8/10 很好
2018 年 1 月 19 日
hailing
hailing，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
整间共管公寓
海洋保护区外出公寓酒店
5.0 星住宿
Ocean Reserve Apartments by FlatsAway
靠近阿文图拉商场的豪华海滩共管式公寓，设有室外游泳池
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海洋保护区外 出公寓酒店的照片库
海洋保护区外出公寓酒店是阳光岛海滩享受海滨风情的绝佳之选，您可以参加附近的水肺潜水等活动。室外游泳池带给每个人无限欢乐，客人也可以利用一下健身中心和 2 个室外网球场。咖啡馆是吃东西的好地方，酒吧/酒廊则准备了各色冷饮。其他特色包括小吃吧/熟食店和露台，此外共管式公寓还准备了厨房和洗衣机/干衣机等便利服务设施。
点评
7.47.4/10
不错
热门服务设施
- 游泳池
- 厨房
- 洗衣设施
- 免费停车
- 空调
- 休息室区域
主要服务设施 (12)
主要服务设施 (12)
- 25 间公寓
- 靠近海滩
- 室外游泳池
- 2 个室外网球场
- 健身中心
- 代客停车
- 酒吧/酒廊
- 咖啡馆
- 24 小时商务中心
- 商务中心
- 露台
- 24 小时前台服务
居家般享受 (6)
居家般享受 (6)
- 收费婴儿床
- 店内游乐场
- 厨房
- 独立卧室
- 独立用餐区
- 客厅
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 20 种房型中的 20 种
显示尊荣公寓, 2 间卧室, 海洋景观 (OR925)的所有照片
尊荣公寓, 2 间卧室, 海洋景观 (OR925)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海洋景观
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床和 2 张单人床
显示舒适公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR814)的所有照片
舒适公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR814)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张双人沙发 床
显示奢华公寓, 1 间卧室, 海洋景观 (OR907)的所有照片
奢华公寓, 1 间卧室, 海洋景观 (OR907)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海洋景观
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床和 1 张大号单 人双层床
显示奢华公寓, 1 间卧室, 海洋景观 (OR1520)的所有照片
奢华公寓, 1 间卧室, 海洋景观 (OR1520)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海洋景观
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示经典公寓, 2 间卧室, 海湾景观 (OR1610)的所有照片
经典公寓, 2 间卧室, 海湾景观 (OR1610)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床和 2 张单人床
显示经典公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR610)的所有照片
经典公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR610)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张大号单人 沙发床
显示经济公寓, 2 间卧室, 海湾景观 (OR620)的所有照片
经济公寓, 2 间卧室, 海湾景观 (OR620)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示标准公寓, 1 间卧室, 公园景观 (OR419)的所有照片
标准公寓, 1 间卧室, 公园景观 (OR419)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 花园景观
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床和 1 张双人沙发床
显示舒适公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR1422)的所有照片
舒适公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR1422)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床和 1 张双人沙发床
显示标准公寓, 1 间卧室, 海洋景观 (OR805)的所有照片
标准公寓, 1 间卧室, 海洋景观 (OR805)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海洋景观
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示舒适公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR724)的所有照片
舒适公寓, 1 间卧室, 海湾景观 (OR724)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 98 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张双人床
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尊荣公寓, 3 间卧室 (OR202)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 144 平方米
