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珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利

5.0 星住宿

Coral Sea Imperial "Coral Sea Sensatori"

沙姆沙伊赫海滨度假村，设有 6 间餐厅和海滩酒吧

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珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利的照片库

外观
鸟瞰图
住宿景观
在海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞
在海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞
入住珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、排球和海滨饮品等设施服务，度过一段快乐时光，而且开车前往鲨鱼湾只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给您无限欢乐；有兴趣的客人还可以去享受体膜护理和指（趾）甲修剪和护理。酒店有 6 间餐厅，其中的Fountain View主打本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间池畔酒吧、健身俱乐部和健身中心。

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 免费早餐
  • 免费停车

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 4 个室外游泳池
  • 健身俱乐部
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 儿童游泳池

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 儿童游泳池
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 电视
当前价格为 CNY1,396
总价 CNY1,800
包含税费
5 月 31 日 - 6 月 1 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示标准房, 海景的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

标准房, 海景

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
翻修时间：2016 年
埃及棉床单
  • 海景
  • 31 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房, 泳池景观的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

标准房, 泳池景观

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
翻修时间：2016 年
埃及棉床单
  • 31 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示蜜月客房的所有照片

客房景观

蜜月客房

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
液晶电视
翻修时间：2016 年
高档床上用品
遮光窗帘
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或1 张单人床

显示Sensatori Suite的所有照片

Sensatori Suite | 埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Sensatori Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 海景
  • 120 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示Adult Superior Sea View Room的所有照片

客房景观

Adult Superior Sea View Room

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
液晶电视
翻修时间：2016 年
高档床上用品
遮光窗帘
埃及棉床单
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Adult Standard Inland Room的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Adult Standard Inland Room

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
液晶电视
翻修时间：2016 年
高档床上用品
遮光窗帘
埃及棉床单
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Standard Room , Inland View的所有照片

客房景观

Standard Room , Inland View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
翻修时间：2016 年
埃及棉床单
  • 31 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示Standard Pool (Egyptian & resident Only)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Standard Pool (Egyptian & resident Only)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
液晶电视
翻修时间：2016 年
埃及棉床单
高档床上用品
独立卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床或1 张单人床

显示小型套房, 1 间卧室的所有照片

小型套房, 1 间卧室 | 客厅 | 32-英寸液晶电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

小型套房, 1 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
  • 海景
  • 65 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示Jacuzzi room的所有照片

客房景观

Jacuzzi room

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
液晶电视
翻修时间：2016 年
高档床上用品
遮光窗帘
  • 海景
  • 31 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Adult Swim up Room的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Adult Swim up Room

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
液晶电视
翻修时间：2016 年
高档床上用品
遮光窗帘
埃及棉床单
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭房 (Swim up)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

家庭房 (Swim up)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
翻修时间：2016 年
沙发床 - 单人
  • 41 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Swim Up的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Swim Up

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
液晶电视
翻修时间：2016 年
埃及棉床单
  • 海景
  • 31 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Family Room (Egyptian & Resident Only)的所有照片

32-英寸液晶电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Family Room (Egyptian & Resident Only)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
液晶电视
翻修时间：2016 年
遮光窗帘
埃及棉床单
沙发床 - 单人
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级房, 海滨的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

高级房, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
翻修时间：2016 年
遮光窗帘
  • 海滩景观
  • 31 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Standard Room, Sea View (Egyptians and Residence only)的所有照片

客房景观

Standard Room, Sea View (Egyptians and Residence only)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
液晶电视
翻修时间：2016 年
埃及棉床单
高档床上用品
独立卧室
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示家庭房的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

家庭房

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
翻修时间：2016 年
沙发床 - 单人
  • 41 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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在海滩、小屋（收费）、沙滩毛巾、海滩按摩

日升阿拉伯海滩度假村

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
9.0 分，总分 10，好极了，1,000 条点评
新价格 CNY1,641
总价 CNY2,116
包含税费
5 月 10 日 - 5 月 11 日
日升阿拉伯海滩度假村
Mod logo
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街区简介

地图
Ras Nosrany, P.O. Box 102, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

附近有什么？

  • 鲨鱼湾 - 车程 5 分钟 - 2.5 公里
  • SOHO 广场 - 车程 9 分钟 - 6.5 公里
  • 鲨鱼湾 - 车程 10 分钟 - 7.1 公里
  • 鲨鱼湾海滩 - 车程 14 分钟 - 8.9 公里
  • 纳布克湾 - 车程 14 分钟 - 11.5 公里

