2/10 很差
2025 年 9 月 22 日
Fiquei decepcionada com o hotel da rede: banheiro muito muito sujo, não foi lavado e nem passou por nenhum tipo de limpeza nos últimos meses. Roupa de cama com manchas e marcas de ferrugem.
No momento do meu checkin, fui ao banheiro que fica na recepção do hotel, e o banheiro estava sujo e com fezes amostra. Sinalizei com cautela pra recepcionista para pedir p alguém tomar uma providência, a mesma só disse que quem limpa não estava.
Nos dois dias que tomei café, não havia suficiente para todos que estavam no salao, não haviam funcionários para atender a demanda de repor o buffet e fazer limpeza do ambiente, as mesas lotadas de pratos sujos, presenciei um hóspede sinalizando falta no buffet e a funcionária disse que não era função dela. Vi um casal de hóspedes saindo sem comer.
No entanto, o que mais estou horrorizada é com a falta de limpeza do quarto.
ADRIANA
ADRIANA，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评