- 3 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床, 1 张大床, 1 张双人双层床和 1 张单人床
显示尊荣公寓, 3 间卧室 (OR426)的所有照片
尊荣公寓, 3 间卧室 (OR426)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 花园景观
- 144 平方米
- 3 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 2 张特大床, 1 张双人双层床和 1 张单人床
显示奢华公寓, 2 间卧室, 城市景观 (OR1427)的所有照片
奢华公寓, 2 间卧室, 城市景观 (OR1427)
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海洋景观
- 144 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床
显示独特顶层房, 2 间卧室的所有照片
独特顶层房, 2 间卧室
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海景
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张大床
显示尊荣公寓, 1 间卧室, 海洋景观的所有照片
尊荣公寓, 1 间卧室, 海洋景观
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海洋景观
- 93 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张双人 沙发床
显示华丽公寓, 2 间卧室, 海景, 临海的所有照片
华丽公寓, 2 间卧室, 海景, 临海
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 海景
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床, 1 张双人双层床和 1 张单人床
显示华丽顶层房, 3 间卧室的所有照片
华丽顶层房, 3 间卧室
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 144 平方米
- 3 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床, 2 张大床, 1 张 双人双层床和 1 张单人床
显示尊荣公寓的所有照片
尊荣公寓
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 湾景
- 155 平方米
- 3 间卧室
- 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
- 2 张特大床, 1 张单人双层床和 1 张双人床
华丽公寓
特色亮点
布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
- 98 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床, 1 张双人双层床和 1 张单人床
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- 游泳池
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8.8 分，总分 10，超赞，235 条点评
8.8
超赞
235 条点评
街区简介
19370 Collins Ave., Sunny Isles Beach, FL, 33160
附近有什么？
- 遗址公园 - 步行 1 分钟 - 0.1 公里
- 阳光岛海滩 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
- 黄金海滩 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
- 洛吉亚海滩公园 - 步行 17 分钟 - 1.4 公里
- 吉尔伯特萨姆森海滨公园 - 车程 2 分钟 - 2.1 公里
周边介绍
- 迈阿密, 佛罗里达州 (MPB-公共水上飞机基地) - 32 分钟车程；30.6 公里/19 英里
- 劳德代尔堡 - 好莱坞国际机场 (FLL) - 24 分钟车程；25.2 公里/15.7 英里
- 奥帕洛卡行政机场 (OPF) - 27 分钟车程；21.9 公里/13.6 英里
- 迈阿密国际机场 (MIA) - 34 分钟车程；32.9 公里/20.4 英里
- 博卡拉顿机场 (BCT) - 38 分钟车程；54.6 公里/33.9 英里
- 明线阿文图拉站 - 10 分钟车程；4 公里/2.5 英里
- 好莱坞站 - 10 分钟车程；11.3 公里/7 英里
- 阿文图拉布莱特莱恩火车站 - 13 分钟车程；5.5 公里/3.4 英里
餐厅
- The Green Pointe Restaurant - Aventura - 车程 5 分钟
- Burger King - 步行 18 分钟
- Miami Juice - 步行 11 分钟
- Matryoshka - 步行 19 分钟
- Kalinka Euro-Deli - 步行 20 分钟
住宿简介
尽享整间住宿
您与同行的旅伴将享有整间共管公寓，无需与陌生人共享。
海洋保护区外出公寓酒店
海洋保护区外出公寓酒店是阳光岛海滩享受海滨风情的绝佳之选，您可以参加附近的水肺潜水等活动。室外游泳池带给每个人无限欢乐，客人也可以利用一下健身中心和 2 个室外网球场。咖啡馆是吃东西的好地方，酒吧/酒廊则准备了各色冷饮。其他特色包括小吃吧/熟食店和露台，此外共管式公寓还准备了厨房和洗衣机/干衣机等便利服务设施。
住宿一览
住宿规模
- 25 个共管式公寓住宿
到达/离开
- 开始办理入住：15:00；停止办理入住：12:00
- 提供无接触办理入住服务
- 办理入住年龄不小于：21
- 退房时间为 11:00
- 提供无接触办理退房服务
特别入住说明
- 住客将于到店前 72 小时内收到内附入住说明和门禁密码的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住要求
- 需要提供信用卡以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 21 岁
