Quarto limpo e organizado. Pessoal do atendimento muito cordial e ágil.
Fernando
Fernando,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 14 日
Ótimo custo benefício
ANDRE R
ANDRE R,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 8 日
No quarto não tinha cobertor, apenas um lençol!
O café da manhã não tinha tanta variedade.
Marineide
Marineide,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 7 日
Quarto bem limpo, cama boa, dormida boa, ar condicionado ok, banheiro ok, café da manhã ótimo, atendimento dos funcionários do café e da recepção ótimos, hotel com cara de antigo porém tudo ótimo. Vale demais.
Leonardo
Leonardo,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 5 日
Café da manhã ruim
Secador de cabelo não tem no banheiro, tem que pegar na recepção.
CICERO
CICERO,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 3 日
Cardápio variado e fresco.
Marcus Vinícius Ribeiro
Marcus Vinícius Ribeiro,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 12 月 2 日
Relato de Hospedagem – Críticas ao Hotel
🕒 Check-in
Chegamos às 13h45, mas a recepcionista informou que só poderia iniciar o check-in após as 14h.
O processo foi extremamente lento, pois cada hóspede precisava passar por captura de identificação facial — informação não divulgada no site no momento da reserva.
Resultado: mais de 40 hóspedes acumulados aguardando para iniciar o check-in.
📑 Problemas na Reserva
Quando chegou minha vez, não localizaram meu nome na reserva, sendo necessário apresentar o comprovante de pagamento.
Situação desconfortável e constrangedora.
Solicitei prioridade, pois minha esposa estava em tratamento de uma infecção urinária e precisava usar o banheiro com urgência.
Mesmo informando à recepcionista, houve total descaso: colocaram outra pessoa na frente.
O atendimento foi tão demorado que tivemos que nos deslocar até a casa de um amigo em Patamares.
🚗 Estacionamento
O site informa que o hotel possui estacionamento.
Na prática, o estacionamento é terceirizado e pago separadamente, o que não foi informado previamente.
🛏️ Quarto
Iluminação péssima: uma lâmpada queimada e luz amarela desagradável.
Frigobar vazio, sem qualquer abastecimento.
Roupa de cama inadequada: lençol cobria apenas metade da cama, sem cobertores disponíveis. Tivemos que solicitar três extras.
Ar-condicionado barulhento: o compressor fazia ruído dentro do quarto.
☕ Café da Manhã
Falta de reposição de frutas e queijos.
Limpeza deficiente: mesas demoravam a ser higieni
R.Santos
R.Santos,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 25 日
O café da manhã possui boas opções, omelete recheada preparada na hora. Quarto bem limpos, ar condicionado em perfeito funcionamento, internet funcionando bem, check in e checkout rápidos .
Ótimo custo benefício.
Eugenia
Eugenia,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 25 日
Muito boa. Ótima localização.
Juliana
Juliana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 11 月 24 日
Só tinha um lençol fino para se cobrir, a cama não é confortável e o ar condicionado não funcionava direito
Sarah
Sarah,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 23 日
Quarto bom, equipe boa. porém, poderia ter deixado mais claro que o estacionamento não é gratuito. no site, a principal informação é: estacionamento disponível. fui induzido a isso, achando que era gratuito.
DIOGO
DIOGO,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 23 日
O ar condicionado do quarto fazia muito barulho.
Os alimentos do café da manhã eram de baixa qualidade.
Enmilly
Enmilly,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 19 日
Orlando Erick
Orlando Erick,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 18 日
Dericles
Dericles,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 17 日
O mal cheiro da recepção não estava bom. O café da manhã bem modesto pra ser cobrado a parte
Romilda
Romilda,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 15 日
Hotel Velho e sem conforto
Marcelo
Marcelo,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 12 日
Ar condicionado é barulhento e o café da manhã bem simples e caro para o valor cobrado
Carlos
Carlos,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 11 日
Café da manhã pago a parte e estacionamento pago a parte
Daniel
Daniel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 9 日
O quarto legal. Só acho que deveria ter um cobertor sem ser só lençol. E já que é tipo apart deveria ter copo e pelo menos 1 talher. No café da manhã estava cheio, fiquei um bom tempo esperando repor xícaras e copo. O que salvou foi a tapioca e omelete.
Mariana
Mariana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 9 日
Hotel muito bom, quartos amplos e bem organizados, café da manhã excelente e equipe muito educada e prestativa. Recomendo
Eriq
Eriq,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 8 日
Comodidade
Mislene
Mislene,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 7 日
Ótima licalizacao
gerson
gerson,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 4 日
Gostei, um ótimo atendimento tudo ok! exceto quando apareceu uma barata no quarto, o restante tudo muito bom.
Sheyla
Sheyla,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 3 日
Excelente localização, próximo ao Shopping e ao Restaurante Barbacoa.
Germano
Germano,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 29 日
Falta pouca coisa para subir mais uma estrela, porém boa.