Très hôtel style montagnard à l’extérieur de Sapa. Chambres magnifiques avec vue exceptionnelle.
Personnel gentil mais peu qualifié ce qui rend le service très bancal en général (maitrise de l’anglais très moyenne, absence de coordination, quelques indélicatesses). Spa assez vieillot. En bref, un très bel hôtel avec un service pas à la hauteur.