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卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店

3.5 星住宿

Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel

靠近蓝脊购物中心的家居型酒店，设有室内游泳池

选择日期以查看价格

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店的照片库

室内游泳池
住宿入口
内部细节
前台
内部细节
卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店是亨德森维尔理想的住宿选择。室内游泳池是游泳的好地方。客人可以到Old Orchard Tavern吃点东西；该餐厅主打美洲菜，供应晚餐。酒店有池畔酒吧和儿童游泳池供客人选择，而且客房还备有冰箱和微波炉等便利服务设施。旅客为住宿的游泳池点赞。

点评

6.4/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 24 小时前台
  • 酒吧
  • 空调
  • 免费停车
  • 禁止吸烟

主要服务设施 (12)

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 室内游泳池和3 个热水浴缸
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 池畔酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 24 小时商务中心
  • 会议中心
  • 商务中心
  • 3 间会议室

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 儿童游泳池
  • 微波炉
  • 私人浴室
  • 收费电视频道

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 5 种房型中的 5 种

显示标准房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房的所有照片

办公桌、熨斗/熨衣板��、免费婴儿床、折叠床/加床（额外收费）

标准房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房

特色亮点

空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
平板电视
吹风机
私人浴室
淋浴/浴缸组合
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示标准房, 2 张大床, 无烟房的所有照片

办公桌、熨斗/熨衣板、免费婴儿床、折叠床/加床（额外收费）

标准房, 2 张大床, 无烟房

特色亮点

空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
平板电视
吹风机
私人浴室
淋浴/浴缸组合
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房的所有照片

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房 | 办公桌、熨斗/熨衣板、免费婴儿床、折叠床/加床（额外�收费）

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房

特色亮点

空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
平板电视
吹风机
私人浴室
淋浴/浴缸组合
  • 可入住 5 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 多张床, 无烟房的所有照片

办公桌、熨斗/熨衣板、免费婴儿床、折叠床/加床（额外收费）

套房, 多张床, 无烟房

特色亮点

空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
平板电视
吹风机
私人浴室
淋浴/浴缸组合
  • 可入住 6 人
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示客房, 1 张特大床, 无障碍, 无烟房的所有照片

办公桌、熨斗/熨衣板、免费婴儿床、折叠床/加床（额外收费）

客房, 1 张特大床, 无障碍, 无烟房

特色亮点

空调
暖气
免费婴儿床
冰箱
平板电视
吹风机
私人浴室
淋浴/浴缸组合
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

同类型住宿

室外游泳池，07:00 至 21:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

马蹄农场

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 可带宠物
9.6 分，总分 10，绝佳，7 条点评
马蹄农场
Mod logo
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街区简介

地图
201 Sugarloaf Road, Hendersonville, NC, 28792

附近有什么？

  • 蓝脊购物中心 - 步行 20 分钟 - 1.7 公里
  • 帕迪医院 - 车程 5 分钟 - 4.7 公里
  • 奔榭酒庄 - 车程 5 分钟 - 4.9 公里
  • 圣保罗山葡萄园 - 车程 7 分钟 - 6.4 公里
  • 以利亚山宝石矿 - 车程 10 分钟 - 8.9 公里

周边介绍

  • 阿什维尔地区机场 (AVL) - 13 分钟车程；16.5 公里/10.3 英里

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬车程 3 分钟
  • ‪Chick-fil-A - ‬步行 16 分钟
  • ‪Binion's Roadhouse - ‬车程 3 分钟
  • ‪Taco Bell - ‬车程 3 分钟
  • ‪Bojangles' Famous Chicken 'n Biscuits - ‬车程 3 分钟

住宿简介

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店是亨德森维尔理想的住宿选择。室内游泳池是游泳的好地方。客人可以到Old Orchard Tavern吃点东西；该餐厅主打美洲菜，供应晚餐。酒店有池畔酒吧和儿童游泳池供客人选择，而且客房还备有冰箱和微波炉等便利服务设施。旅客为住宿的游泳池点赞。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 100 间酒店客房
    • 楼高 2 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：04:00
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：21
    • 退房时间为 11:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 16 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 游泳池门

游玩项目

  • 优惠使用附近的健身中心
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近可骑马
  • 邻近滑雪道
  • 附近有溜索速降
  • 附近有单板滑雪活动
  • 附近可参观酒庄

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 3 间会议室
  • 会议中心（面积为 195 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 1960
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 大堂壁炉
  • 公共区电视
  • 室内游泳池
  • 3 个热水浴缸
  • 水滑梯

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 走廊视觉警报
  • 楼梯扶手
  • 隐藏式字幕电视
  • 移动式浴缸座椅
  • 浴缸扶手
  • 淋浴扶手
  • 无障碍浴缸
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池升降机

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 空调和暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 免费婴儿床
  • 折叠床/加床（额外收费）
  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌

餐饮

  • 冰箱
  • 微波炉

其他

  • 按要求提供客房清洁服务

特色

用餐

Old Orchard Tavern - 此餐厅主营美洲菜，仅供应晚餐。

费用和政策

装修和停业

以下设施将于周三、周四、周五、周六和周日关闭：
  • 健身设施
  • 热水浴缸

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每次入住 USD 10.0

政策

这家住宿不设电梯。
店内配备一氧化碳探测器和烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：Commitment to Clean (Choice)。

别称

Cascades Mountain Resort Hendersonville
Cascades Mountain Resort
Cascades Mountain Hendersonville
Cascades Mountain
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