宠物
- 恕不允许携带宠物
停车场
- 免费 住宿内自助停车场
- 住宿内代客停车场（每天 15.00 USD；包括进/出权限）
其他信息
- 指定吸烟区
住宿服务设施
海滩
- 靠近海滩
泳池/SPA
- 室外游泳池
停车和交通
- 店内提供免费自助停车设施
- 店内提供代客停车场（每天 USD 15.00；提供优先出入服务）
适合家庭旅行
- 婴儿床：每次入住 USD 60.0
- 游乐场
厨房
- 大冰箱
- 炉灶
- 微波炉
- 洗碗机
- 茶具/咖啡用具
- 冰柜
- 厨具/餐具
- 烤面包机
- 纸巾
餐饮
- 1 间咖啡馆
- 酒吧
- 小吃吧/熟食店
卧室
- 高档床上用品
- 枕头选单
- 提供床单
浴室
- 淋浴设施
- 免费洗浴用品
- 吹风机
- 提供毛巾
起居区
- 间客厅
- 用餐区
- 起居区
休闲娱乐
- 带有线频道的 50 英寸平板电视
- 游乐厅/游戏室
室外区域
- 配备家具的阳台
- 露台
- 花园
洗衣
- 洗衣机/干衣机
- 洗衣设施
办公区域
- 24 小时商务中心
- 笔记本电脑工作区
舒适
- 空调
宠物
- 不允许携带宠物
无障碍
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 电梯
- 隔音
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 指定吸烟区
服务和便利设施
- 礼宾服务
- 旅游/票务服务
- 保险箱
- 会说多种语言的服务员
- 熨斗/熨衣板
- 电话
- 前台保管箱
- 自动售货机
- 24 小时前台服务
- 不提供客房清洁服务
当地特色
- 靠近海洋
- 位于海边
- 坐落在海湾
- 位于水滨
- 位于购物区
休闲活动
- 健身中心
- 2 个室外网球场
- 附近提供水肺潜水
安全特色
- 安装有一氧化碳探测器（房东表示住宿内安装有一氧化碳探测器）
- 已安装烟雾探测器（房东表示住宿内安装有烟雾探测器）
- 灭火器
- 急救包
- 安全系统
概况
- 25 间客房
- 特色家居
费用和政策
强制收费
在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 度假费：每间住宿每次入住 USD 41.50
- 度假费包括：
- 商务中心/计算机
- 健身中心
- 上网（可能有限制）
- 游泳池
儿童及加床
- 可提供儿童床/婴儿床，费用为每次入住 USD 60.0
停车位
- 代客停车费用为每天 USD 15.00，可自由进出
政策
房东表示住宿内安装有一氧化碳探测器。
房东表示住宿内安装有烟雾探测器。
住宿场所配备灭火器、保安系统和急救包，可让客人安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、Discover、大来
该住宿进行了专业的清洁工作。
住宿登记号No Registration ID
别称
Ocean Reserve Apartment Sunny Isles Beach
Ocean Reserve Apartment
Ocean Reserve Sunny Isles Beach
Ocean Reserve Apartments by FlatsAway Condo
Ocean Reserve Apartments by FlatsAway Sunny Isles Beach
Ocean Reserve Apartments by FlatsAway Condo Sunny Isles Beach
常见问题
海洋保护区外出公寓酒店有游泳池吗？
是的，有室外游泳池。
海洋保护区外出公寓酒店是否允许携带宠物入住？
很抱歉，不允许携带宠物。
海洋保护区外出公寓酒店是否有停车场？
是的，自助停车免费。
何时可在海洋保护区外出公寓酒店办理入住和退房？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：12:00。退房时间为 11:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。
在海洋保护区外出公寓酒店及其附近有什么游览观光项目？
在网球场锻炼提升您的球技。不妨到室外泳池游个泳，也可以使用此共管式公寓的其他服务设施，比如健身中心和游乐厅/游戏室。海洋保护区外出公寓酒店也拥有花园。
海洋保护区外出公寓酒店配备厨房或小厨房吗?
是的，有一个小厨房，其中还包括咖啡机、烤面包机和厨具。
海洋保护区外出公寓酒店配备任何户外私人空间吗?
是的， 这个共管公寓的特色是有配备家具的阳台。
海洋保护区外出公寓酒店周边区域环境如何？
从海洋保护区外出公寓酒店仅需4 分钟步行可至阳光岛海滩。
点评
关于海洋保护区外出公寓酒店的点评
7.4
好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
7.4
清洁度
8.2
地点
6.2
员工和服务
7.4
住宿条件和设施
点评
6/10 好
2021 年 12 月 26 日
Ronald
Ronald，11 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 11 月 30 日
emir
emir，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 11 月 8 日
Great views from this spacious and beautiful apartment.
Pamela Elizabeth
Pamela Elizabeth，6 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2021 年 10 月 26 日
jesus
jesus，3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 10 月 9 日
Great Deal! Lovely place
Very nice location. Apartment is nice... awesome view. Very close to the beach. Building has a supermarket inside. Very convenient. Really a great place to be and enjoy the view and the beach.
