6/10 好
2025 年 3 月 2 日
Freundlichkeit am Empfang hat Luft nach oben
Wir sind schon oft hier abgestiegen und waren immer zufrieden, nicht so diesmal. Wir hatten einen Parkplatz gebucht hinter dem Haus und zweimal war er vom Personal besetzt und wir mussten in der Kälte warten bis er frei wurde. Das Personal an der Rezeption ist nicht gerade sehr freundlich. eine sitzt am Boden und die anderen sind nicht gerade das was wir unter freundlich verstehen. Unser Problem mit der vorzeitigen abreise wegen Familiärer Angelegenheiten wurde erst nachdem sich die Geschäftsleitung einmischte gelöst. Es ging um die Rückforderung der Touristengebühr und den Parkplatz. Wir haben sogar das Frühstück ersetzt bekommen mit einem Gutschein. Das obwohl wir nicht danach gefragt haben.
Veronika Luzia
Veronika Luzia,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评