6/10 好2025 年 5 月 31 日05/31當天打電話詢問是否可以提早入住 原定是16:00 電話服務人員告知 14:00可以入館內使用設施 最快15:00可以進房 15:00到了卻告知不能提早 還是要等到16:00 告知前台服務人員我們有事前打電話詢問 竟然被回覆…不可能…我們不會跟客人這樣說… 超傻眼…難道是我和我朋友聽錯嗎? 而且我們還在三確認過才提早過來 最後,還在大廳打開行李箱…在大廳幫小孩換泳裝! 下樓後泳池的水非常冷非常低溫! 現場也沒有救生員 後來16:00領房卡進房間 房間內廁所止水條都是發霉 感受非常不好 下次絕對不會再入住了 真实旅客1 晚结伴旅行Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可2025 年 3 月 24 日差別待遇!讓人有欺騙消費者的感覺!這個飯店兩種早餐模式,感覺真的很糟! 聽從櫃檯人員的指示,早上8:30去吃了二館的早餐,選擇性很少、很多餐點也所剩不多、甚至都吃光了! 跟服務人員反應請服務人員補充餐點,才勉強吃飽! 重點來了! 後來不經意發現一館的早餐! 哇~傻眼!一館的早餐竟然琳瑯滿目、餐點種類繁多!遠遠超過二館的早餐! 明明都付了一樣的住宿費用,但卻有差別待遇!讓人有欺騙消費者的感覺!Li ChunLi Chun,1 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 3 月 2 日去了第二次,對於有帶小孩的家庭來說,空間真的很大,整潔乾淨,還能提供兒童嬰兒床跟小板凳,到苗栗住宿的好選擇YunshanYunshan,1 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评