Martin
Martin，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2021 年 9 月 13 日
Unidad limpia y linda
Yo esperaba 1 depa con 2 habitaciones y 2 baños y solo hay baño y medio
La unidad limpia y linda pero las habitaciones están tan pegadas que no hay privacidad, todo se oye porque hay una ventana entre ellas
FERNANDO M
FERNANDO M，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 9 月 1 日
Me and my family loved it it was beautiful the apartment was beautiful nice and spacious my favorite part was the balcony and the heated pool and the building had a little grocery store on the first floor that have everything you need in there plus more. The people was so nice and polite and the communication was great anything I needed I got ASAP overall I will definitely come back to this place soon very soon great location close to the beach is walking distance great experience the only thing was parking was a little difficult but as my days went I got used to it great place great people overall 10/10
Teresa
Teresa，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 8 月 31 日
Rashan
Rashan，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2021 年 8 月 12 日
The appt is very nice and very nice view. The sofa cama for the guess is little bit hard and too few bed blankets . But its confirtable and good equipment in the kitchen
The parking is far fron the door appt
真实旅客
10 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 6 月 22 日
The location is excellent, very beautiful, comfortable; we'll be back......
真实旅客
5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2021 年 6 月 12 日
Good Time!
Had a great time staying at this property. Perfect location and really liked our condo. Building rules seems straight forward at first but would have appreciated some additional assistance in understanding parking for instance as one of the valet guys wasnt very kind but besides that overall a good time.
真实旅客
3 晚 结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2021 年 6 月 10 日
DO NOT STAY HERE, GUIlLERMO THE HOST IS BEYOND RUDE - DIRTY APARTMENT.
This stay was a nightmare. Guillermo the host was beyond rude, totally dismissive of the several problems the condo has, he offers things that are not included and gets upset if you ask for them.
He makes it very clear that he hates his job.
The AC unit did not work, the floors were full of grease to the point that you fall when you walk, very dangerous for children or elderly.
The bed sheets and towels were dirty and old with a foul smell.
The mattresses smelled bad and had bed bugs!!!!
The master bedroom door has a whole and does not close.
PlEASE Do NOt stay here! I do not understand how expedia offers this place.
真实旅客
8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2021 年 6 月 5 日
10 year anniversary
It was relaxing trip
Rima
Rima，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 5 月 24 日
Great place to stay .
真实旅客
7 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评
4/10 尚可
2021 年 3 月 27 日
The apartment(805) location was GREAT because I was able to watch the sun rise every morning from the balcony!
Now! WORST!! Upon arrival apartment was dirty we had to clean it dishes were dirty we had to clean them, kitchen bare bare barely stocked with supplies had to go buy some!! Front desk youngsters are there for their looks not their expertise! CU7 management company never there to work out our problems, management company never return calls and Expedia couldn't do any thing to help us!! BEWARE!!
真实旅客
4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 3 月 26 日
Excellent all around, except noisy neighbors upstairs
真实旅客
5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2021 年 1 月 14 日
Exelente ubicación
Es un excelente apartamento con una ubicación excelente
gilberto iban
gilberto iban，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2020 年 9 月 21 日
ove it
Was great will l recommend this to everyone
rocio
rocio，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2020 年 3 月 21 日
Bad
It wasnt nice at all dusty needed to be mop TV in the front room wasnt workink had a ordor
Robert
Robert，5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2020 年 3 月 20 日
Very nice customer service, pool area amazing, nice people. Apartment was nice but there are some major things needed.Shower walls were dirty like the bathroom was not cleaned properly with cleaning products stains were almost molded.Sofa needs to be replaced couldn’t seat on it unless I was willing for the peeling to be attached to my clothes. No heat in apartment. Even though it’s spring break getting ready for bed is hard when you can’t adjust temperature 😊
真实旅客
3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2020 年 3 月 12 日
NO REGRESO MAS !!
Pesimo, tanto el servicio como la comodidad de el departamento es para no volver mas. La administracion de Ocean Reserve hace negocio de multas de parqueo, inclusive por cambiar un canal de TV en el gimnasio. Muy poco practico hay muchas mejores opciones,
DAVID
DAVID，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2020 年 2 月 17 日
Jose Gerardo
Jose Gerardo，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2020 年 2 月 5 日
真实旅客
4 晚行程
CheapTickets真实住客点评
2/10 很差
2020 年 1 月 9 日
The cleaning ladies did the best they could with what they had to deal with. We had to use a bed sheet on the couch and on the sofa chair, it was so dirty. One of us slept in his clothes because the mattress had a bad smell. I will not recommend to stay there. We only stayed there because it was already paid and it could not be re-imbursed.
Réjean
Réjean，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评