周边介绍

  • 沙姆沙伊赫国际机场 (SSH) - 14 分钟车程；10.9 公里/6.8 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪ستاربكس - ‬车程 9 分钟
  • ‪بيتزا هت - ‬车程 10 分钟
  • ‪Ужин - ‬步行 18 分钟
  • ‪مطعم وبوول بار باراديس - ‬步行 1 分钟
  • ‪الخيمة الكاريبية - ‬步行 13 分钟

住宿简介

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利

入住珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、排球和海滨饮品等设施服务，度过一段快乐时光，而且开车前往鲨鱼湾只需 5 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给您无限欢乐；有兴趣的客人还可以去享受体膜护理和指（趾）甲修剪和护理。酒店有 6 间餐厅，其中的Fountain View主打本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间池畔酒吧、健身俱乐部和健身中心。

全包

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

餐饮

包括照单点餐、小吃和精选饮料
风味美食或照单点餐限制为每次住宿 1 餐

陆上活动

网球

娱乐活动

店内娱乐和活动

语言

阿拉伯语、英语、俄语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 470 个度假村住宿
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 此住宿根据所选的设施（室内游泳池、蒸汽浴室、桑拿房和 SPA 浴缸），收取每位住客每小时 USD 15 - 25 的设施费用。
    • 预订该酒店全包房价计划的住客每次入住可到每家单点式餐厅用餐一次。单点式餐厅需提前 24 小时预订。
    • 预订“埃及公民及居民专用”房型的旅客，须于入住时出示居留证明。如未能出示有效证明，则酒店保留调整房价的权利。
    • WiFi 用量限制如下：如入住 1 至 7 日，则为 3 部装置 4 GB；如入住 10 日，则为 3 部装置 5 GB；如入住 14 日，则为 3 部装置 6 GB。如有额外流量，费用另计。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 房间内提供 WiFi*
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

接送交通服务

    • 机场班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 6 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 海滩酒吧
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 儿童餐

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 短网拍墙球/壁球
  • 射箭
  • 浮潜
  • 台球桌或撞球台
  • 附近可观赏野生动物
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 1997
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 4 个室外游泳池
  • 热水浴缸
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍停车场

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 32 英寸液晶电视
  • 有线电视频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 迷你吧
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴设施
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 旅行指南/推荐
  • 当地地图

特色

用餐

Fountain View - 此主题餐厅主营本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。
Marhaba - 此主题餐厅主营中东菜，仅供应晚餐。提供儿童餐。需要预订。每天营业
Casa Bianca - 此主题餐厅擅长于意大利菜，仅供应晚餐。提供儿童餐。需要预订。每天营业
Tiran Diner & Beach Bar - 此海滨小餐馆擅长于美洲菜，供应午餐和晚餐。需要预订。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

其他项目

  • 客房内提供 WiFi，费用为每次入住 USD 16（价格可能会有变动）
  • 机场班车服务额外收费

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Coral Sea Sensatori Hotel Sharm el Sheikh
Coral Sea Sensatori Hotel
Coral Sea Sensatori Sharm el Sheikh
Coral Sea Sensatori
Coral Sea Sensatori Resort Sharm el Sheikh
Coral Sea Sensatori Resort
Sensatori Sharm El-Sheikh By Coral Sea Hotel Sharm El Sheikh
Conrad Sharm El Sheikh Resort

常见问题解答

可以免费取消我在珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利的预订并获得全额退款吗？

是的，珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利是否有停车场？

是的，自助停车免费。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。

何时可在珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。提供快速入住、快速退房和无接触办理入住服务。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利是否有内部娱乐场？

不，该度假村不设赌场，但Sinai Grand Casino（17 分钟车程）就在附近。

在珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​射箭、浮潜和排球，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和短网拍墙球/壁球。在热水浴缸内放松身心，或尽情体验其他服务设施，例如2 间池畔酒吧和2 间酒吧。珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利也拥有桑拿和蒸汽浴室，以及花园。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅，提供海滨就餐和本地与国际菜。

珊瑚海帝国 - 珊瑚海赛萨托利配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

关于Coral Sea Imperial "Coral Sea Sensatori"的点评

点评

9.4

绝佳

9.8/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.6/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 很好

Linda，11 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Maurice，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Maurice，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Maurice，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

FATIMA TUGBA，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Resort Sensatori tutto al top, servizio nei ristoranti e in spiaggia e piscina top… L’unica cosa che sottolineo l’odore di scarico nel bagno abb forte del resto tutto ok!!!!! Torneremo!!!!!
Gianluca，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Karima，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Highly recommend this hotel. Cleaning taking place all day, lovely grounds, very spacious. Food very good, buffet and lovely Al La Carte.
Mary，9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great getaway!

