安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦

5.0 星住宿

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

靠近艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场的高档海滨度假村,设有SPA

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安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦的照片库

外观
供应早餐、午餐和晚餐,本地与国际菜
供应早餐、午餐和晚餐,本地与国际菜
住宿景观
私家海滩、白沙、免费海滩班车、沙滩椅

点评

9.4/10
绝佳
安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦设有私人海滩,您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、瑜伽和沙滩椅,而且步行前往艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场只需 10 分钟。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、水疗法和指(趾)甲修剪和护理。Cocina Milagro主打本地与国际菜,供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间海滩酒吧、免费儿童俱乐部和酒吧/酒廊。旅客对住宿的员工赞不绝口。

热门服务设施

  • 餐厅
  • 游泳池
  • 酒吧
  • 可带宠物
  • 免费停车
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 间餐厅和 2 间海滩酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费班车
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 免费自行车

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务(收费)
  • 免费儿童俱乐部
  • 私人浴室
  • 有线/卫星电视服务
  • 花园

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

客房, 1 张特大床 (Beach Area)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 使用泳池 (Beach Area)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
沙发床
吊扇
  • 120 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

客房, 2 张双人床 (Beach Area)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 2 张双人床, 环礁湖景观

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 环礁湖景观

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 使用泳池, 景观

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
沙发床
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

客房, 2 张双人床

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 无障碍 (Andaz)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
沙发床
吊扇
  • 120 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

开间, 使用泳池, 海洋景观

特色亮点

空调
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
高档床上用品
私人浴室
环保洗浴用品
  • 65 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 海滨

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 50 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 海滨

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

开间, 使用泳池, 海滨

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么?

  • 艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场 - 步行 8 分钟 - 0.8 公里
  • 特雷斯里奥斯生态公园 - 车程 6 分钟 - 3.5 公里
  • 第五大道 - 车程 9 分钟 - 10.1 公里
  • 马罗马海滩 - 车程 11 分钟 - 8.3 公里
  • 马米塔斯海滩 - 车程 16 分钟 - 10.0 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 23.1 公里/14.4 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 41 分钟车程;46.5 公里/28.9 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 104 分钟车程;113.8 公里/70.7 英里
  • 免费海滩班车

餐厅

  • ‪Black & White - ‬车程 4 分钟
  • ‪Cafe Antoinette - ‬步行 13 分钟
  • ‪La Copa - ‬车程 7 分钟
  • ‪Coco Café - ‬车程 4 分钟
  • ‪Bluemoon - ‬车程 5 分钟

住宿简介

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦设有私人海滩,您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、瑜伽和沙滩椅,而且步行前往艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场只需 10 分钟。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、水疗法和指(趾)甲修剪和护理。Cocina Milagro主打本地与国际菜,供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间海滩酒吧、免费儿童俱乐部和酒吧/酒廊。旅客对住宿的员工赞不绝口。

全包

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

语言

英语、法语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 214 个度假村住宿
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住,视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午
    • 延时退房,视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 住客请提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
    • 凯悦规定,即便住客已要求保证隐私,有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前,我们会尽可能预先通知已登记的住客。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺,可免费入住
    • 托儿服务*
    • 儿童看护(专人看管)*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 允许携带宠物*
    • 欢迎服务类动物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、无顶棚的住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

住宿外

    • 免费海滩班车
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐(收费),时间为每天 6:30–11:00
  • 2 间海滩酒吧
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 烧烤炉
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住(详见政策)
  • 免费儿童俱乐部
  • 迷你高尔夫
  • 收费儿童看护(专人看管)

游玩项目

  • 私人海滩
  • 免费海滩班车
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 生态旅游
  • 高尔夫
  • 迷你高尔夫
  • 划皮艇
  • 浮潜
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有乘船游览活动
  • 附近有帆板运动
  • 靠近赏鲸区

远程办公

  • 5 间会议室
  • 会场面积(6200 平方米)

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费海滩班车
  • 免费自行车租赁
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 建成于 2016
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 2 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 当地文化和生态系统教育
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性回收政策
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍停车场
  • 2 店内无障碍停车位
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度(厘米): 99
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 点字/凸起标牌
  • 隐藏式字幕电视
  • 放大镜
  • 视觉火警警报
  • 无障碍电话

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 纯平电视
  • 有线电视频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧(备有部分免费物品)
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 夜床服务
  • 闹钟
  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 全部采用节水马桶

