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罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村

4.5 星住宿

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

格罗斯伊斯勒海滨住宿，设有 9 间餐厅和SPA

选择日期以查看价格

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村是格罗斯伊斯勒享受海滨风情的绝佳之选，您可以参加酒店组织的浮潜。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的Gourmet Marche主打本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 10 间酒吧/酒廊、夜总会和免费儿童俱乐部。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 9 间餐厅和 10 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 夜总会
  • 免费儿童俱乐部
  • 室外网球场
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 儿童游泳池
  • 池畔酒吧

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 独立的起居区
  • 电视
当前价格为 CNY3,808
总价 CNY3,808
包含税费
3 月 9 日 - 3 月 10 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 303 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
私人游泳池
空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.8 分，满分 10 分
优秀
(16 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 56 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Swim Out的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Swim Out

7.6 分，满分 10 分
不错
(24 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
私人游泳池
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
高档床上用品
  • 56 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(14 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
私人游泳池
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
  • 56 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Family Suite Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Family Suite Diamond Club

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
高档床上用品
独立卧室
  • 63 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Family Suite的所有照片

客房景观

Luxury Family Suite

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 67 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(14 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club的所有照片

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
  • 海洋景观
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite Ocean View的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Junior Suite Ocean View

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(50 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 56 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential one Bedroom ocean view的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
平板电视
  • 海洋景观
  • 114 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
私人游泳池
空调
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 303 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

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2 室外游泳池，免费小屋，池畔遮阳伞
马里戈湾佐伊特里 - 全包式
  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
8.6 分，总分 10，超赞，552 条点评
新价格 CNY4,302
总价 CNY4,302
包含税费
2 月 24 日 - 2 月 25 日
马里戈湾佐伊特里 - 全包式
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街区简介

地图
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

附近有什么？

  • 海盗湾 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 圣卢西亚高尔夫乡村俱乐部 - 车程 3 分钟 - 1.7 公里
  • 鸽子岛国家地标 - 车程 3 分钟 - 2.0 公里
  • 圣若瑟劳工天主教堂 - 车程 3 分钟 - 2.3 公里
  • 周五街头夜市 - 车程 4 分钟 - 2.0 公里

周边介绍

  • 乔治·F·L·查理斯机场 (SLU) - 35 分钟车程；13.5 公里/8.4 英里
  • 瓦诺拉国际机场 (UVF) - 106 分钟车程；67 公里/41.6 英里

餐厅

  • ‪Lobby Bar - ‬步行 4 分钟
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬车程 5 分钟
  • ‪Score Bar - ‬步行 3 分钟
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬步行 3 分钟
  • ‪Bay Gardens Beach Resort & Spa - ‬车程 9 分钟

住宿简介

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村是格罗斯伊斯勒享受海滨风情的绝佳之选，您可以参加酒店组织的浮潜。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的Gourmet Marche主打本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 10 间酒吧/酒廊、夜总会和免费儿童俱乐部。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对饮料的数量或类型有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
语言

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 290 间全包式住宿客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:30–11:00
  • 9 间餐厅
  • 10 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 排球
  • 浮潜

远程办公

  • 商务中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 洗衣设施
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 自行车租赁

服务设施

  • 建成于 2017
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 夜总会
  • 室外网球场
  • 桑拿房
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 94

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 卫星电视频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 阳台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 护理服务。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Gourmet Marche - 此自助餐厅主营本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。
Hunter Steakhouse - 此牛排餐厅主营国际美食，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Grazie Italian Trattoria - 此餐厅擅长于意大利菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。在特定日期营业
Zen - 此餐厅擅长于亚洲菜，供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。在特定日期营业
Score Sports Bar - 此餐厅擅长于国际美食，供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业

费用和政策

其他项目

  • 可安排延迟退房，额外收取 USD 100（视供应情况而定）

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

常见问题

可以免费取消我在罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村的预订并获得全额退款吗？

是的，罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付 USD 100 的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​浮潜，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括排球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村也拥有10 间酒吧、夜总会和桑拿房，以及健身中心、游乐厅/游戏室和花园。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，有 9 家店内餐厅，提供本地与国际菜。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村周边区域环境如何？

罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村位于埃斯塔特角。热门景点包括罗德尼湾码头，仅需 5 分钟车程即可到达。

点评

关于罗雅顿圣卢西亚 - 傲途格精选全包式度假村的点评

7.6

好

8.2

清洁度

8.0

服务设施

7.6

员工和服务

8.0

住宿条件和设施

点评

6/10 好

Lindsay，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Superbe hôtel en famille je valide.
Davina，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Monica，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything
Nancy，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Chambre tres propre et les piscines.
Marie-Josée，10 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Ashley，5 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

DO NOT STAY HERE!!! I really tried to give the property a chance to right their wrongs but they chose to ignore my emails. The entire staff is poorly trained-- if trained at all. The rooms are poorly maintained. The wifi is only existent in certain weird areas of the rooms and property. None of the promised discounts or credits are given. Just stay somewhere else, TRUST ME. Worst Royalton in the bunch-- I've been to 6 Royaltons. St Lucia Royalton would be a waste of your time and hard earned money.
Esther M，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We got the butler service and it was awesome. They made everything much better for us.
Brodric，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

