Bed bugs, showers worked every other day, Toilets randomly worked, pictures on Expedia were not an accurate representation of the facility. Clearly doctored to appear better than it was. At best a 1 star hotel. Everything was overpriced for what you received.
Roberto
3 晚家庭旅行
8/10
Very comfortable beds, clean. I have no complaints, poor wifi and breakfast was weak but we had no problem with it. We had a beautiful view of the ocean and nice balcony, very friendly helpful staff. There is a restaurant just beside the hotel,El Mirado, to the left if you have your back to the ocean which is worth checking out, have to walk up a hill, well worth the walk.
Not a lot of stir, bring a book.
Barry
4 晚行程
8/10
The stairs were very steep.
Jose
2 晚家庭旅行
8/10
Personal amable
Carlos
2 晚家庭旅行
4/10
Customer service terrible, restaurant charges triple everything. Not nice to customers, rude, bugs everywhere. Terrible experience
Gina
10/10
Javier
2 晚行程
4/10
ERIKA
2 晚家庭旅行
8/10
Rodrigo antony
1 晚行程
10/10
kirk
3 晚行程
2/10
Gloria Elena
1 晚行程
2/10
Se limpiaron las manos al decir que no podía viajar por el paro de transportistas. tanto el hotel costa blanca de Máncora como la empresa trivago - hoteles.com, tampoco pude cambiar a fecha para otra ocasión.. su logística un asco.. mucho que desear... ni mas con trivago y este hotel.
jose mercedes david
1 晚行程
4/10
Muy bonita la estructura pero, no hay red wifi ni señal,ni señal en la tv ni cable como mencionan al inicio,no hay restaurantes cercas, el desayuno es pan con mantequilla muy básico, la limpieza masomenos vidrios del balcón sucios d manos podrían aprovechar mucho mejor la estructura del hotel q es bonita.
Indira
3 晚浪漫旅行
2/10
Mal servicio. No hay relacion entre calidad y precio. Las instalaciones huelen mal. No lo recomiendo.
Darwin Joel
2 晚家庭旅行
2/10
they sell themselves as a resort, when we got there, everything was under construction, they were filling up small rooms with 10 people, the bathroom didn't have a door, and they forgot to clean the room 2 of the 3 days we were there... very disappointed with the hotel.
Zenon Salvador Herencia
4 晚家庭旅行
2/10
Para todo el publico en general, este hotel aprovecha el monopolio de la zona, tiene el mejor lugar de la playa, y por esa razon te ofrecen un servicio pesimo, el personal contratado carece de empatia y motivacion(talves sus salarios no sean justos) pero el trato se resume en : "si quieres tambien". Mal organizados desde el administrador, lo cual demoran en el check in.
真实旅客
2 晚行程
4/10
Ivo
1 晚家庭旅行
4/10
Mariela
3 晚结伴旅行
2/10
Servicio de limpieza diaria a las 5 PM no cambian las sabanas las habitacines que se solicitaron no fueron las entregadas los precios de las comidas demasiado elevado no se cuenta con agua en los baños en las mañanas las fotos que estan en la pagina no concuerdan con la realidad al momento de ingresar solicite cancelar la reservación debido a las irregularidades el cual el gerente se nego todas la quejas se colocaron en el.libro de reclamaciones del hotel
Rosa
4 晚家庭旅行
10/10
Yordana
5 晚家庭旅行
4/10
Martin
3 晚家庭旅行
4/10
En general la atención del personal buena, ubicación excelente a escasos metros de la playa
La habitación más o menos cómoda.
El gran problema fue que cada día no había agua en habitación, para bañarse.