后去 SPA 体验一下SPA 服务。其他特色包括室内游泳池、酒吧/酒廊和健身俱乐部。滑雪爱好者一定喜欢这里的滑雪用具寄存处。旅客对住宿的员工和早餐赞不绝口。

热门服务设施

  • SPA
  • 免费早餐
  • 游泳池
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 自由滑雪进出
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池和室外游泳池
  • 滑雪用具寄存处
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 季节性开放的室外游泳池
  • 酒吧/酒廊
  • 按摩/护理室
  • 会议中心

居家般享受 (6)

  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 电视
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY2,705
总价 CNY2,878
包含税费
5 月 25 日 - 5 月 26 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

显示双人房, 山景 (Style)的所有照片

双人房, 山景 (Style) | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

双人房, 山景 (Style)

特色亮点

独立起居区
隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
沙发床
  • 30 平方米
  • 山景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张双人沙发床或1 张双人床和 1 张双人沙发床

显示标准单人房, 山景的所有照片

标准单人房, 山景 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

标准单人房, 山景

特色亮点

隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 20 平方米
  • 山景
  • 1 人入住
  • 1 张双人床

显示家庭房, 2 间卧室, 阳台, 山景的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

家庭房, 2 间卧室, 阳台, 山景

特色亮点

阳台
隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 50 平方米
  • 山景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或4 张单人床

显示华丽双人房 (Parterre)的所有照片

华丽双人房 (Parterre) | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

华丽双人房 (Parterre)

特色亮点

隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 26 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或2 张单人床

显示双人房, 无障碍 (Parterre)的所有照片

双人房, 无障碍 (Parterre) | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

双人房, 无障碍 (Parterre)

特色亮点

隔音
独特装饰
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 24 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或2 张单人床

显示华丽双人房, 阳台, 山景 (Matterhorn)的所有照片

华丽双人房, 阳台, 山景 (Matterhorn) | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

华丽双人房, 阳台, 山景 (Matterhorn)

特色亮点

阳台
隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 25 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或2 张单人床

显示小型套房, 阳台, 山景 (Matterhorn)的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房, 阳台, 山景 (Matterhorn)

特色亮点

阳台
独立起居区
隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 35 平方米
  • 山景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张双人沙发床或1 张双人床和 1 张双人沙发床

显示经典双人房, 山景的所有照片

高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

经典双人房, 山景

特色亮点

隔音
暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
浴袍
  • 23 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床或2 张单人床

同类型住宿

桑拿、湿蒸房、身体护理、热石按摩、运动按摩、体膜护理

SCHLOSS Zermatt - CBD及适应原水疗和运动酒店

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 可带宠物
10.0 分，总分 10，绝佳，106 条点评
新价格 CNY2,987
总价 CNY3,171
包含税费
5 月 22 日 - 5 月 23 日
SCHLOSS Zermatt - CBD及适应原水疗和运动酒店
Mod logo
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街区简介

地图
Unterer Mattenweg 41, Zermatt, VS, 3920

附近有什么？

  • 策马特-马特峰滑雪天堂 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 采尔马特-富里 - 步行 11 分钟 - 0.9 公里
  • 苏内加滑雪胜地 - 步行 18 分钟 - 1.6 公里
  • 采尔马特-弗瑞缆车 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 苏内加天堂-布劳赫尔德缆车 - 车程 18 分钟 - 4.7 公里

周边介绍

  • 锡昂机场 (SIR) - 77 分钟车程；78.2 公里/48.6 英里
  • 科因特林国际机场 (GVA) - 162 分钟车程；234.1 公里/145.5 英里
  • 采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站) - 4 分钟步行；0.3 公里/0.2 英里
  • 戈尔内格拉特站 - 5 分钟步行；0.4 公里/0.2 英里
  • 策马特站 - 6 分钟步行；0.5 公里/0.3 英里

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬步行 6 分钟
  • ‪Golden India - ‬步行 4 分钟
  • ‪Fuchs - ‬步行 5 分钟
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬步行 4 分钟
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬步行 6 分钟

