C'è stato un problema e non abbiamo potuto soggiornare lì. Sicuramente è qualcosa che può succedere ma non ci è piaciuto come hanno gestito la situazione. Arrivati in albergo ci dicono che non possiamo soggiornare lì, dicono anche di averci chiamato ma noi non avevamo ricevuto nessuna chiamata, e ci dicono di cercare noi un altro albergo. Ovviamente noi volevamo goderci il soggiorno e non stare a cercare un altro albergo, inoltre i prezzi per lo stesso giorno erano aumentati e alcuni non avevano disponibilità. Alla fine troviamo uno ma ci viene detto che non ci pagano il taxi perché l'albergo costa di più (e io che devo fare?), allora cerchiamo un altro e ci spostiamo. Allora, noi capiamo che in un piccolo albergo può succedere un problema del genere, ma di sicuro non era colpa nostra che loro non avessero la camera disponibile e avrebbero dovuto gestire il tutto in un modo più adeguato. Potrebbero aver trovato loro un albergo delle stesse condizioni e trasferirci li senza tanti problemi, perché se io sono di passaggio a Roma non conosco tanti alberghi come per cercare un altro e di sicuro non ho voglia di mettermi a cercarlo.