特色

SPA

Naum有 6 间护理室。服务包括面部护理、体膜护理、身体磨砂和身体护理。提供各种护理疗法,包括水疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Cocina Milagro - 此餐厅主营本地与国际菜,供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Casa Amate - 此高级餐厅主营拉美菜,仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Tinta del Pulpo - 此餐厅擅长于地方菜,供应晚餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Vegan Bar - 此餐厅擅长于海鲜,供应午餐、晚餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Sotavento - 店内海鲜餐馆. 每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时,住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费:
  • 服务费:10 百分比

其他项目

  • 全套早餐需额外收费,每人大约 MXN 650
  • 可安排提早入住,需另付费(视供应情况而定)
  • 可安排延迟退房,额外收费(视供应情况而定)

装修和停业

此酒店在 2025 年 3 月 2 日到 2025 年 12 月 1 日期间关闭(日期可能会发生变动)。

儿童及加床

  • 可提供儿童看护(专人看管),需另付费
  • 可提供保姆服务,需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住,额外收费,每只宠物每晚 MXN 1538

政策

这家住宿不设电梯。
此住宿提供灰水回收系统和环保清洁产品。
店内配备灭火器、烟雾报警器和急救包,客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程:凯悦 GBAC STAR。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
凯悦酒店的政策规定,对于任何已住客客房,工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次,即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前,将采取合理措施提前通知登记住客。

别称

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

常见问题解答

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦目前在营业吗?

此酒店在 2025 年 3 月 2 日到 2025 年 12 月 1 日期间关闭(日期可能会发生变动)。

可以免费取消我在安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦的预订并获得全额退款吗?

是的,安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦有游泳池吗?

是的,有2 个室外游泳池。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦是否允许携带宠物入住?

是的,欢迎携带宠物入住。需要支付 每只宠物每晚 MXN 1538 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦是否有停车场?

是的,自助和代客停车免费。

何时可在安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。提前入住需要支付一定费用(视供应情况而定)。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用(视客房供应情况而定)。提供快速退房服务。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦是否有内部娱乐场?

不,该度假村不设赌场,但Riviera Gran Casino(10 分钟车程)就在附近。

在安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦及其附近有什么游览观光项目?

现场活动包括划皮艇、浮潜和瑜伽,您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程、生态旅游和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗,在热水浴缸中舒缓您的感官,或从 2 个室外游泳池中任选一个畅游。安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦也拥有2 间海滩酒吧、私家海滩和24 小时健身中心,以及桑拿和花园。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦店内或附近是否有餐厅?

是的,Cocina Milagro提供本地与国际菜。

安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦周边区域环境如何?

从安达仕玛雅科巴度假村里维埃拉玛雅, 凯悦仅需8 分钟步行可至艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场。

关于ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT的点评

点评

9.4

绝佳

9.6/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 绝佳

Alejandro,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Zaira,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses abd staff did not help me fimd it
hasanga,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses at the property and the staff were not helpful in finding it!
hasanga,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Very nice hotel, all inclusive is nice
christiano,6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Georgina,6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
Georgina,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
Stefan,6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- Más de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un café, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchísimo y encima mal encarados. En una ocasión olvidé algo en el cuarto y le pedí que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un día te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro día, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningún tipo de estándar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos próximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahí horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el teléfono de recepción… En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estás hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada más pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: fríos y de mal sabor.
Marco,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great place excellent experience
hillel,2 晚行程
Orbitz真实住客点评

8/10 很好

It was a good not great experience
marcella sousa,4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Food was average
Francoise Marie-Jose,9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.
SERGIO,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Its nice safe environment. The
Matt,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Michael,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

This eco resort offers what ever you like. Its a bit expensive but worth the experience.many guests i spoke with are on their 4, 5 and 6th visit.
john,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Roberto,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Good hotel
Gerardo,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

saharnaz,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Raul,2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

AMAZING!
MiCHAEL DEAN,4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

En general me encanta, principalmente el servicio de su perssonal. Son super-atentos. estan al pendiente de cada detalle. El único pero, seria que los colchones no son firmes. Ligeramente aguados y pandeados y el descanso no es total.
Norma Suyapa,4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Buena calidad de las habitaciones Los precios de los productos un poco altos para lo que ofrecen
Carlos,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Wow. once you figure out the maze of the jungle this place is laid out in it becomes a spectacular journey to dining and the beach each time. The staff is wonderful, the rooms are spacious and the beach is amazing. If they would add a beach vibey EDM DJ at the beach this place would be unbeatable.
Andy,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评