住宿简介

采尔马特弗勒尔高山酒店

住在采尔马特弗勒尔高山酒店，您可以有更多时间在雪道上驰骋，而且距离策马特-马特峰滑雪天堂只有几步路。客人可以到室外游泳池游泳，然后去 SPA 体验一下SPA 服务。其他特色包括室内游泳池、酒吧/酒廊和健身俱乐部。滑雪爱好者一定喜欢这里的滑雪用具寄存处。旅客对住宿的员工和早餐赞不绝口。

语言

保加利亚语、克罗地亚语、英语、德语、韩语、马其顿语、俄语、塞尔维亚语、土耳其语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 38 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:30；停止办理入住：23:00
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作时间为每天 7:00 - 23:00
    • 住客请提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班。
    • 请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
    • 如果您计划在12:30过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
    • 持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 策马特 (Zermatt) 位于小汽车禁行区，住客只可搭乘火车前往。
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 不提供住宿内停车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–10:30
  • 酒吧/酒廊

带儿童同行

  • 儿童游戏
  • 玩具

游玩项目

  • 山地骑行
  • 直升机/固定翼飞机观光
  • 滑冰
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有滑雪橇运动

远程办公

  • 商务中心
  • 间会议室
  • 会议中心（面积为 36 平方米）

服务

  • 限时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 泳池躺椅
  • 滑雪用具寄存处

服务设施

  • 前台保管箱
  • 露台
  • 图书室
  • 健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 店内商场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 坐便器旁扶手
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

滑雪

  • 自由滑雪进出
  • 滑雪用具寄存处
  • 附近有高山滑雪活动
  • 附近有滑雪课程
  • 附近有单板滑雪活动
  • 滑雪装备租赁商店
  • 附近有雪鞋徒步

客房服务设施

娱乐消遣

  • 39 英寸平板电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 暖气
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 儿童浴袍和儿童拖鞋

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房

特色

SPA

酒店内 SPA 有 2 间护理室，住客可以尽享其中。该 SPA 提供桑拿和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。12 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。

用餐

Matterhorn Lounge - 店内酒吧.

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 该城市征收一项税款：成人为每人每晚 CHF 4.00；9-16 岁住客为每晚 CHF 2.00。此税不适用于 9 岁以下儿童。

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 7:00 至 20:00 可使用泳池。
  • 季节性泳池于 1 月至 12 月开放
  • 12 岁以下的儿童无大人陪同不允许进入 SPA 场所

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、JCB 国际、银联
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Alpenhotel Fleurs Zermatt Hotel
Alpenhotel Fleurs Hotel
Alpenhotel Fleurs Zermatt
Alpenhotel Fleurs
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hotel
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Zermatt
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hotel Zermatt

常见问题解答

可以免费取消我在采尔马特弗勒尔高山酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，采尔马特弗勒尔高山酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

采尔马特弗勒尔高山酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池和室外游泳池。住客可以在 7:00 至 20:00 期间使用游泳池。

采尔马特弗勒尔高山酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

采尔马特弗勒尔高山酒店是否有停车场？

很抱歉，采尔马特弗勒尔高山酒店没有停车场。

何时可在采尔马特弗勒尔高山酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:30；停止办理入住：23:00。退房时间为 11:00。

在采尔马特弗勒尔高山酒店及其附近有什么游览观光项目？

在冬天，您可参与滑冰等现场娱乐活动。而到冰雪消融之时，就可以回来体验山地骑行和徒步/自行车路线。现场娱乐活动包括直升机/固定翼飞机观光。您可以享受 SPA 水疗服务，也可以在室内和室外泳池中放松身心。采尔马特弗勒尔高山酒店也拥有季节性开放的室外游泳池和桑拿，以及蒸汽浴室。

采尔马特弗勒尔高山酒店周边区域环境如何？

从采尔马特弗勒尔高山酒店仅需4 分钟步行可至采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站)，6 分钟步行可至策马特–苏内加缆车。旅客们表示该酒店地理位置优越。

