Nice location and view. Good service !!
The staffs are helpful and room is clean
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 4 月 1 日
Megan
Megan,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 3 月 24 日
Well service and clean room very comfortable and nice breakfast
KAICHIH
KAICHIH,1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 1 月 25 日
真实旅客
4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2018 年 6 月 2 日
the best choice in Colombo
very nice experience. great location and service.
真实旅客
2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2018 年 3 月 17 日
一次因服务欠佳而造成的糟糕体验
一间好的酒店,不单是依靠它的房间来显示它的品质,更要依靠它的综合配置和服务水平来令它在同业中脱颖而出。
我预订了这间酒店的SPA服务。
我是一位亚洲脸,来自中国,有一位亚洲脸员工从我进入SPA大厅开始,她对着我一直是张冷脸。也许是她投入了太多热情到服务一位欧美客人中,以至她没有剩余的友好值来面对我。
我选做了热石按摩,被技师告知如果感觉烫要告诉她。途中我被烫了7、8次,告诉了她5、6次,但每一次都没有得到任何回音,前三次我甚至以为她是听不到我(因为这时我是趴在按摩床上,脸朝下)。后来我发现她虽然不应声,但是在手法上有改变,于是我知道她是听到了却不给我回应。
Chi SPA的装修质感是不错的,软件设施也挺好。员工的服务素质有待提高。
自助餐厅的前台女接待员也基本都板着个脸。而餐区员工表现得热情周到。
在中餐厅我点的菜的味道都很不错,其中一道菜的食材出了错,和主厨说明后,他为我们退了菜并赠予了一碟新菜和一份水果拼盘。我们很受用啊,因为人家的工作态度是好的。后来我们聊了很久,他很热情的。
PU
PU,1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 14 日
Ragavan
Ragavan,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 10 日
Sara Maria
Sara Maria,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 8 日
Jereen
Jereen,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 7 日
Ian
Ian,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 3 日
Kunasegar
Kunasegar,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 1 日
Pawan Pal
Pawan Pal,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 31 日
Ragavan
Ragavan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 28 日
Mirela
Mirela,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 11 日
Good Hotel
Probably the best in Srilanka
Naresh
Naresh,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 10 日
Stay in Style
Sehr schönes Hotel und tolles Ambiente. Excellenter Service, üppiges, vielfältiges Frühstücksbuffet, tolle Aussicht.
Cindy
Cindy,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
Christopher
Christopher,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
Pure Luxury!
Pure luxury and it was fantastic! We were upgraded to an apartment and it was so fabulous! Excellent attention to detail and a staff who went out of their way to make sure we were comfortable. Only regret is that we weren't able to stay longer. But we will come back!
Malka
Malka,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 2 日
Farooq
Farooq,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 1 日
Mohammad
Mohammad,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 6 日
The propert awesome, food to die for, sumptuous clean fresh and it was a culinary delight. Now the service was out of this world. Courteous, professional and respectful and indiscriminate. Met the general manager in the lobby helping out with his staff which defines the caliber of service displayed by his fellow workers. Harts off to the the staff