8/10 很好
2025 年 9 月 14 日
Pas de code d accès
Comme je suis passée par une plateforme et non directement sur le site de l hotel pour la réservation, ( la chambre et le petit déjeuner ont été réglée en ligne lors de la réservation) aucun code ne nous a été envoyé pour notre arrivée. Nous avons téléphoné mais aucune réponse…En recherchant sur le site mon numéro de voyage ou même mon nom restent inconnus ..? Nous avons dû attendre l ouverture de la réception pour accéder à la chambre , soit après 17h alors que l on aurait pu accéder des 14h si le code avait été envoyé.. Un problème non négligeable quand on doit attendre à notre arrivée. Déception évidente
Sylvie
Sylvie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评