Fiquei no quarto 700, muito espaçoso, cama e travesseiros maravilhosos, café da manha muito bom, piscina muito boa, limpeza do quarto boa. Localização perto do Plaza las Americas, perto de mercados, proximo a parade de onibus do R1 que anda por toda a parte hoteleira. Unico problema que o quarto é junto com o motor do elevador, ai faz bastante barulho a noite.
Dheison
Dheison,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 3 月 21 日
Habitación limpia aunque el clima daba en la cara y no hay manera de cambiar la direccion del clima
Personal muh amable que atendió todos nuestros requerimientos.
Celerino
Celerino,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 24 日
Jose
Jose,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 2 月 21 日
Något var fel med elektriciteten i badrummet. Sminkspegeln gav oss en rejäl, elektrisk stöt.
Kaffebryggaren var trasig. Vi fick en ny-efter tre tillsägelser. Den andra kaffebryggaren var också trasig.
Bilderna överrensstämmer inte alls. Hotellet ligger långt från stranden och bilderna på gymmet är inte från hotellet.
Vi påpekade detta för personalen, som svarade med att de var medvetna det.
Det som lyfte hotellet var att viss personal var mycket trevlig och hjälpsamma och att poolområdet var fint.
Niklas
Niklas,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 2 月 19 日
The room was dirty when we checked in. There was almost no water pressure in the shower, and what little water did come out constantly fluctuated between freezing cold and scalding hot, making the shower experience absolutely terrible. The breakfast was very mediocre. We only stayed for one night, and even that felt like a waste of time. I do not recommend staying here at all
Yael
Yael,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 9 日
Antonio
Antonio,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 2 月 8 日
The room was very clean and the staff were great. Loved the pool.
Wendy
Wendy,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 2 月 8 日
Bernardo
Bernardo,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 27 日
Clean room. The outdoor pool was clean breakfast was delicious and everyone very friendly.
Andrea
Andrea,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 21 日
The breakfasts were very good and room is spacious, especially the location is very convenient, buses are outside of the hotel for days trips.
Ping
Ping,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 17 日
Security thinking I wasn't part of the hotel after 5 days of staying onsite. Tried to stop me entry into my room. I wore a band provided by hotel and showed identification but still needed to confirm with other security memebers on radios.
James
James,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 16 日
Everything was fine, very clean hotel, staff did a really good job, breakfast was very good in the form of a buffet, we were satisfied.I recommend this hotel
Mateusz
Mateusz,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 15 日
Food and service was very plesant. Only one evening
James
James,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 1 日
Anne
Anne,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 1 日
Great
Dennis
Dennis,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 30 日
Gerald
Gerald,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 24 日
Friendly service and delicious breakfast.
Lihua
Lihua,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 24 日
Rummet i gott skick. Fick ett rum nära ac motor utanför. Så det var lite svårt att sova. Allt annat bra. Rent, bra service.
Jonny
Jonny,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 24 日
The Staff was Courteous but they gave us a room with double beds when I told them in advance before I came to the hotel my wife and I need a King bed!!!
Ian
Ian,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 22 日
Nice breakfast
Shuwen
Shuwen,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 20 日
Très bien
Acceuil de maria exceptionnelle
Geraldine
Geraldine,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 17 日
El personal de este hotel no se preocupa en absoluto por la comodidad ni el bienestar de los huéspedes. No son flexibles, no son amables y el trato es deficiente. En especial, María de la Mora (lobby) es grosera y discute con los clientes, algo totalmente inaceptable, llegando a decirme que soy un huésped acostumbrado a moteles y no a hoteles. Aunque el hotel es bonito, está lleno de restricciones absurdas: no permiten visitas, todo lo cobran extra y hasta apagan las luces del lobby a las 12 a.m., como si no fuera un hotel para descansar y vacacionar.
El día de mi salida, no había personal de equipaje a las 8:30 a.m. y me vi obligado a arrastrar maletas de 32 kg por todo el hotel, negándose incluso a prestarme un carrito que tenían disponible.
Mi experiencia fue un desastre absoluto. No lo recomiendo a nadie.
Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Expedia no debería ofrecer hoteles con este nivel de servicio. Basta ver la cantidad de reseñas de 1 estrella para confirmar que no fue un caso aislado.