Pésimo no era cama doble sino semidoble no había dos sencillas ni otro cuarto como lo que había reservado el sofá cama terrible el enchufe del mesón no funciona
Los aires funcionan mal
La nevera suena
Laura
Laura,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 24 日
There are two ACs in the apartment. One 8n the main bedroom and second in tha living room, shared are with the second bedroom. This causes the second bedroom to not be cold enough.
Pool said it opened at 10 am. But opened at 11. With an 12 am checkout, that is useless.
Besides that, all good.
Juan
Juan,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 29 日
The building needs some maintenance, and there are a lot of mosquitoes in the pool. However, all the staff, including Mr. Victor in the restaurant, were very kind, friendly, and very cordial to me and my family. I recommend this hotel for a trip to Santa Marta, Colombia. Thank you very much.
German Alberto
German Alberto,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 28 日
Terrible servicio del check in.
Terrible. Teniendo la confirmación de la página Hotel no me dejaron ingresar con la reservación que ya estaba pagada. Me tocó pagar nuevamente por lo tarde que era en la noche. La señora fue llamada por la página de reservaciones y como no sabía inglés el señor no le pudo confirmar que ya estaba pagada la reserva. El peor servicio del mundo.
Angie
Angie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 14 日
Carlos Alfredo
Carlos Alfredo,4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 12 日
Every day it was the same menu and super limited, it's not a buffet breakfast style as they say!
María Fernanda
María Fernanda,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 27 日
Diana Paola
Diana Paola,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 1 日
El personal todos en total , y la Atención muy buena, las Personas del Restaurante y las Comidas muy especiales y Sabrosas
omar
omar,3 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 6 日
Among all the fancy hotels I stayed even over 200 a day…this one had the best room and great all around. The only thing that sucked was checking in at front desk and then checking in at 4th fl. However he said this is changing
Edwin
Edwin,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 10 日
Me gustó mucho la atención del personal, la comida , las instalaciones estaban en muy buen estado, el orden y aseo impecable , las habitaciones súper confortables en general todo muy bien
JULIE DAYANA
JULIE DAYANA,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 2 日
zaher
zaher,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 2 日
Muy amables
JOSE
JOSE,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 5 日
Sergio
Sergio,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 3 日
Solo es personal de comedor y recepción son buenos
No tenía agua caliente , no tenía sabanas en la habitación, se tenía que pedir a otra área.
José Luis
José Luis,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 6 月 16 日
Carlos Cesar
Carlos Cesar,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 6 月 3 日
GERSAIN
GERSAIN,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 6 月 2 日
Breakfast was not buffet so you are limited on the amount of break fast you can eat. You are just served a breakfast of scrambled eggs with maybe an arepa and that’s it. The breakfast cereal was finished and I asked the guy if there was more cereal and he said no. I found that hard to believe as cereal is served every morning….there must have need some cereal left over in their kitchen!!!
Jerome
Jerome,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 9 日
Good place to stay, clean and comfortable. negative points: they wanted to charge taxes even though I have a foreign passport, I had to pay for bracelets that should have been included with the reservation, air conditioner is either too cold or too warm as there is no way to set the air flow low/high. it was always high. Uber does not go to this part of the city.
Overall a pretty good place to stay, people were nice.
Overall a good pl
Ricardo
Ricardo,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 4 月 1 日
El apartamento está bien dotado, pero le falta mucho aseo al baño, el ventilador de la habitación está suelto y parece que se fuera caer al prenderlo se mueve de lado a lado el soporte y suena muy duro no lo pudimos, prender y se siente mucho calor.
Las barandas de los balcones en el edificio son muy inseguras ya que al pararse la baranda da abajo de la cintura y son muy inseguras para los niños, el desayuno es espectacular super rico es a lo único que le pondría calificación 10, al rededor del edificio aun están construyendo más edificios esto hace que sea muy sola la zona e insegura, el personas del edificio muy atento. Lo otro es que los ascensor son súper demorados cuando suben y bajan y no tienen aire acondicionado eso hace que sea eternos los viajes en este.
Mary
Mary,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 2 月 18 日
Fernando
Fernando,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 2 月 18 日
Check in took over an hour. We were 6 couples and booked 6 rooms and they tried to put us 2 couples to a room and they tried to overcharge us. We asked for 2nd keys to our rooms and couldn’t get them. Air only stays on with a key. There was 2 elevators but one was closed off. Breakfast was ok. Rooms were good size and clean. View was awesome- pool was good.
Miriam
Miriam,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 2 月 11 日
Great staff and rooms
israel
israel,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 2 月 6 日
Very friendly and helpful staff.
israel
israel,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 2 月 4 日
DO NOT STAY HERE.
My experience:
1. The receptionist that has the morning shift always had an attitude, and always ignored us when we approached the Desk. He seemed like he did not want to work at all.
2. They say they have a Buffet, but in reality they have someone serving very small portions of only scrambled eggs, 1 arepa, 1 bread and two pieces of papaya fruit. You cannot go back for more. You get what you get.
3. The building feels abandoned. There is no type of maintenance there ants all over the couches in the lobby when you first walk in.
4. The pool is very dirty and no one working in those areas.
5. The jacuzzi schedule is not followed or respected. The guest are suppose to have an hour of jacuzzi time. When we arrived there was a family that didn’t want to leave so I called the receptionist and no one helped us or had been or respected the time that we are required.
6. Cold jacuzzi
7. Shower is cold water.
8. Only one elevator working.
9. Far from everything.
Over all not worth it at all.