le sejour n'a pas eu lieu car j'ai du decaler les dates et vous n'avez pas pu me donner satisfaction. j'ai payé 2 chambres qui sont restées vides.
didier
didier,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 22 日
David
David,1 晚行程
Orbitz真实住客点评
2/10 很差
2024 年 11 月 16 日
Avoid this greedy hotel
We had an extremely poor experience staying at this hotel. We accidentally booked twice, and when we tried to contact the hotel via email to let them know and arrange a refund, we received no response. When we arrived we expected them to understand the mistake we’d made and reimburse us for the duplicate booking. But on arrival they outright refused to refund us. The hotel was pretty empty so it’s not like they would have lost out on another booking.
The hotel itself wasn’t great - the food was poor, loud music all night and they charged you for playing pool.
Unfortunately for Sotis, they don’t know that we own a dive shop in Alor, and many of our clients would normally use them for their overnight stay in Kupang before they fly to Alor. However we’ll be advising all clients to stay well clear and use a different hotel.
If the hotel were to contact me to reimburse us for our stay I would reconsider but currently I’m extremely disappointed in the service I’ve received.
Guy
Guy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 7 日
Hugh
Hugh,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 9 日
Clean and friendly staff
Nen
Nen,5 晚行程
Wotif真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 5 日
Karon
Karon,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 6 月 28 日
真实旅客
6 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 6 月 2 日
The property is very nice and everyone was wonderful, but the next door business was a bit loud up to late at night. If you take ear plugs you will be fine. Overall I would stay again if back to Kupang.
Aleks
Aleks,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 5 日
Michael
Michael,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 2 月 25 日
David
David,1 晚行程
Orbitz真实住客点评
8/10 很好
2024 年 1 月 5 日
David
David,1 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 11 月 6 日
Andrea
Andrea,9 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2023 年 9 月 9 日
Menu food from restaurant very average.
stephen
stephen,1 晚结伴旅行
Wotif真实住客点评
8/10 很好
2023 年 8 月 28 日
Excellent stay. Had burgers for dinner in the restaurant and they were terrible on several levels.
It was a pleasant stay. Enjoyed the room service and amenities. Food is good!
真实旅客
1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2020 年 8 月 5 日
真实旅客
2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 12 月 4 日
I loved it and i hope i can go back one day. It is a real jewel.
真实旅客
2 晚结伴旅行
Orbitz真实住客点评
8/10 很好
2019 年 7 月 21 日
The Best in Kupang
Great almost stylish hotel, with fabulous seafront balconies, excellent pools, welcoming F&B outlets and helpful staff. Some Timorese style which is a plus. Beach side location but you would not want to swim.
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2019 年 6 月 29 日
De portiers en deskpersoneel zijn altijd bereid te helpen. Als je een taxi nodig hebt, bellen ze helaas geen taxi voor je maar sturen je met de hoteltaxi naar plaats van bestemming wat vele malen duurder is dan een normale taxi. Ook de kosten van de drankjes (cola is 10 keer duurder dan dezelfde flesje cola bij de supermarkt) bij de bar is te duur voor de ambiance die er is. Ik gun SOTIS hun winsten maar 10 keer duurder is voor een 4 sterren hotel wel erg veel. Het ontbijt duurt van 6 am tot 11 am en dat is geweldig. Ik ga altijd ontbijten om 8 am echter de warme gerechten bij het ontbijt is in de 3 weken dat ik er was ALTIJD KOUD. Dit is onvoorstelbaar voor een 4 sterren hotel. Bij de chef kok geklaagd in de eerste week maar dat is praten tegen een dummy want deze aardige man lachte alleen, maar deed NIETS aan mijn verzoek. In de 3 weken dat ik er was hebben ze mij smorgens welgeteld 4 keer gevraagd of ik koffie wenste bij mijn ontbijt! Het personeel in het restaurant graag wat beter opleiden zodat zij daar smorgens niet gaan staan als mode-poppen maar dat zij beseffen dat er gewerkt moet worden namelijk het bedienen van de gasten, in de trant van 'goedemorgen meneer/mevrouw zou u koffie of thee bij het ontbijt willen?'. Er was lekkage in de badkamer na 1 week verblijf maar pas aan het einde van de tweede week werd het verholpen. Ook was er geen kraanwater gedurende een halve dag in de tweede week van mijn verblijf. Op zich heb ik begrip maar info erover was belabberd.
W.Wouthuyzen
W.Wouthuyzen,20 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2018 年 12 月 29 日
Understated tourist accommodation
We were totally surprised by this top of the notch hotel. Modern and specious only to name a few of the attributes that come to my mind.
Steffen
Steffen,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2018 年 10 月 7 日
A nice Hotel in front of the beach, a cosy spot for relax a day or two
真实旅客
1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2018 年 5 月 27 日
Comfortably stopover hotel
We had a brief overnight stay in Kupang and found this a great choice. The staff were extremely friendly. Pool was nice, coffee was good. I asked for 2 rooms side by side and they made sure this happened which was my main concern.