4/10 尚可
2025 年 7 月 27 日
PRESTATIONS MÉDIOCRES
Problème concernant la réservation que nous avions réalisé sur internet.il a fallu contacter la personne de l'accueil. Arrivée de cette personne 30 minutes après notre appel.cela a permis de débloquer la situation pour nous permettre d'accéder à notre chambre.elle nous a expliqué que nombre de clients rencontraient des problèmes avec l'appareil situé à l'entrée.de plus nous nous sommes aperçus que le prix était inférieur lors d'une réservation sur place .Ce qui nous paraît aberrant à l'ère d'internet,différence de 6 euros en défaveur d'internet. Par ailleurs, nous avons trouvé des canettes sous le lit,il y avait de la poussière sur les étagères et les serviettes étaient d'une propreté douteuses (présence de tâches). Très déçu par la prestation.D'autant qu'après avoir demandé un geste commercial portant sur le fait de nous offrir un petit déjeuner,on nous a offert le montant de la taxe .je précise si besoin en est, que nous pris 2 petits déjeuners dans votre établissement.
ERIC
ERIC，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
