10/10整体来说是很不错的一次入住体验。酒店高端上档次,环境设施各个方面都很不错。酒店房间宽敞舒适。我预定的湖景房间,正对湖景,景色怡人。酒店的自助餐厅环境优雅,菜品也比较多。地理位置也很不错,交通方便。离朱家尖很近。很值得推荐的一家酒店。Lily1 晚家庭旅行
8/10套房的位置很好,床很舒服!前台反应稍差,估计是希尔顿要退出。早上三个前台全部去照顾一个团队,各种开发票,我一个人想换房就等了半个小时!这还是淡季,旺季旅游团来了真不知道会慢成什么样子Yanfei
8/10前台办理入住的速度是有够慢的,而且办理人员全程无笑脸,感觉很差,好在其他见到的服务员态度都很好 笑脸相迎 挽回一点分值,还要吐槽一下酒店的空调怎么可以那么热,开到16°晚上睡觉被热醒,完全感受不到空调的威力,高峰时间用早餐可能需要排队,值得表扬的是酒店很新,设施也都不错,干净整洁,特别是床具很舒服。真实旅客
8/10看其他人的评论之后,决定来普陀山的时候住这里,硬件真的不错,离蜈蚣峙码头也近,中餐厅的食物也好吃,不贵。附近也有餐厅。不过几件小事让人不舒服。前台服务员动作很慢,问的问题好像听不懂,只顾自己说话。另外,第二天晚上想订隔天送到房间的早餐,magic竟然要我隔天睡醒再叫,我回说那我写好挂门口,你们再过来拿,竟然回复,好吧,那你点…隔天送餐晚于预定时间20分,还让我打电话催,餐送进来就放着,也没有把餐摆好……一点都没有在五星级酒店被服务的感觉chingling