Terrible experience, avoid booking this hotel! There was a misbilling issue occurred between hotel and Expedia, the hotel urged me to pay what I paid before so I double charged, I asked them to contact Expedia however they keep calling me by the phone and never gave me peace during my stay, they even dropped a letter threatening me to leave and whilst I was in shower the door knocked m, the hotel staff called police, after my explanation and proof of payment they still obliged me to pay the entire bill and sue to Expedia, I had no other option and paid twice. The issue has been escalated to Expedia but they never even attempted to intervene nor contacted to hotel to resolve the problem. charged by the hotel. All I received is the constant threat and disturbance despite the money paid twice, absolute unethical behaviour and inhumane service! I will share this experience all platforms so the travellers can be aware of.
Caner
Caner,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 2 日
Vandré
Vandré,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 13 日
Vini
Vini,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 13 日
simone
simone,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 27 日
Hotel de boa relação custo benefício.
Excelente custo benefício e muito prestativo o pessoal de apoio do hotel.
Jose Eduardo
Jose Eduardo,13 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 23 日
agradável.
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 22 日
Maria dos Reis
Maria dos Reis,6 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 4 日
Karina
Karina,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 19 日
Maria
Maria,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 1 月 22 日
MURILO
MURILO,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 19 日
FERNANDA
FERNANDA,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 17 日
Edivane
Edivane,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 13 日
o hotel é bom os funcionários são simpáticos e agradáveis, quanto a localização, não há problemas pois tem Uber e 99 a todo tempo, faltou apenas um café da manhã incluso.
Renata
Renata,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 4 日
Razoável
Rosangela S
Rosangela S,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 12 月 6 日
Christian
Christian,12 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 11 月 18 日
Verailza
Verailza,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 11 月 6 日
Levy
Levy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 28 日
Wendel
Wendel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 16 日
DIONNE COELHO DOS SANTOS
DIONNE COELHO DOS SANTOS,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 14 日
Excelente pra viagem só...
Bom custo benefícios dos quartos do 1ºandar. Não têm qq serviço e somente copos de plásticos. A cama é boa, o banho e o ar condicionado. Limpo e tamanho suficiente com pouco barullho. quarto pouco escuro. Há padaria bem próximo e com bom atendimento e preços...
Jose Eduardo
Jose Eduardo,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 9 月 21 日
Adriana
Adriana,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 8 月 24 日
Primeira coisa: apenas uma moça simpática na recepção. Colocaram uma “mulecada” pra trabalhar que não estava disposta a ajudar em nada!
Segundo: me colocaram no último andar e não tem elevador, e não pense que é um lugar de poucos andares, tem muita escada. Então se vê tiver malas, a jornada vai ser dura e longa até seu quarto!
Terceiro: o prédio aparentemente já foi outro lugar. Eles adaptaram pra ser um hotel, então o layout e distribuição dos quartos é bagunçado… a escada vai pra um canto e vai pra outro e você que lute nessa jornada com malas!
Quarto: você vai ver no quarto uma lista com umas multas. Uma vergonha eu ver aquilo no quarto! Então fique atento pra não ser prejudicado e ter que pagar por simplesmente sujar a toalha de rosto. A única preocupação deles é se você vai sujar algum item do quarto, mas do resto eles não estão nem aí pra você!
Quinto: chuveiro queimado. Eu relatei várias vezes no sábado que o chuveiro estava queimado, e os proprietários não tavam nem aí. Ouvi do funcionário da recepção que o problema não seria resolvido naquele dia! Entrei em contato com o Hotéis.com e fui informado que o problema não seria resolvido. Não estava calor os dias que estive lá. Fui obrigado a tomar banho de água fria e a única preposição dos proprietários era tomar a cerveja deles na praia e eu que me Lascasse!
Fiz filmagem da extrutura e do pessimo atendimento da recepção, mas não da pra postar aqui! A pessoa que mais me ajudou foi a faxineira. Um beijo pra ela!
VANILDO
VANILDO,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 8 月 19 日
Não tem café da manhã, produtos como papel higiênico ruim, internet lenta