2/10 很差
2025 年 6 月 15 日
Scandaleux ! pour une seule nuitée inférieure à 100€ il faut laisser une caution de 300 €.
Dans cette chambre il n’y a rien qui n’ait de telle valeur même si je partais avec leur petite télévision elle ne vaudrait pas ce prix là. Il n’y a pas de minibar. Je ne comprends pas la raison de cette demande insensée.
Soi-disant la direction l’impose, cependant je doute fortement que le siège ait la main sur les check-in.
Ce qui m’a particulièrement blessé c’est l’attitude du personnel parce que j’étais stupéfaite de devoir laisser 300 €.
Si vous arrivez après 19:00 la réception est fermé donc pas de caution. C’est ridicule.
Je suis déjà venue dans cet établissement récemment et on ne m’avait rien demandé.
Je n’ai pas le profil de quelqu’un qui va détériorer le mobilier.
Je suis profondément vexée spécialement par l’insistance de la responsable qui sait que je suis propriétaire d’un hôtel qui pourtant me suggère d’aller retirer 300 € en espèces au distributeur (alors qu’on est en raze campagne et qu’il n’y a rien au alentours) si je ne veux pas donner ma carte bancaire en préautorisation.
C’est une honte, je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement, je me suis sentie humiliée.
Je choisis cette halte en point de chute sur la route prévu sur un trajet d’une fois par mois.
J’ai failli partir mais il n’y a rien à 50 km à la ronde.
Sinon pour le prix la chambre est correcte mais le personnel manque fortement de diplomatie.
Marie-Pierre
Marie-Pierre，1 晚行程
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