8/10 很好
2026 年 3 月 18 日
Quando fiz a reserva escolhi quarto com 2 camas de solteiro. Fiquei surpresa e chateada que ao chegar no hotel fui informada que Hoteis.com não haviam passado essa solicitação e não havia disponibilidade de quarto com 2 camas de solteiro.
Não sei se a culpa é do Hoteis.com ou do Live Hotel, mas deixo registrado o meu aborrecimento. Só consegui fazer a troca de quarto na última noite.
Quanto aos funcionários, são muito poucos para atender quando o hotel está cheio, como foi o caso. Na hora do café da manhã a reposição demorava a ser feita e alguns itens acabaram antes das 8:30 AM.
Outro ponto é que tanto na chegada quanto na partida precisamos subir/descer 2 lances de escadas carregando as malas, pois não havia funcionário disponivel para ajudar.
Com relação aos elogios: o hotel é bonito, cama e banheiro confortáveis, piscina com agua climatizada e bem cuidada, itens saborosos no café da manhã.
Patricia M P
Patricia M P，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