关于Alpenhotel Fleurs de Zermatt的点评

点评

9.2

非常棒

9.8/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

8/10 很好

The swimming and spa facilities are great to enjoy. The view of Matterhorn from the room is amazing.
Man Keung，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Shirley，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Overall the hotel room is exceptional, clean and well designed. Our room has a balcony and a nice Mountain View. They also serve tea/ snacks at 5-6pm and breakfast is really delicious with a large variety of choices. The staff at breakfast were great. The only disappointing moment was at check in: we were lead by Google maps to walk from train station 5min to an entrance of the hotel, at 5:15pm, and turned out it was locked. So we pressed the bell but after almost 10min no one answered. We saw some staff walked pass, and they ignored us telling us to continue with the door bell (which no one answered)… finally door opened, and we walked to reception to check in. The guy was on phone with a blunt face. The young lady was ok, attended to us, took our passports, then she answered the phone and was engaged on the phone for almost 5min. (Staff who are serving guests during check ins should not take calls and be engaged in other calls!) We were watching her on the phone waiting… These two staff at reception both had the attitude and impatient look when dealing with guests. We intended to ask about tea and breakfast timings and dinner recommendations around the area, but we didn’t want to “bother” them and so we didn’t ask anything. The waiting at the gate plus the waiting at check in was disappointing. The nice room made up and we overall were happy about the stay.
Yue May Ada，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

A nice hotel with comfortable bed and clean bathroom.
Ka Yan，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Good
Min，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

The hotel is good. Room is comfortable. Facilities like the swimming pool and sauna are great. Breakfast is awesome. The only one thing that upset me is the reception staff being impolite, ruining my mood.
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

很近車站，房間舒服，服務好，還有免費下午茶，有蛋糕及咖啡，唯一不足是不可以在房間煮食，甚至吃東西都不可以。
T.W，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very new renovation and very nice breakfast ! I love this hotel, esp the relaxing spa and fitness area
Pui Ying，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

整潔又細心，滿意有驚喜
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

寧靜舒適

近火車站，設施完備，房間大設計特別，另早餐有特色，食物新鮮。每日有免費下午茶，自由自在享用。面向策馬特洪峰，景色優美。
Joe，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

jih hung，2 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great hotel at Zermatt

Facilities were great. Swimming pool, spa, etc. Staffs are extremely friendly. They gave my son a small gift when they learned it was his birthday. Breakfast was great and close to train station. Great view of Matterhorn.
1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful and clean with surprising facilities

A wonderful experience starting from the time of check in. Staff were nice, told me for the weather forecast and nearby travel points with patience. Rooms were spacious, new and clean, especially the bathroom. Restaurant were beautifully designed, food were nice. Indoor and outdoor swimming pools, sauna rooms were available
Him ，2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

受拘束的入住經驗，服務軟體上不足。

很爛的住宿經驗，冰箱和熱水壺全部不提供。飯店明定是不要在房間裡煮東西，一經發現罰款500CHF. 結果擴大要求房裡全部不准吃東西，包含你到超市買的烤雞等。 當然如果有需要只能在大廳旁的餐桌使用，第一晚給他需要微波的食物加熱。第二晚帶來泡麵披薩請他加熱就不開心了。 飯店要求房客不能在房裡吃東西，而不願意給相對的服務。 第二晚飯店跳電，沒有wifi,但老闆就兩手一攤不然你要我怎麼辦的樣子，非常不負責任。 更何況僅僅要求刮鬍刀，打前台號碼，老闆都在照顧小孩。需要過20分鐘處理好後，老闆打電話過來，房客親自下去前台拿取刮鬍刀片。 這樣的服務對上此星等的飯店，完全不符。 設施一切不錯，但可能因為這樣的設施，讓飯店認為不能有任何清潔上的困難，而定了此嚴苛的規定。似乎把自己當成了美術館。 強烈不推薦入住！
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nice hotel.Good service!
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Clean & beautiful
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

近火車站, 有小型泳池，桑拿, 雪山景露台, 設計簡約，木製為主。職員有禮

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Tannia，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Vincent，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We only booked this hotel for one night with the view of catching the glacier express in the morning but stayed for 3 nights as the town experienced bad weather with no power. The hotel went above and beyond to make guest feel welcome on the subsequent night. They didn’t charge any of the guests for the 2nd night stay as the there was no power at the hotel (not their fault as the whole town didn’t have town, infact the whole valley was without power for 2 days. On our 3rd night they only charged us token gesture of 50 franks per person which was really cheap. Absolutely amazing staff and policy of the hotel. Amazing spacious room with spa facilities at the hotel. I would highly recommend this hotel. The staff are definitely an asset to this hotel.
Abdul，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Michelly，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Céline，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Hangyuan，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Martin，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评