常见问题

可以免费取消我在卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池和儿童游泳池。

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：04:00。退房时间为 11:00。

在卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店及其附近有什么游览观光项目？

在冬天，您可参与单板滑雪和有滑雪场所等附近的娱乐活动。而到冰雪消融之时，就可以回来体验徒步活动和附近骑马。在 3 个热水浴缸中舒缓您的感官，或充分使用其他服务设施，例如室内游泳池和野餐区。卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店也拥有花园。

卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Old Orchard Tavern提供美洲菜。

关于卡斯凯德山度假村, 凯悦臻选酒店的点评

点评

6.4

好

6.6/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

6.2/10

服务设施

6.2/10

住宿条件和设施

5.4/10

环保

点评

2/10 很差

Can’t even begin to say what a horrible experience this hotel was. Our room safety lock on door was broken - hallways were dimly lit, the staff was very unhelpful. When we tested the door lock they sent a janitor to “unlock” the door with a screwdriver. The pool was dirty, hot tub was not working, the ice machine looked like it had some sort of nasty leakage. The list goes on. We cancelled our reservation after being denied another room and left. They said Expedia would issue the refund. Expedia claimed the hotel was the only one who could approve the refund. The hotel lied and said there were “no issues” & that the booking was completed & successful. Outright lies. It took over 2 months to get a refund and we got it ONLY by filing a claim through our bank. Never, ever again with this hotel or chain!
Expedia真实住客点评

2/10 很差

We arrived at the hotel to check in... there was nobody at the front desk...had to ring the bell several times before the lady came up...our room wasn't available that I reserved a month ago...the hotel was under remodeling and no pools or hot tub was open...this was very disappointing because it was my birthday...we had to cancel our reservation and find another hotel room.
Katrina，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Omar，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Stephen，9 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

If you haven’t checked in yet, do yourself a favor and walk across the street. Thank me later.
Stefanie，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Ernes，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Lo recomiendo
Melissa，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Melissa，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Kayla，6 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The whole place was dirty, roof leaking, and shady. Our room was supposed to be ready at 4PM, we waited until 8PM and the guy at the desk wanted to switch rooms, switch beds, and charge another fee. Unfortunately i had to get Expedia involved and they thankfully switched us to a hotel down the road at no extra cost. We pulled in and our room was ready upon arrival. I would not recommend Cascadia to my worst enemy. Please avoid it
Jason，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Went to check in, waited 40 mins to get checked in, room was ok, had to go back down to the front desk every day to get a fresh towel and toilet paper.
Keenyn，4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Not handicap accessible, very rude service. I’ll never stay again
Adeline，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

H Dean，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

RESORT? MORE LIKE HELL!

I honestly do not feel that it was worth paying to stay at. I waited at the desk ringing the bell to check in for about 20 mins. Every surface was wet from the lobby to the hallways and the rooms. There were multiple leaks in the ceiling, one of which caused my daughters friend to fall on the stairs injuring her ankle. The room had trash behind stand and couch. It smelt of mildew everywhere. Sheets were stained and dirty. When i asked for sheets and a blanket for the pull out sofa i was told he could give sheets but did not have a blanket. The rooms had roaches. We woke to the sound of power tools all through the night. The side door to the building did not have a lock so anyone could roam in and out freely. The swimming pool had multiple hair balls laying at the bottom of the pool. The guest laundry/vending area was infested with roaches and only had a dirty ice machine, broken soda machine and a dryer. When I book the rooms there was no information given on renovations and was under the impression that the only problem they were having was the hot tubs. Their photos and overview are completely deceiving. I truethfully want a refund.
Broken lock
Mildew and mold
Roach
The wet stairs
Feleisha，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Room different from the photos, hot tub didn't work and cleaning was terrible
Andressa，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Melissa，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Lisa，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

There was no wifi, no breakfast, no hot water, mold in rooms, foul smell, and our room was open when we came to it giving us concerns for safety.
Melina，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Bad

James，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

This place was horrible and I ended up leaving within the first ten minutes. Initially, I couldn’t use the key to get into the room. I tried and tried and tried, and it was an actual hard key, not a card. It looked like the door key lock system has been taken apart and scrambled back together, and I could not figure out how to get the key to work. I went back down to the desk and was told that it was impossible that the key couldn’t work and to go try again. I went and tried again and it still didn’t work so I went back to the desk and the worker seemed very frustrated, took the key, and jogged to the room ahead of me. As I got there, he had just opened the door. I asked him to show me how he unlocked it in case I needed to go out of the room at night. I was traveling by myself, by the way. He told me that I could just leave the door open and that it would be fine, but emphasize the fact that I should just go to bed and not have to leave the room anymore. I was a little frustrated at that, but after I got into the room, I found that it was very hot and humid. I tried using the air conditioner and ultimately found that it was unplugged so I plugged it back in. The AC was set on heat at 84° and I was not able to change it. I tried to call the desk and nobody answered. I was a little flustered, but willing to deal with how hot it was in the room room. Unfortunately I saw bedbugs and when I told staff why I was leaving they said that was impossible and likely baby roaches instead
Amanda，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Nice place
Melissa，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Omar，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Logan，1 晚行程
Travelocity真实住客点评

2/10 很差

They charged me a $100 deposit which I wasn’t told about until checkin and mold in bathroom trash behind mattress and tons behind couch front desk was kind of cold towards me
Joshua，1 晚商务旅行
Orbitz真实住客点评

2/10 很差

Omar，1 晚行程
Expedia真实住客点评