Personal amable , sitio bien limpio y cerca del centro
PAOLO
PAOLO,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2021 年 7 月 27 日
Bueno.
真实旅客
1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2019 年 11 月 19 日
Les falta mas lugar para el estacionamiento, y no tienen elevador, la habitación que nos dieron estaba en el ultimo piso, de ahi en fuera todo lo demas muy bien
IVONNE
IVONNE,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2019 年 10 月 29 日
Lo único bueno del hotel es la ubicación. El personal no es muy accesible y el costo de las habitaciones están muy elevadas y no tienen clima. Me imagino que el costo es por la ubicación.
YayaHernandez
YayaHernandez,1 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2019 年 10 月 8 日
真实旅客
1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2019 年 2 月 5 日
NO ME RESPETARON LA RESERVACION ME PASARON A OTRO HOTEL ADEMAS NO ME DIERON EL CONTROL DEL AIRE ACONDICIONANDO CUANDO SE PAGO
真实旅客
3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2019 年 1 月 3 日
Leonardo
Leonardo,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2018 年 12 月 23 日
真实旅客
1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2018 年 9 月 24 日
bonita experiencia
muy buena en lo que cabe lo que pasa que nada mas lo usábamos para dormir pero fue agradable la estancia
真实旅客
5 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2018 年 5 月 18 日
No apareció mi reservación.
No tenían habitación disponible y me dijeron que no aparecía mi reservación.
真实旅客
1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2017 年 10 月 23 日
No me gustó el servicio, no hay quien ayudé a cargar la maleta y no hay elevador y yo recién operada no podía cargar dos pisos mi maleta y con una actitud poco amable tuve que pedirle a un policía de afuera que me ayudara a subir mi maleta.
La actitud y tono de las respuestas muy poco amables.
真实旅客
1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2016 年 11 月 13 日
No respetaron la reservación hecha por Internet.
真实旅客
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2016 年 10 月 29 日
No respetan costos de la reservación
Las habitaciones son amplias y el hotel está en buenas condiciones, podría ser un gran servicio sin embargo la experiencia fue arruinada debido a que no quisieron respetar los precios de hoteles.com.
Hoteles.com se comunicó con ellos un gran número de veces hasta que logramos que nos respetarán el trato, tardamos más de una hora en poder realizar el check-in debido a esta situación. Cuando ya por fin aceptaron respetar el costo nos quisieron cobrar un porcentaje extra por pagar con tarjeta de crédito (esto no venía estipulado en la reservación).
Finalmente el trato del personal de recepción es muy malo, son groseras y no resuelven problemas eficientemente
Diana
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2016 年 8 月 2 日
Cerca del centro
Solo si se va de pasada, no lo recomiendo si van quedar varios dias
puebla
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2016 年 4 月 30 日
Sin reservaciones por internet
Para empezar no sirvió reservar por internet porque no llevan registro por lo que te dan lo que haya si es que hay. Ventiladores que no refrescan nada el calor. Muy fatigado para pisos alto porque no hay elevador
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2016 年 4 月 5 日
Calidad del servicio
Mal porque no respetaron mi reservación
ALBERTO
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2016 年 2 月 16 日
Hotel sencillo, barato, cerca del centro
El hotel fue ideal para una noche, porque es barato, muy limpio y está en el centro. Tiene lo básico
真实旅客
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2016 年 2 月 13 日
buen hotel centrico
fue en general muy buena
ROGERIO
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2016 年 1 月 18 日
Hotel
Un lugar muy cercano al centro de tuxtla
GUSTAVO
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2016 年 1 月 1 日
calidad del servicio
En general bueno, solo dos inconvenientes la zona es un poco fea y el shampoo y jabon son muy corrientes y huelen mal
heberto
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2015 年 12 月 29 日
céntrico
falta elevador, y nos dieron el tercer piso y con muchas maletas fué incómodo.