The room had a damp musty smell for the entirety of our stay. The grounds were kept in good condition but the room seemed like it was neglected (stains, etc). The elevator was not working in our room’s building. Had to use stairs or employee elevator. Employee elevator was always dirty. Towels were never fully replaced even when soiled ones were removed.
Helene，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Akeem，5 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The hotel was nice, but the service was horrible. Janell (concierge bldg 5) was great but that was about it. Was hard to get simple things like water or to restock the beer , which only happened once during our stay. We went with a group that held 6 rooms including ours. One room flooded because the tub leaked. We all ordered room service at least once that never came. Was hard to get napkins when at meal service. Another room was wet when we got there. Another the kettle leaked. 5403 (my room)5105, 4008, 4107,4114 and another room Zamina Mohammed. For the money we paid we expected way way better. My husband and I chose this location based on a previous stay in Royalton Negril which was fantastic back in November 2021. I can’t believe we almost purchased or even considered a prime package. Based on what we saw glad we didn’t.
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Constance，4 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Bad service, food, & poor housecleaning. Building dirty & not cleaned especially in the elevator-gross. Totally lacking in customer service & care.
Alan Jay，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

KEITH，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Vijay，4 晚行程
Travelocity真实住客点评

8/10 很好

Room was clean, staff not so friendly
Sheree，4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

The reservation was for a luxury junior suit with a king size bed, unfortunately we welcomed two queen beds. The room was not prepared appropriate toiletries such as wash clothes and towels. The room also had a staleness to it with floors and countertops that had dust and debris. The property was well maintained and groomed. The housekeeping staff were very friendly and accommodating, where as the servicing staff in the restaurants were polar opposite to house keeping and bartenders that were extremely amazing.
Telia，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

This is by far the worse resort I’ve ever stayed on in my life. Elevators were breaking down, no straws for drinks, no napkins for meals, bars running out of liquor! No availability for the restaurants besides the buffet. Worms and bugs in my room. Remade our room with dirty sheets. Swim up pool seats had paint and dirt splattered all over them. Mirror in the room had paint splattered all over it. Extremely understaffed on every part of the resort! By far thee worse resort we’ve ever been on!
Paid extra for a swim out room I couldn’t use because paint and dirt were all over the furniture.
Paid extra for a swim out room I couldn’t use because paint and dirt were all over the furniture.
Paid extra for a swim out room I couldn’t use because paint and dirt were all over the furniture.
Worms crawling in our room on the ceiling and floor.
Jamel，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Our room had a terrible musty smell...black mold on bathroom curtains. Most of the staff was very friendly, but some were very rude. Our last day the pool bars ran out of rum....how is that possible? All in all it was a good family vacation, but we will not return.
Alfonse，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Only did like sometimes food was cold under the heat lamps
Michelle，7 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The property itself is large. I checked outn4 days earlier and went to another hotel. The elevator stopped working and my room.was on thr 5th floor. Nobody ask to relocate my room. The staff looked, dress and operated more like McDonald's worker than a resort staff. Their uniform were dirty and overall not hospitality. The rooms and hallway were dirty. The lunch room had variety but not quality. Poorly prepared
nicole，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The Worst Vacation We’ve Ever Had Our stay was an absolute disappointment from start to finish. The resort ran out of tequila every single day — how does a Caribbean resort run out of tequila? The food situation was just as bad: one day they ran out of burgers, the next day jerk chicken, and at the steakhouse, even the ribeye was “unavailable.” When food was available, it was subpar — the crab cake was hard as a brick and small enough to pass for a chicken nugget. Basic amenities were also a mess. They repeatedly ran out of pool and beach towels, which made it impossible to enjoy the facilities comfortably. We booked a king-size junior suite but were given two queen beds instead, with no effort to correct the issue. When we politely shared our concerns with staff, they seemed completely indifferent — no apology, no accountability, just blank stares. I’ve never been so happy to go home from a trip. What should have been a relaxing getaway turned into a frustrating experience that we couldn’t wait to end. Save yourself the disappointment — this was by far the worst vacation we’ve ever been on.
Bianca，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

It was an okay experience. Staff are friendly and very laid back. Breakfast at the buffet was okay. Restaurants were really good (best part), especially the hibachi. Room was very cold (too cold) so we adjusted the temp. Need more ATMs on the property.
Samiel，5 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Ac kept rooms cool
Christopher，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ripped and rough sheets; room refrigerator not stocked daily; delayed response from requests for anything from employees; some employees seemed annoyed when asking for a drink, etc; room ac would reset or not cool enough especially by afternoon; elevator outage many times in building 4; food in restaurants were mediocre at best; room updates were sloppy (paint and calk smears) scratched coffee table; restock of coffee and water intermittent
Karen M，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评