O hotel fica em frente à um canal, o que me proporcionou uma noite terrivel com cheiro de esgoto que incensava o quarto inteiro, impossibilitando uma boa noite de sono. Demorei muito pra conseguir pegar no sono devido ao mau cheiro. Isolamento acustico pessimo, dando pra ouvir qualquer barulho, conversa, batidas de porta etc. Ar condicionado não gela direito, fiquei morrendo de calor. E o check-in demorou mais de 1 hora devido à fila que se formou pela não agilidade dos recepcionistas, lentos e resolvendo demandas de varias pessoas ao mesmo tempo, não seguindo a ordem de atendimento de cada pessoa. E pra finalizar: Eles têm o maior protocolo pra cadastrar a facial, mas NÃO FUNCIONA nas maquinetas de entrada, onde eles mesmos já deixam os portões das laterais abertos, pois sabem que não funcionam. O café da manhã é ruim, e LOTADO de gente, com poucas mesas, onde tive que ficar em pé esperando alguém desocupar. O famoso: Pagar caro em coisa ruim. Pra nunca mais!