The staff really make this resort the great place that it is. They are friendly, attentive and work hard to make sure guests have a wonderful time. The complex is well maintained, especially the grounds and public area. Our room had plenty of storage and a big comfortable bed. It does feel like the furnishings are getting a bit tired and could use a refresh. We’re usually not fans of buffet’s but we’re impressed with this one as the variety was good and the food was quite hot. Plus, there was a pasta station which we enjoyed. We also had an amazing experience at the Teppanyaki restaurant. The tennis court was an odd material and the tennis racquets we borrowed from the front desk were in poor shape so we only played once. Lastly, the resort needs to work on eliminating the use of some many plastic bottles by offering water filling stations instead. All in all we were impressed with the resort.
Dawn，9 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Il resort si presenta pulito e ben tenuto, stanze ampie e moderne con tutti i servizi necessari. Le aree comuni sono un po' dispersive, in generale adatte ad un pubblico adulto o a famiglie. Il teatro e la piscina dei bimbi sono periferici rispetto al cuore del resort, quindi molto spesso ignorate da tutti, un peccato! Il reef è molto bello e ricco di pesci, facile accesso dalla passerella ma anche possibile fare bagno a riva grazie all'ampia spiaggia. Buffet vario ed internazionale (qualità ok anche per italiani esigenti!), possibilità di pasti alla carta nei 5 ristoranti interni (3 cene incluse nella formula all inclusive). Possibilità di prenotare escursioni e taxi in loco ma suggerisco di pianificare esternamente. Servizi di babysitter e babyclub per bambini ma in generale poco coinvolgimento da parte dell'animazione (bisogna organizzarsi e prenotare le attività giornaliere offerte tramite app o totem nelle aree comuni). Possibilità di fare passeggiate la sera sul lungo mare del resort che confina con una zona libera dove trovare negozietti, ristoranti, bar e discoteca. Ci tornerei.
Alessandro，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Vanessa，9 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

DANIELLE，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Staff were very friendly and helpful. Only wished taxi was a bit cheaper. It can cost around 28 pounds for a round trip to the market
Shahid，5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Gradevole soggiorno

Ottimi spazi all’aperto, ben distanziati. La manutenzione è di buon livello per l’Egitto. Il menu della ristorazione è vario, ma un po’ noioso. Un po’ di fantasia e creatività non guasterebbe. I camerieri ed i maitres de salle sono cortesi e gentili fino all’ossessione, pronti a toglierti il piatto dopo aver messo in bocca l’ultimo boccone… non mancheranno i piatti? Il giudizio complessivo resta positivo, per questo periodo dell’anno. Una menzione speciale per maitre Mahmood, sempre piacevole e simpatico.
Marco Maria，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Freindly staffs, very good food and cleanness of of the hotel
Haitham，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Sandra，10 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Aldijana，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Vale pela praia

Hotel bom. Pé na areia. Poucos bares para all inclusive. Quarto bom. Os funcionários não são muito simpáticos, principalmente os da recepção. A praia do hotel tem uma barreira de coral que dá para mergulhar de snorkel. Dá para ver vários peixes. Espetacular!
Erico，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Loved the place

Was really good Coral reef nearby is amazing
David，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful place

I'm not a big fan of resorts but this place could change my mind. It was really clean and lovely. Very, very nice staff, they bent over backwards for you. Large, clean room with a lovely view. Food was pretty good. I recommend it.
Julie，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Improvement needed.

I had to confirm my stay with them as I was on the air. There was a difficulty and confusion which just made the stay more aggravating. Got to the hotel and it was a process. I was being passed by and ignored.After getting my turn, I was given a bracelet, my key and to follow the staff. No introduction, no explanation or any kind of interaction in regards to my stay. It was not till much later that I was told that I needed to make reservation for the restaurants in the resort. What’s more confusing is that as I walk through the resort and the restaurants, the main dining all inclusive restaurant was busy but the remainder was not even filled. I asked if I would be able to get a seat but they said that I need to make a reservation a day in advance or more. These are the kinds of information I would expect if I’m staying in a resort. This is not my first time. I expect to be greeted, introduced to the all inclusive amenities and everything else. What’s kore disturbing is that there’s a customer service manager in the front desk who was just sitting down and not interacting with the guest or at least be helpful. Since I was not informed about the other restaurants, I was under the impression that I needed to go out of the resort to get food. Nothing was said when I arrive so I was fuming by the time she mentioned that I needed to make reservations. If I was informed about how the facilities work, I would’ve made arrangements and this is me chatting with them weeks before.
Benedick，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Matteo，9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评