Cobrança indevida de diária, quarto com mofo, péssimo atendimento.
Jaderson
Jaderson,2 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 9 月 3 日
Recomendo este hotel
Hotel novo com ambiente acolhedor. Localização entre o centro de Bento Gonçalves e as vinícolas. Staff do hotel muito atencioso e educado. Café da manhã maravilhoso, pelo preço que pagamos a estadia. Quartos limpos, com banheiro espaçoso e chuveiro quentinho.
Mariana
Mariana,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2019 年 8 月 4 日
Limpeza 0, Estrutura 9!!
Foi uma experiência... digamos... constrangedora!! Ao chegarmos de madrugada (dica: sempre leve uma toalha junto!!), não havia toalhas para banho, e o recepcionista disse que nada podia fazer!! Trocamos de quarto (de um sujo, com o vaso sanitário já cheio e entupido!!) para um outro mais ou menos limpo (sem fronhas... sem toalhas!!). No outro dia, pedimos para trocar, e nos deram (adivinhem? outro quarto sem toalhas, e sem travesseiros!!) Dos 03 dias hospedados, 02 tivemos que sempre reclamar com a recepção da falta de toalhas!! Só tivemos algum descanso com o mínimo de higiene no último dia!! Realmente, uma experiência inesquecível!!
Denilson
Denilson,3 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2019 年 8 月 1 日
Estadia ótima.
Somente toalha e tapete do banheiro
Em condições precárias, totalmente desgastado inclusive toalha rasgada.
Nivaldo
Nivaldo,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 7 月 20 日
RICARDO
RICARDO,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 7 月 19 日
Hotel confortável!
Hotel confortável, café da manhã bom, Localização de fácil acesso a rodovia!
Charles Luiz
Charles Luiz,1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2019 年 7 月 13 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 7 月 6 日
真实旅客
2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2019 年 6 月 25 日
Básico e Confortável!
Hotel básico e confortável. Café da manhã delicioso!!! Volterei mais vezes!
Felipe
Felipe,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 6 月 16 日
Bom custo-benefício
Hotel bem simples mas com bom custo-benefício. Quarto pequeno.
Cafe da manhã bom.
Porém, um hotel no Vale dos Vinhedos não oferecer taças de vinho é, no mínimo, estranho!
Debora
Debora,1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 6 月 12 日
Hotel simples, mas muito confortável. Gostamos de tudo, inclusive da localização.
Luiz
Luiz,1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2019 年 6 月 10 日
Precisa melhorar.....
A cama é ótima. O chuveiro alterna quente e frio durante o banho, precisa regular melhor isso. Pessoal até atende bem, mas são mal orientados. Não me deram a nota fiscal na saída, mas me tranquilizaram que ela viria por email. Passados 3 dias sem retorno liguei pedindo a NF, e me encaminharam uma NF gerada depois do horário da minha ligação, com valor errado e endereço errado. Me fizeram perder tempo procurando novamente o hotel para acertar o erro. Me hospedei a trabalho, preciso da NF para ter o reembolso das despesas. Se vocês mandam o cliente embora sem NF e afirmam que a nota vai por email depois, ela tem que ir, certo? organizem isso, pois prejudica a imagem de vocês.....
Ivan
Ivan,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 6 月 2 日
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 5 月 27 日
真实旅客
3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 5 月 25 日
gostei do hotel lugar tranquilo agradável bom cafédamanhã mas a tv devia ter mais canais disponível por exemplo nao tinha nenhum telecine aberto
真实旅客
1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 5 月 20 日
Muito limpo e funcionarios atenciosos. Alimentação ok.